ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня Зеркало Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Мы были крайне разочарованы нашим опытом и тем, как всё было организовано! Этот отзыв не станет сюрпризом для руководства, поскольку мы постоянно поддерживали с ними связь, но так и не получили удовлетворительного обслуживания/решения проблемы. Мы приехали незадолго до 15:00, и номер не был готов. Само по себе это не большая проблема, но мы наблюдали, как персонал убирал номер, и это было крайне неудовлетворительно. Пол не был вымыт (он был грязный, и сотрудники были в уличной обуви — в Афинах, и особенно в этом районе, очень грязные улицы…), в холодильнике остались вещи от предыдущих постояльцев, в стаканах в шкафах была вода, на столе были пятна от кофе, в ванной не было пополнения запасов мыла, на полотенцах были пятна, и это лишь некоторые примеры.
Мы заказывали детскую кроватку, но она была сломана. Человек, который её устанавливал, явно не видел её, так как кроватка едва держалась. Нам пришлось заказывать новую. Руководство требует дополнительно 15 евро за ночь (! ) за каждую детскую кроватку. Я нигде больше не видела таких цен, ведь детские кроватки обычно бесплатные. У них не было простыней для кроваток – за такую цену я ожидала бы их! Деньги тоже собирает какой-то случайный человек, которого они присылают, просят наличными, и квитанцию не дают. Я просила квитанцию, это оказалось очень сложно, в конце концов они согласились, но прошло уже больше недели, а я её так и не увидела! Получается, мы дали наличные незнакомцу и не получили квитанцию.