ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина water_bottle Бутилированная вода






















Место выглядит красиво и привлекательно, но поведение владельца неприемлемо!
Мы забронировали проживание в апартаментах через booking. Com. Мы заранее выбрали апартаменты, в описании которых было указано наличие двух отдельных кроватей, поскольку поездка была для двух друзей, а не для пары.
В описании апартаментов четко указано, что в спальне есть двуспальная кровать, а в гостиной — диван-кровать. Ограничений на использование дивана-кровати не указано.
После бронирования, понимая, что это необычное бронирование (обычно, когда бронируешь апартаменты на двоих, это для пар), мы отправили в апартаменты просьбу подготовить для сна не только двуспальную кровать, но и диван-кровать в гостиной, и, конечно же, объяснили причину, поскольку понимали, что люди могут ошибиться и подумать, что это апартаменты для пары, и хотели предотвратить любые неприятности по прибытии.
К нашему удивлению (и к удивлению представителей booking. Com, которые, пытаясь нас успокоить, предложили нам возврат необоснованной дополнительной платы, которую требовал от нас владелец), владелец ответил, что за постельное белье нужно доплатить 15 евро за ночь.
С его точки зрения, если мы бронируем жилье для пары, то они должны спать вместе на двуспальной кровати, и поскольку это так, он не обязан предоставлять дополнительную кровать, за исключением случаев дополнительной платы.