Alva Athens Hotel

Персонал был приветливым, хороший завтрак, чистый номер. Отель новый, расположен в непосредственной близости от исторического центра Афин.

Всё было просто потрясающе. Номер просто идеальный. Не слишком большой и не слишком маленький. Очень доступный. Приятная прогулка до близлежащих ресторанов и магазинов. Завтрак был восхитительным. Обязательно вернусь сюда снова. И обязательно порекомендую всем, кто приедет в гости. Трансфер был отличным. Водитель был очень любезным и много рассказывал о местных достопримечательностях.

Ужасно: В номере полностью отсутствуют ящики или полки для постельного белья, необходимого для проживания более суток.
Кофеварка, которой так гордится отель, не работает, потому что поблизости нет розетки. Когда мы пожаловались, нам предложили перенести её на подоконник, чтобы шнур дотянулся до розетки у левого изголовья кровати…!?! …
В ванной комнате нет никаких приспособлений для повески полотенец, кроме маленького трёхзубцового крючка, которого явно недостаточно, учитывая, что при заезде нам с женой выдали четыре полотенца. В результате четвёртое полотенце повесили на фен, но, чтобы предотвратить короткое замыкание из-за влаги, мы выключили фен из розетки.
Вынужден писать этот отзыв стоя, так как нам пришлось превратить единственный стул в номере в место для чемодана жены!

Обслуживание дневного персонала, особенно Джона на ресепшене, было неприемлемым. Грубое, пренебрежительное и непрофессиональное. В отличие от этого, ночной персонал и горничные были гораздо приятнее — разница в отношении была очевидна.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Мне сказали, что он будет проходить с 7:30 до 22:30, но ровно в 10:30 свет в зоне завтрака выключили, пока я ещё ел. Мне сказали, что мне придётся доедать в темноте. После некоторых препирательств свет снова включили, но мне тут же сказали, что я должен немедленно уйти. В довершение всего я видел, как Джон кричал на пожилую пару, говоря им, что им «нужно научиться соблюдать правила». Абсолютно шокирующее поведение.
Вдобавок ко всему, в моём номере была сломана штора, о чём я сообщил, но так и не починили.
В общем, дневной персонал испортил то, что могло бы быть простым, обычным отдыхом.

Я останавливался здесь на один день.
К номеру претензий нет. Он не блещет роскошью или великолепным видом, но в нём было всё необходимое: кровати были удобными и чистыми, а особенно меня впечатлил деревянный пол.
Обслуживание было превосходным. Хотя из-за короткого пребывания у меня не было возможности пообщаться с персоналом, девушка на ресепшене была очень любезна и приветлива, оставив у меня исключительно положительное впечатление.
Единственный минус, который я могу найти в отеле, — это его расположение. Он находился в центре, рядом со станцией метро и парковкой, что было для нас особенно удобно, но район имеет репутацию опасного, и не без оснований. Ночью он создавал сильное ощущение небезопасности.
Однако, если не считать этого, отель безупречен во всех отношениях, и его качество вполне соответствует своей цене.

Очень довольны пребыванием. Чистый номер, тихо, очень дружелюбный персонал и доступная цена. Провели там 2 ночи, нам разрешили заселиться раньше времени, не оставляя багаж, и были очень любезны на протяжении всего пребывания. Единственный минус — расположение (не вина отеля, так что это не влияет на мою оценку). Отель находится не на той стороне Акрополя, поэтому, если вы остановитесь там, воспользуйтесь метро. Станция находится недалеко. В первый день мы прошли пешком всю дорогу до другой стороны, что составляет около 2 миль в одну сторону. На второй день мы поехали на метро (10 минут от отеля до туристической зоны Афин… стоимость проезда 1, 2 евро = 1, 50 доллара), и рады, что сделали это. Чисто и безопасно. Даже полицейский спросил, не беспокоит ли нас кто-нибудь. Правда, в этом районе много граффити, как и во многих других районах города, но мы чувствовали себя в безопасности.

Мы отлично провели время в отеле Alva! Несмотря на то, что отель расположен в оживлённом районе (не пугайтесь пробок и граффити, это же Афины), он также находится всего в нескольких шагах от станции метро, главной улицы и множества ресторанов. Если вы решите прогуляться, все туристические достопримечательности находятся всего в 15-20 минутах ходьбы. Сам отель новый, очень чистый, с превосходными удобствами и обслуживанием. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в Афины. Эфхаристо!

⚠️ ВНИМАНИЕ: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ – УЖАСНЫЙ Впечатления, грубый персонал и грязные удобства.
Честно говоря, я бы хотел поставить этому месту ноль звёзд.
С самого момента нашего прибытия стало ясно, что мы совершили ошибку. Мы приехали рано, но нас не встретили, не предложили помочь с багажом и даже не проявили элементарной вежливости. Вместо этого мы столкнулись с крайне грубым отношением со стороны мужчины, назвавшегося «Джоном Шриридисом» (крайне сомнительно, что это его настоящее имя – он ни разу не поприветствовал нас и не поинтересовался нашими передвижениями).
Первым делом он сказал, что наш номер будет готов только после 14:00. Ну и ладно – мы пошли за едой и напитками. (Кстати, в отеле НЕТ ни еды, ни напитков, ни бара. )
Когда мы вернулись около 14:30, нас встретило то же ужасное отношение. Джон разговаривал по телефону и даже не удосужился нас заметить. После терпеливого ожидания он резко и агрессивно потребовал, чтобы мы сели. На этом я закончил. Я обвинил его в некомпетентности и сказал, что он относится к нам несправедливо, даже расово нас ругает своим поведением.
В конце концов он встал и дал нам ключ от номера, но перед этим сказал:
«Если вы хотели пятизвёздочный отель и помощь с багажом, вам не стоило бронировать этот».
Он даже выругался в наш адрес — совершенно непрофессиональное и возмутительное поведение для человека, работающего в сфере гостеприимства.
Но бывает и хуже.

Alva — неплохой отель! Благодаря удачному расположению до него легко дойти пешком. Отель очень маленький. Если бы не компания друзей, я бы не стал его бронировать.
Горничная подошла.
К двери в 11:55 и просто сказала: «Вам нужно убираться». Я был ошеломлён.
В целом, проживание было хорошим.

Стоит заказать завтрак при бронировании, йогурт был особенно вкусным во время пребывания, а кофемашина была благословением. Персонал был очень приятным и услужливым. Единственный недостаток — это расположение, так как это центр города, а улица рядом с отелем довольно шумная. Несмотря на это, пребывание было очень комфортным, вы не слышали много шума из номеров, и вы могли избежать жары как в вестибюле отеля, так и в номерах.

Для меня, как для одиночного путешественника, безопасность — главный приоритет, и я чувствовал себя в Alva Hotel совершенно комфортно. Персонал всегда был доступен, если мне что-то было нужно, а территория вокруг отеля была хорошо освещена и оживлена ​​ночью. Плюс, общие зоны были великолепны для знакомства с другими путешественниками!

Я редко пишу отзывы, но этот отель заслуживает признания. Каждая деталь — от дизайна до комфорта и обслуживания — была превосходной. Независимо от того, впервые ли вы приехали в Афины или часто путешествуете, это место превзойдет ваши ожидания. Я вернусь!

Отель хороший, персонал молодцы, завтрак, хотя многие хвалят, я бы не оценивал. Номера чистые, постоянно убирают. А вот расположение, под вопросом, потому, что, от центра хоть и не далеко, но район оставляет желать лучшего…

Это один из самых доступных, относительно безопасных и доступных вариантов в Афинах, расположенный недалеко от района Омония на севере и крупных торговых и ресторанных районов на юге. Персонал был очень приятным и имел отличную охрану. Я также наслаждался завтраком и думаю, что номер был хорошим. Помимо шума уличного движения, к которому привыкаешь останавливаться в 3-звездочном отеле в Европе, я считаю этот отель скрытой жемчужиной и рекомендую его всем путешественникам с ограниченным бюджетом или семьям.

Как только я вошел в Executive Suite, я понял, что меня ждет роскошное пребывание. Современный декор, шикарные постельные принадлежности и продуманные детали сделали все возможное. Джакузи на террасе был дополнительным бонусом — ощущение было такое, будто у меня есть собственный спа-салон в центре города!

Превосходно! Очень чистый, приятный персонал, работающий круглосуточно и без выходных, в центре города, и по очень разумной цене. Когда я понял, что забыл зубную щетку и зубную пасту, я растерялся, но вскоре обнаружил в номере корзину с бесплатными зубными щетками, зубной пастой, мешками для белья, шапочками для душа и даже тапочками! Даже не во многих отелях стоимостью более 500 евро такое есть. Персонал также был дружелюбным, и у меня не было проблем, когда я не мог найти ключ от номера. Определенно рекомендуется.

Начну с того, что это была моя вина.
Мой выбор и бронирование этого отеля для моего пребывания в Афинах.
Я начну с описания вам местности. Плохой и ненадежный. Мне было страшно возвращаться вечером… плохой район.
Зал, как и комната, хорошо обставлен.
Очень жаль кровать. Совсем не удобно. Матрас был мягкий, и ты практически проваливался в него. Очень неудобно спать.
Самым позорным был завтрак.
Во-первых, комната маленькая. Нам пришлось ждать, потому что он был полон.
Еда? Немного вещей, мало разнообразия и ничего сладкого (кроме меда). Посмотрите фотографии и видео, которые я разместил. Ничего общего с фотографией, опубликованной на Booking.
После первого дня я попросил на завтрак чего-нибудь сладкого. Мне сказали да, но на следующий день ничего не было!
Невероятный. Еще и покатались.
Хотим добавить хамство персонала? Я попросил у коллеги холодную воду. Он сварливо и высокомерно ответил, что то, что там было, было холодным… (оно было комнатной температуры). Мало или совсем нет сочувствия.
Часть конструкции, безусловно, нуждается в модернизации. Как, например, лифт, который нам сказали использовать максимум для двух человек, тогда как ограничение было на троих…
Короче говоря, отель в ужасном районе, с ужасным завтраком, где персонал делает все, чтобы показаться ужасным, высокомерным и неприятным.
Не рекомендуется!