Amalias Hotel

На рецепции грубят. Даже не встречают!
С трудом объяснили, в каком номере нас поселят, и ответили на некоторые наши вопросы.
Бассейн, грязь, вход запрещён, а кто хочет, тот плавает за пределами отеля.
В буфетах много соусов, еды мало, салаты коврами, фрукты гнилые!
Стаканы и тарелки грязные, подносы заляпаны мокрым текстом, и всё в порядке.
Официанты даже не улыбнулись (кроме Джорджа).
В баре только самое необходимое, апероль с трудом.
Парковка никудышная.
У них может быть какое-то мероприятие, а вы об этом не знаете, поэтому место для напитка потеряется (вам оставят уголок).
Номера удовлетворительные. Довольно большие и относительно чистые.

В целом впечатления хорошие, номер очень хороший и просторный, но, как говорится ниже, система «всё включено» требует организации. Я каждый год езжу в «всё включено», и ни разу не было такого, чтобы все не знали, что именно входит в мой пакет, поэтому приходилось уточнять это на ресепшене. Еда была довольно вкусной и качественной. Единственный минус — на шведском столе не выкладывали всё меню сразу, так что после еды можно было посмотреть другие варианты, но для тех, кто был сыт, их не было, и время приёма пищи не соблюдалось. В номере было много муравьёв, мы попросили уборщиков дать нам что-нибудь, чтобы их побрызгать (средство, правда, было хорошее, оно их убило навсегда). Большой бассейн, как все пишут, был постоянно зелёным. Я не эксперт, поэтому не знаю причины и не скажу, что он был грязным, но мы побоялись зайти и сидели с детьми в маленьком, который был в лучшем состоянии. Если люди видят его зелёным и жалуются, пусть позаботятся об этом. Я также считаю, что мусор из ресторана не следует выносить на близлежащую территорию отеля, так как наш номер находился в задней части, и из-за мусора, выброшенного там, по ночам стоял неприятный запах, и я не мог сидеть на красивом балконе с пивом. Если бы было больше звёзд, чем 5, я бы дал их все персоналу, который был очень добрым и отзывчивым, ВСЕМ, от обслуживания в кафе и еды до уборщиц и женщин на стойке регистрации. Если бы персонал не мог улучшить имидж отеля, я бы поставил меньше.

Поведение персонала было недопустимым! Они ошиблись с номером: мы заплатили за трёхместный номер (мы заказывали три односпальные кровати, и это подтвердили за неделю до заезда), а когда мы приехали, у них была одна двуспальная и одна односпальная. Другого номера у них не было, и нам предложили только двухъярусную кровать! Но с нас взяли нормальную плату! Один из сотрудников вёл себя крайне грубо! В субботу днём мы пошли к бассейну, и все места были зарезервированы (для посторонних гостей! )
Мы заказали еду, и через полчаса ожидания нам сказали, что смена меняется и повар не может нас обслужить! Мы попросили что-нибудь побыстрее, и нам сказали приготовить клаб-сэндвичи… Два сэндвича принесли через полчаса! Официантка, должно быть, исправила это, потому что исчезла… Мы даже не могли заказать воду, пока басист смотрел что-то в телефоне и не обращал на нас никакого внимания!
Когда мы пошли на завтрак на следующий день, там почти ничего не было! Даже чашек, чтобы сварить кофе. Мне пришлось идти на кухню за чашками и просить заменить тарелки… Персонала тоже не было…
Номера большие и удобные, но им определённо требуется ремонт… Нам даже муравьи компанию составили…

Трагично во всех отношениях: еда, которую мы брали с собой и тремя детьми, состояла из бамии, фрикасе, гигантских креветок, баранины с печёным картофелем, и после долгих ссор они также вытащили одну курицу, которую тот, кто поймал её, увидел владелец.
Бассейн работал со сломанными фильтрами. Нам перекрыли воду, пока все заходили в номера, чтобы искупаться и наполнить фонтан. Когда я позвонил на ресепшен, мне сказали подождать 15 минут, пока я буду с мылом.
Они постоянно издевались над нами и игнорировали нас, не только нас, но и всех остальных постояльцев отеля.
Номера были относительно нормальными, но под кроватями прятались три таракана.
Кроме того, были фотографии, что бассейн находится прямо напротив пляжа, а до пляжа 2 км.

1 звезда, и это слишком много! У отеля серьезные проблемы, и он не стоит тех денег, которые за него платят. В частности, 190 евро в день с двумя детьми младше 12 лет. Мы останавливались на 10 дней, и с первого дня недостатки стали очевидны. | Номера: Номера просторные и красивые, но было несколько проблем. Мы забронировали двухкомнатный номер, но кондиционер был только в одном номере, из-за чего в другом номере было жарко, нам дали вентилятор. В ванной комнате была неработающая гидромассажная ванна, протекали унитаз и раковина, ванная комната была как постоянное озеро! 20-21 часа, если вы решались принять ванну, вода была под таким слабым напором, что даже не доходила до душевой лейки. Кроме того, хотя уборка проводилась каждый день (единственный плюс), в номере было много муравьев (мы спали, а они ходили по нам и залезали в уши) и несколько пауков. | Бассейн: он был чистым только первые несколько дней, потом что-то случилось, и он стал зеленым, грязным и мутным. Тем не менее, они продолжали принимать гостей со стороны! | Удобства: было написано, что есть детские развлечения, но была только небольшая игровая площадка. Они сказали, что у них есть полотенца для бассейна/пляжа (я звонила им еще до приезда), мы спрашивали каждый день, и нам давали одно раз в 10 дней. Та же проблема была и с обычными полотенцами, у них всегда были проблемы со службой уборки, и они их не приносили.

Хороший отель, хорошие номера, хорошее обслуживание, хороший завтрак "шведский стол" и разнообразное питание.
Снимаю одну звезду по двум причинам:
1. Бассейна, когда отель полон людей и детей (мы были на неделе 15 августа, которая была пиком), маловато, вода мутная, и создаётся впечатление, что отель может быть не самым лучшим, поэтому мы предпочли близлежащее море на машине.
2. Однажды вечером мы заказали из "постоянного меню" два салата, талагани и ризотто с овощами. Салаты и талагани были очень вкусными, вкусными, в хорошем количестве. Ризотто, однако, оказалось не ризотто. Я говорю это, потому что ризотто готовится из 2-3 определённых видов риса (в основном арборио) и по определённой технологии. В нём не было ни определённых видов риса, ни способа его приготовления, даже пармезана там не должно было быть. Даже если рассматривать его не как ризотто, а как простое блюдо из риса с овощами, рис, который был довольно глазированным, был переварен, почти разварен, как я уже говорил, без пармезана, который связывал бы его, придавал вкус и кремовую текстуру, а овощи были мягкими. Оно было довольно водянистым и почти «больничным» (словно сваренным в воде). Другими словами, «ризотто», даже если рассматривать его как блюдо из риса с овощами, было плохим.

Возможно, это был один из наших худших опытов с точки зрения чистоты и обслуживания персонала. Когда мы сообщили о проблемах, нам сказали, что нужно было сообщить им раньше. В общих зонах не было кондиционеров. В зоне бассейна еда валялась на полу, кишела муравьями и пауками, а персонал был безразличен. В столовой все столы были завалены остатками еды, и никто не убирал со столов, а когда мы попросили поесть, нам сказали, что повар ушёл и вернётся через полчаса. Когда мы пошли в номер отдохнуть, дверь внезапно распахнулась, и в номер привели других гостей. У нас ребёнок 3, 5 лет, нам поставили манеж, где мы спали без простыней и подушки, и в итоге ребёнок спал с нами. В конце концов, они устроили свадебную вечеринку, не предупредив нас заранее, и, помимо шума, все парковочные места были заняты свадебными автомобилями. И ещё много всего, о чём мы хотели бы сообщить за несколько часов. Мы ни за что не поедем туда снова и никому не порекомендуем это место!

Дружелюбный персонал и чистый, просторный номер, но наше пребывание было разочаровывающим. Бассейн, за который нужно платить, был зелёным три дня, и в единственный день, когда он был открыт, у отеля было много людей и шумно; к вечеру того же дня вода снова стала непригодной для использования. Вы платите за удобства, которыми не можете пользоваться – по крайней мере, всё, что можно получить в баре, должно быть бесплатным в качестве компенсации. Еда была однообразной, каждый день одни и те же десерты, а в закусках не было фруктов. Кроме того, на улице были муравьи и много пчёл.
К сожалению, мы уехали с ощущением, что у отеля есть потенциал, но не хватает организации, чтобы его реализовать.

Мы здесь с воскресенья… в понедельник бассейн сломался, и сегодня среда его все еще не починили, и им не сообщили, когда он будет готов! В общественных зонах нет кондиционеров! У них нет десерта на обед… салат, может быть, максимум 2, и еда не самая лучшая! Персонал не информирован… мы спросили, что включено в закуски 5-7 в программе "все включено" со светом, и мы выбрали, и так как они принесли их нам, мы съели… они также принесли нам чек, так как сотрудник сообщил нам неправильно, но клиенту придется заплатить за ошибку сотрудника! Мы с самого начала письменно спрашивали, что будет включать программа "все включено со светом", но ничего не было, как в большинстве отелей! На детской площадке ночью были разбиты лампы… так темно!

Чистый отель, красивый бассейн и бар, вежливые девушки на ресепшене.

Это было ужасно. Они сообщили мне, что кондиционер не работает, и поскольку было поздно, я решил остаться. Я был очень разочарован тем, что они не дали мне скидку на номер, а вместо этого взяли с меня бутылку воды и кофе утром с тостом. Если бы он был настоящим хозяином, он должен был столкнуться с проблемой, с которой он сталкивается, глядя на клиента и что он будет делать, чтобы смягчить его плохой имидж. В конце концов, ему удалось не выбрать это жилье снова.

Кондиционер не работал при температуре 33°! Даже в вестибюле!

Он находится совсем рядом с пляжем Курута, всего в нескольких минутах ходьбы. Это хоть как-то оправдывает стоимость проживания. Новая норма. Номера средние. Кровати неприемлемые. Рядом с Амалиадой, но нужна машина.

Один из лучших. Отличный персонал. Невероятное обслуживание. Потрясающе, и, прежде всего, хорошие владельцы. Люди. Удивительно, а поскольку я тоже из семьи Миконоса, могу сказать, что даже лучше, чем в нескольких отелях в моем районе. Безоговорочно… Отлично, 10.

Невероятный отель с отличным обслуживанием, потрясающим оформлением, новым, высококачественными номерами, безупречно чистыми, супер-люксом, вкусной едой, а также двухкомнатный номер люкс с телевизором, даже в ванной комнате и джакузи.

Очень хороший отель. Плюсами являются чистота, оформление и вежливость персонала. Если ситуация в бассейне улучшится, т. Е. Будет установлен надзор и правила гигиены для тех, кто пользуется бассейном, все будет идеально.