Мы останавливались здесь всего на одну ночь, и это хорошо, так как уровень обслуживания ниже 4-звездочного отеля! Мы прибыли в 15:00, это было время проверки, и нам сказали немного подождать, пока номер не будет готов. Мы ждали более 1 часа 40 минут! Как они сказали, у них недоукомплектованы кадры (в августе…! ), каждые 20 минут нам говорили ждать еще 20 минут и так далее, мы милые и вежливые, сидим в сторонке и ждем, никогда не кричим, никогда не грубим, как этот. Это не мы (даже если с нами четырехлетний ребенок).
Сотрудники сказали, что подумают о хорошей компенсации для нас (без нашей просьбы об этом), и, как сказал генеральный менеджер Димитрис на следующий день, когда мы выезжали за 5 минут до фактического времени, установленного отелем, мы шантажируем его, говоря: иногда приходится ждать больше часа, и это приемлемо. Даже если у нас трое детей! Он даже хотел позвонить в полицию и сказать, что мы их шантажируем… нет слов, чтобы описать это, правда. Ощущение было настолько плохим, что мы просто хотели приятно провести время в этом отеле, а после того, как прочитали другие отличные отзывы!
Он спросил нас, почему мы не уехали после столь долгого ожидания… отель удаленный, других вариантов, к сожалению, нет, и мы ехали с другой семьей, которая тоже немного подождала около 20 минут, что приемлемо.
Номер хороший и просторный, но на одном полотенце были длинные волосы (не наше), во время принятия душа нужно держать насадку для душа в руке (для детей это неудобно), а на утреннем завтраке было много маленькая муха перелетала из одного в другое… но в целом завтрак был хороший и разнообразный (без мухи…).
Дал ему 1 звезду, так как некоторые сотрудники были приятными, а комната была просторной. В противном случае я бы поставил 0!
Я очень разочарован! Я побывал во многих отелях в своей жизни и никогда не сталкивался с таким грубым обслуживанием, чтобы со мной так обращались, это точно не 4-звездочный отель. Пожалуйста, подумайте еще раз, прежде чем идти туда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сотрудники сказали, что подумают о хорошей компенсации для нас (без нашей просьбы об этом), и, как сказал генеральный менеджер Димитрис на следующий день, когда мы выезжали за 5 минут до фактического времени, установленного отелем, мы шантажируем его, говоря: иногда приходится ждать больше часа, и это приемлемо. Даже если у нас трое детей! Он даже хотел позвонить в полицию и сказать, что мы их шантажируем… нет слов, чтобы описать это, правда. Ощущение было настолько плохим, что мы просто хотели приятно провести время в этом отеле, а после того, как прочитали другие отличные отзывы!
Он спросил нас, почему мы не уехали после столь долгого ожидания… отель удаленный, других вариантов, к сожалению, нет, и мы ехали с другой семьей, которая тоже немного подождала около 20 минут, что приемлемо.
Номер хороший и просторный, но на одном полотенце были длинные волосы (не наше), во время принятия душа нужно держать насадку для душа в руке (для детей это неудобно), а на утреннем завтраке было много маленькая муха перелетала из одного в другое… но в целом завтрак был хороший и разнообразный (без мухи…).
Дал ему 1 звезду, так как некоторые сотрудники были приятными, а комната была просторной. В противном случае я бы поставил 0!
Я очень разочарован! Я побывал во многих отелях в своей жизни и никогда не сталкивался с таким грубым обслуживанием, чтобы со мной так обращались, это точно не 4-звездочный отель. Пожалуйста, подумайте еще раз, прежде чем идти туда.