ISSA Lesvos

Ниже приведена английская версия.
Самая большая проблема, с которой мы столкнулись в этом отеле, заключалась не только в нехватке номеров, но и в полном отсутствии коммуникации и ответственности.
Несмотря на два подтвержденных бронирования, нам предоставили только один номер. Мы ждали несколько часов, и нам неоднократно говорили, что проблема будет решена в ближайшее время. Однако мы не получили ни четкой информации, ни общения с ответственным сотрудником.
Проблемы случаются; важно то, как эти проблемы решаются. К сожалению, здесь мы столкнулись с постоянной тактикой затягивания и перекладыванием вины на другие учреждения вместо того, чтобы сосредоточиться на удовлетворении потребностей гостей.
Первый день нашего отпуска был совершенно стрессовым и неопределенным. Я бы никому не рекомендовал такой опыт.
—
Английский:
Самая большая проблема, с которой мы столкнулись в этом отеле, заключалась не только в отсутствии номера, но и в полном отсутствии коммуникации и ответственности.
Несмотря на два подтвержденных бронирования, нам предоставили только один номер. Мы ждали несколько часов, и нам неоднократно говорили, что проблема будет решена в ближайшее время. Однако никто не предоставил четкой информации и не взял на себя ответственность за ситуацию.
Проблемы могут возникнуть где угодно; важно то, как с ними справляются.

Мы остановились на ночь в этом отеле, расположенном в центре Митилини, в пешеходной зоне. В отеле небольшое количество номеров, включая пару общих номеров, используемых как хостел. Двухместные номера очень хорошие и со вкусом обставлены. Удобные кровати обеспечили хороший ночной сон. На стене висит телевизор с плоским экраном; Wi-Fi отличный и быстрый. Завтрак подается в бумажном пакете, который оставляют в холодильнике накануне вечером, поэтому гости могут взять еду с собой и съесть ее позже. Кофе можно приготовить в номере или в зале для завтраков.

Всё было идеально, каждая мелочь была продумана. Здание великолепное, и просто приятно посидеть в зоне отдыха/кофейном уголке. Девушки на ресепшене были очень приветливы и услужливы. Я мог бы подробно рассказать об удобных кроватях, отличной ванной комнате и душе, чистоте, бесплатном (и хорошем! ) кофе и дизайне интерьера, но это было бы слишком. Если бы все хостелы в мире были такими, путешествия были бы намного лучше.

Я останавливалась в хостеле ISSA Lesvos дважды: три ночи в сентябре 2025 года и месяц в феврале 2026 года. Ни разу я не чувствовала себя некомфортно, желанной гостьей или неприятно. Всё было не только очень чисто, современно и эффективно, но и администраторы (Таня, Катарина и Елена) такие милые и внимательные! Все они отлично справляются со своей работой и действительно заботятся о комфорте и впечатлениях своих гостей. С каждой из них можно прекрасно пообщаться, но после разговора с Таней ваше сердце наполняется смехом и радостью. Спасибо вам за такое замечательное время! :)

Мы очень комфортно провели время, чувствуя себя как дома. Кухня невероятно хорошая, практичная и в ней есть все необходимое. Номера прекрасно оформлены. Все безупречно чисто. Персонал замечательный и всегда готов помочь. Мы остались очень довольны. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки на Лесбос. 🤍

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле в Митилини. Персонал на ресепшене был чрезвычайно отзывчивым, дружелюбным и внимательным во всех отношениях. Наш номер и кровати были очень удобными, и все было безупречно чисто.
Чувствуется, что человек, проектировавший отель, действительно продумал каждую деталь; он одновременно эстетически привлекателен и очень практичен. Общая кухня стала для нас большим плюсом. В ней была плита, духовка, микроволновая печь и все, что можно ожидать от кухни. Благодаря этому мы смогли готовить и наслаждаться вкусными блюдами. Расположение фантастическое, очень близко к порту и рынку.
Мы чувствовали себя как дома. Если мы вернемся в Митилини, мы обязательно снова выберем этот отель.

Отличный хостел, персонал очень отзывчивый и добрый. Мы прекрасно провели время. Рекомендую это место. Елена была очень добра и отзывчива! Также очень чисто и красивые абажуры.

Отель расположен на боковой улочке, в стороне от главной дороги, недалеко от гавани. Расположение было отличное. Номер был чистым и комфортным. Старое здание было отреставрировано и теперь используется как отель. Мы остановились в двухместном номере. Номер находился на верхнем этаже. Стеклянный потолок был хорош; если погода не была облачной, можно было наблюдать за звездами ночью, пока спишь. Персонал на ресепшене был очень внимательным и услужливым. Хотя мы не говорили на местном языке, они давали подробные ответы на все наши вопросы с помощью перевода. Они также предоставили информацию о номере. Мы им благодарны.
Отель трехэтажный. У входа есть зоны отдыха, например, кафетерий. Ресепшен и номера находятся на верхнем этаже. На верхнем этаже также есть номера. Лифта нет. Подъем на этажи осуществляется по лестнице.

Мы остановились в очень хорошем номере, мансарда была прекрасно оформлена… единственная проблема заключалась в том, что свет в ванной включается автоматически, но очень долго гаснет после закрытия двери… когда просыпаешься ночью, пытаешься спать с включенным светом долгое время.

Моей семье очень понравилось пребывание в отеле Issa Lesvos. Елена и персонал, помогавший на стойке регистрации и в обслуживании номеров, были очень любезны и внимательны. Наше путешествие в прекрасный и спокойный Митилини стало прекрасным благодаря удобному расположению, удобствам и общей домашней атмосфере отеля и номеров. Мы очень хотим вернуться и не могли и мечтать о лучшем отдыхе во время нашей первой поездки в Грецию!

Issa Lesvos, без сомнения, был одним из лучших хостелов, в которых мне посчастливилось побывать за два с лишним года путешествий. Просторный холл (с бесплатным кофе и чаем) и шкафчики, которыми можно было воспользоваться до заезда и после выезда; отличная просторная комната с большими шкафчиками (очень удобно) и удобными кроватями; хороший завтрак в ресторане MK's; и очень добрый, отзывчивый и внимательный персонал. Если и есть какой-то небольшой минус, так это то, что музыка внизу/с улицы довольно громко слышна в номере, где я остановился (но беруши не мешают). В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот хостел 🙏😊

Удобный и уютный хостел с высоким качеством обслуживания. Центральное расположение (менее 1 минуты от центральной площади), мгновенный отклик на запросы клиентов и красиво оформленное пространство. Мы активно продвигаем этот хостел среди посетителей.

Мы остановились здесь на ночь с 11 августа. Отель расположен в самом центре города. До порта было 5 минут пешком. Номера (004) были хорошими, а лучшей их частью был потолок в деревенском стиле. Не было лишнего хлама. Женщина с короткой стрижкой на ресепшене днем ​​и блондинка, которая оставалась после обеда, были очень дружелюбны. Я благодарна им за транспорт и рекомендации по ресторанам. Поскольку никто не оставался на ночь, вы открываете главную дверь отеля ключом от номера. Помимо расположения, самым большим преимуществом этого места была огромная общая кухня на первом этаже. Практически вся кухонная утварь была в наличии. Можно было взять питьевую воду из холодильника. Также были продукты, оставленные предыдущими гостями для общего пользования. До этого момента все было отлично. Однако вечером было невозможно уснуть из-за музыки, доносившейся снаружи. Эта музыка продолжалась даже после полуночи. Также проблемой было то, что вечером на ресепшене никого не было. Поскольку мы обнаружили в номере клопов и хотели попросить поменять номер, но никого не было дома, мы отправили фотографии и видео по номерам, указанным на ресепшене. Не получив ответа, нам пришлось ждать до утра, но шум от уличной музыки и свет в ванной (который выключался очень поздно) делали сон практически невозможным. Перед выездом я объяснила ситуацию администратору, но она лишь сказала, что вызовет кого-нибудь для тщательной уборки номера.

Я отлично провёл время в ISSA в начале ноября! Номера и общие зоны были очень уютными, хорошо оборудованными и хорошо оборудованными, а персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Ночью по выходным и праздникам может быть шумно, так что беруши очень пригодятся :) Очень рекомендую!

Пожалуй, лучший хостел из всех, где я когда-либо останавливался. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположение отличное. Номер большой, чистый и новый. Завтрак представлял собой купон на посещение местного кафе, которое тоже было оценено на 10/10. Не могу не рекомендовать.

Это прекрасное место. Оно расположено в центре, так что можно дойти пешком до любого места. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и отзывчивый. Само жильё и номера безупречны. Можно даже заказать ежедневную уборку. Общая кухня безупречна и оборудована всем необходимым. Мы останавливались с семьёй и выбрали семейный номер. Единственное, что не понравилось, — это маленькая спальная зона на втором этаже в семейном номере, поэтому, если мы вернёмся, я бы снова выбрал это место, но забронировал бы два отдельных номера. 🥰 Это действительно лучшее место для проживания.

Расположение в самом центре, в пешей доступности от всего. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Чистота идеальная. В номере есть кондиционер, мини-холодильник, чайник, чай и кофе, запасы которых пополняются по мере необходимости. Также есть мини-кухня, где можно приготовить еду самостоятельно.