Atrium Hotel

Персонал отеля оценивается гостями очень высоко: сотрудники на ресепшн, в ресторане, бармены и водитель автобуса описываются как очень дружелюбные, улыбчивые и отзывчивые. Гости отмечают, что любые просьбы удовлетворяются моментально. Один из гостей упомянул, что при позднем заезде в 3 часа ночи сотрудники ресепшн принесли перекус. Также особо выделяют работу менеджера ресторана Камиля.

В отеле доступна система All Inclusive, однако отзывы о качестве еды разделились. Часть гостей считает питание вкусным, разнообразным и свежим, в то время как другие описывают его как однообразное, жирное и безвкусное, особенно критикуя курицу Cordon bleu и закуски. Для детей часто предлагают макароны и картофель фри. Напитки в баре вызывают смешанные чувства: некоторые называют алкоголь местным и посредственным, а соки и лимонады — средними. Веганам может не хватить вариантов в меню из-за ограниченного выбора.

В номерах есть кофемашины, наборы капсул для которых пополняются каждые два дня. По вопросу питьевой воды мнения разделились: один из гостей отметил, что при системе «все включено» за дополнительные бутылки воды в номер нужно платить, из-за чего приходилось носить воду из бара в стаканах. Другой гость упомянул наличие чайника и кофе в номере.

Отзывы о Wi-Fi противоречивы. Некоторые гости жалуются, что связь очень плохая, интернет работает нестабильно, и без мобильных данных пользоваться сетью трудно. Другие же утверждают, что Wi-Fi теперь бесплатный по всей территории и работает достаточно прилично, позволяя даже детям смотреть мультфильмы.

Состояние номеров варьируется: есть как обновленные современные комнаты с новой мебелью, так и устаревшие, требующие ремонта. Некоторые гости жалуются на маленькие комнаты, отсутствие задвижек на дверях и обшарпанный кафель в ванных комнатах. Кровати оцениваются по-разному: от очень удобных до крайне неудобных. Также встречаются жалобы на плохую работу кондиционеров и сильный холод в номерах в октябре.

Уборка в отеле проводится ежедневно и оценивается большинством гостей как качественная и тщательная. Постельное белье и полотенца меняются регулярно. Гости отмечают общую чистоту на территории, в коридорах и ресторанах.

Лифтов в отеле нет, что создает определенные неудобства при подъеме на верхние этажи с багажом или детскими колясками по винтовым лестницам. В номерах предоставляются одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубная паста, щетка, а также есть сейф и холодильник.

В отеле несколько бассейнов: один большой (глубиной более 2 метров), два неглубоких с гидромассажем и специальный детский бассейн с аквапарком и фонтанами. Гости отмечают, что шезлонгов обычно хватает всем. На территории есть теннисный корт, волейбольная и баскетбольная площадки. Работает команда аниматоров, которые организуют игры и дискотеки, хотя некоторые гости считают программу однообразной.

Отель очень хорошо подходит для семейного отдыха благодаря наличию детского бассейна с водными играми, услугам аниматоров и детскому меню (макароны, наггетсы). Многие гости рекомендуют это место именно для семей с детьми. Однако стоит учитывать отсутствие лифта при выборе номера на верхних этажах с маленьким ребенком.

Атмосфера в отеле в целом уютная и расслабленная, хотя может быть шумно из-за большого количества детей. Особенностью отеля является наличие дружелюбных гостиных котов, которые очень нравятся посетителям и становятся дополнительной аттракцией для гостей всех возрастов.