Alia Palace Hotel - Adults Only

Трансфер до аэропорта занимает около двух часов и может включать пересадку из большого автобуса в минивэн. Некоторые гости остались недовольны временем выезда в день отлета (около 10 утра при вылете в 16), что сокращает время отдыха. Процесс обратного трансфера также подвергался критике из-за задержек при сборе пассажиров.

Да, в отеле имеется парковка. Однако один из гостей отметил, что часть автомобилей паркуется прямо под окнами жилых корпусов, что создает шум из-за хлопанья дверей и разговоров водителей в ночное время.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие хвалят сотрудников за дружелюбие и внимательность, особенно выделяя водителей гольф-каров (в частности, Тони). Другие же жалуются на равнодушие официантов в ресторане, отсутствие приветствий и даже грубость (закатывание глаз) при сообщениях о неисправности оборудования. Также упоминается случай, когда горничная зашла в номер, несмотря на табличку «не беспокоить».

Питание вызывает противоречивые отзывы. Одни гости в восторге от разнообразия, качества еды и алкоголя, отмечая отличные завтраки с большим выбором блюд. Другие характеризуют еду как однообразную, скучную и слишком мясную, жалуясь на то, что блюда часто подаются холодными или едва теплыми, а обеденные остатки используются на ужин. Также отмечается нехватка острых приправ и традиционной греческой кухни. В некоторых случаях соки и вода на ужине оказываются платными.

В отеле возможен бесплатный ранний заезд, что было отмечено одним из гостей. Также предоставляется услуга позднего выезда (late check-out) бесплатно даже при полной заполненности отеля, что гости оценили очень высоко.

В номерах есть чайники для кипячения воды. Однако гости жалуются на отсутствие кулеров с питьевой водой на территории, из-за чего приходится либо пользоваться чайником, либо покупать воду в магазине в поселке и носить ее в гору.

Звукоизоляция в номерах оценивается как слабая: слышны разговоры соседей и шум за стеной. В целом атмосфера может варьироваться от абсолютной тишины в корпусах до очень шумной музыки в баре до полуночи, что может мешать отдыху. Также отмечается, что в отеле много курящих гостей, и запах табака может проникать в номера.

Отзывы о комфорте кроватей разнятся: от «очень удобных» до «жестких, как скалы». Состояние номеров также оценивается по-разному: кто-то отмечает свежий ремонт и чистоту, другие жалуются на пыль по углам, дырявые шторы, пятна на мебели и отсутствие достаточного количества вешалок и крючков в ванной. В некоторых номерах фиксировались протечки крыши во время сильных дождей.

Территория отеля поддерживается в чистоте, персонал регулярно убирает мусор. В номерах уборка проводится, но качество может зависеть от смены персонала: некоторые гости хвалят ежедневную смену белья и использование хлорки для полов, другие жалуются на остатки волос на диванах, полотенцах и листья в постели. Также упоминались насекомые (тысяченожки, пауки) в номерах на первом этаже.

Кондиционеры в целом предусмотрены, но были жалобы на их некорректную работу. В одном из случаев кондиционер в номере не работал до двух часов ночи, а во время отключений электроэнергии в номерах становилось очень жарко.

В номерах предоставляются стандартные туалетные принадлежности и полотенца. Некоторые гости отмечали отсутствие халатов при заезде, которые пришлось запрашивать на ресепшене. Также упоминается нехватка крючков для одежды и халатов в санузле.

В отеле несколько красивых бассейнов с панорамным видом на море. Некоторые номера имеют собственные маленькие бассейны, но гости жалуются, что вода в них очень холодная (подогрев только в Executive suites), а сами чаши могут быть изношены, иметь ржавчину или быть плохо очищены. Также упоминается неработающий джакузи.

Собственного пляжа у отеля нет, но есть партнерский пляжный клуб, куда возит шаттл. Гости сообщают, что шезлонги там должны быть бесплатными, однако некоторые жаловались на преднамеренную задержку с рассадкой или размещение в неудобных местах рядом с мусорными баками. На самом пляже часто практикуется «занятие лежаков» полотенцами с раннего утра.

Спа-центр имеется, но гости оценивают его неоднозначно. Некоторые описывают оборудование как старое и незавершенное, упоминают неработающую паровую комнату и песок повсюду. Также отмечался ограниченный спектр услуг: отсутствие массажистов и мастеров по маникюру/педикюру в определенные периоды.

Развлекательная программа оценивается как слабая и скучная, особенно в низкий сезон. Из доступных активностей упоминались караоке и живая музыка (певица в баре), однако многие гости отмечали отсутствие квизов, игр и других организованных мероприятий. При плохой погоде развлечения могут быть отменены из-за отсутствия альтернативных помещений.

Отель ориентирован на взрослых (Adults Only, 16+), что делает его подходящим для пар, ищущих тишины и романтики. Однако из-за громкой музыки в баре до полуночи он может быть некомфортен для людей с маленькими детьми или тех, кто ценит абсолютную тишину.

Некоторые гости отмечали получение бутылки вина в качестве приветственного подарка при заезде.