Hotel Grand Nefeli

Номера — просто катастрофа, несмотря на то, что они находятся на четвёртом этаже, якобы VIP-номера. Шторку в номере целую неделю грызли лягушки, восемь кондиционеров на балконе покрылись белым известковым налётом, ванная комната — просто кошмар, вода была холодной на протяжении всего пребывания, а на мини-кухне оказалось всего два стакана, одна кружка и одна кастрюля.

Мы провели в отеле две недели. Спальная зона была приятной, хотя покрывало было грязным. Мини-кухню нужно обновить, особенно плиту – если захотите готовить, то будете бояться ею пользоваться. Ванная комната была очень запущенной. Душевая кабина была покрыта ржавчиной, плесенью, крупными отложениями, а дверца отваливалась. Раковина плохо сливала воду. Кондиционер не работал первые три дня, и новый установили только благодаря нашему постояльцу из туристического агентства. Несмотря на то, что мы приобрели двухнедельный тур, через неделю нас хотели выселить, не проверив в системе сумму оплаты. За неделю до отъезда мы продлили последнюю ночь в отеле до 18:00, но подтверждения не получили, администратор не хотел, чтобы мы платили картой. В последний день нашего пребывания, когда он спросил, помнит ли он, что мы будем в номере до 18:00, он не смог вспомнить, что произошло, и потребовал подтверждения оплаты, которого мы не получили, потому что он принял деньги на руки. Поговорив немного, он решил, что всё в порядке, но, к сожалению, когда мы вернулись с пляжа, мы не смогли попасть в номер, так как номер, указанный в системе, уже был занят. После очередного визита на ресепшен и напоминания о том, что мы оплатили длительное проживание на прошлой неделе, он предоставил нам доступ в номер, а когда мы сдали ключи перед отъездом в аэропорт, он снова потребовал от нас объяснить, когда и как мы оплатили проживание. Мне снова пришлось напомнить ему, как произошла оплата и кто её осуществлял.

Старый и грязный отель. Ужасное обслуживание. Крайне не рекомендую приближаться к этому отелю. Мы провели здесь одну ночь и сбежали.

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ В ВАССИЛИКИ.
Такой же ужасный, как и персонал, управляющий этим отелем. Мы провели в этом отеле 4 дня. По прибытии на ресепшене мы сразу поняли, что это совершенно не ухоженный и нечистый отель. Наш номер подтвердил это. Абсолютно грязные углы, мокрые полотенца на кровати и неприятный запах — я никогда не видела ничего подобного. В отеле есть бассейн, расположенный перед входом на пляж. Я никогда не видела, чтобы кто-то следил за этим прудом после окончания дня. Каждый день он полон листьев. Прилегающая территория не ухожена и не чистая. В описании указано, что есть парковка. Это совершенно не соответствует действительности. У отеля есть 4 парковочных места перед отелем, которые, очевидно, всегда заняты. Две парковочные зоны находятся дальше, неконтролируемые и не обозначенные.
Это позор. Неловко. И наконец, персонал не предоставил нам никакой информации об этом месте, несмотря на наши просьбы. Они просто сказали нам о пляже. Чего ещё можно было ожидать? Полное пренебрежение. Никому не порекомендую.

Абсолютно разочаровывающее пребывание. По прибытии мы обнаружили, что номер грязный, особенно углы (см. Приложенное фото), а полотенца уже были использованными и мокрыми, как будто предыдущий гость их никогда не менял. Запах в номере стоял просто неприятный. Кондиционер вроде бы работал, но через 10 минут после включения он начал протекать на балкон, заливая всё вокруг. Мы сразу же сообщили о проблеме на ресепшен и попросили убрать номер, но, несмотря на неоднократные просьбы, никто не вмешался и не решил проблему. За три ночи нам оказали только услугу – заправили кровать, даже не поинтересовавшись, нужно ли нам мыло, туалетная бумага или ежедневная смена постельного белья.
Персонал был груб и не помогал даже с самыми простыми просьбами. Нам не предоставили никакой информации о районе, ограничившись названием пляжа. Приём был просто РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНЫМ.
В описании отеля указано, что у отеля есть парковка, но на самом деле мест всего четыре перед входом, которые, очевидно, всегда заняты в высокий сезон. Дальше по дороге есть две парковочные зоны (о которых нам не сообщили по прибытии). Эти зоны не обозначены указателями, и нам было сложно их найти. К тому же, это неохраняемые парковки, куда может заехать кто угодно.
Завтрак был невкусным.
В отеле также есть открытый бассейн, который всегда грязный, с листьями и растениями внутри.
Я никогда не вернусь в этот отель и никому его не рекомендую. Я поставил ему одну звезду, потому что это единственный способ сделать это.

Ну, я не совсем понимаю значение слова «грандиозный», но он не был по-настоящему грандиозным. Как и наш полулюкс. Я ожидал хотя бы отдельную спальню, но нет. Кухня и посуда минимальны. Номер довольно старый…
Расположение, потрясающий вид на море (и всех серферов), небольшой бассейн и пляж с собственными шезлонгами и зонтиками — это просто фантастика! (Приятно, что есть прокат снаряжения для сёрфинга).
Персонал, конечно, старается изо всех сил, но всё ещё есть (бывший) владелец, который, похоже, всем заправляет! И это многих раздражает. Она предоставила нам номер более высокой категории, но не предупредила, что после одной ночи мы должны переехать в другой/меньший номер… Хозяйка сделала это, чтобы нам угодить. Что ж, это было разочарованием, потому что нам пришлось съехать, если мы не доплатим 300 евро… 🤔😬😆 Это весьма примечательно. (Нет, не доплатили. )

Устаревший отель, не заслуживающий больше 2 звезд, грязный, нет парковки, неприятный и насмешливый прием. Бассейн с мутной водой, полный песка, грязи или листьев, неухоженный, плавать невозможно. Плесень в номерах, старый и заплесневелый холодильник, микроволновка на полу с волочащимся электрическим проводом, нет горячей воды, нет напора в душе. Пришлось мыть волосы детей в раковине. Выключатель в ванной комнате прикреплен к стене бумагой, опасность возгорания, сломанное сиденье унитаза. Плесень на потолке ванной и на полу в душе, нет коврика для ванной, полотенца и простыни в пятнах. Когда я попросил коврик для ванной, мне дали старое фиолетовое банное полотенце, которое валялось в шкафу. Завтрак: грязная и сомнительного вида посуда, хозяйка вытирает ее подолом своей футболки! Подбирает упавшие на пол свежесрезанные фрукты и кладет их обратно в посуду. Они выдают его за свежевыжатый сок из бутылок и так далее… Непомерные цены, достойные роскошного отеля. Очень стыдно ставить 4 звезды такому отстойнику, это просто мошенничество, фотографии на сайте либо поддельные, либо очень старые. Если вы забронировали, отмените бронь и поезжайте в другой отель!

Греческое гостеприимство так и не пришло сюда. Когда мы приехали, персонал сказал нам переехать в другой отель в центре города. Через пару минут они передумали и нашли нам номер.
Ручка входной двери сломана и выпадает каждый раз, когда мы пользуемся дверью. На ресепшене отказались дать мне два ключа (карты).
Хуже всего — чистота. Ванная комната и кухня выглядят так, будто в них скопилась грязь уехавших гостей. Нет столовых приборов, раковина грязная. В квартире на четверых у нас одна чашка и одна миска.
МОЙ СОВЕТ: НАЙДИТЕ СЕБЕ ДРУГОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ.

Красивый и просторный отель с семейной атмосферой. Хозяйка отеля очень милая и приятная женщина. Номер нам очень понравился, убирали каждый день, что нас очень порадовало. Под отелем есть променад и пункт проката оборудования для серфинга. Конечно, есть и пляжный бар :) В отеле очень дружелюбный и приятный персонал. Прежде всего, хочу подчеркнуть, что отель расположен на самой красивой части пляжа в Василики. Он песчаный, чистый и пологий, подходит даже для маленьких детей. Мы обязательно с удовольствием вернемся снова :)

Отель расположен на прекрасном песчаном пляже. В отеле царит семейная атмосфера. Очень приятные хозяева. Вкусные завтраки (всегда свежие). Номера убираются ежедневно. Рекомендую тем, кому нужен отдых и покой.

Отличное место для исследования всего залива Василики и посещения самых красивых пляжей Лефкаса.
Мы забронировали номер в соседнем здании, и они приятно удивили нас, предоставив нам номер более высокой категории с видом на море в этом же отеле. Номер был чистым, полотенца меняли часто.
Завтрак (8 евро на человека) немного разочаровал как по качеству, так и по разнообразию (мы ожидали больше местных продуктов, а греческого йогурта не было).

Номера красивые, с видом на море. В этом месте есть частный пляж, и если вы любите водные виды спорта, вы можете выбрать здесь из большого разнообразия. Еда очень хорошая, персонал очень добрый и преданный своему делу. В этом месте есть лифт и обслуживание номеров. Частный бассейн это приятно. Много красивых растений на территории и за ее пределами. Когда мы уходили, они обратили на нас внимание, и мне это показалось очень приятным 😊

Мы только что вернулись из Василики. Персонал был очень отзывчивым на протяжении всего нашего отпуска! Нам даже подарили квартиру с потрясающим видом!
Я рекомендую!

Через 5, 5 часов езды мы прибыли в отель. Нам предложили бесплатное обновление, чему мы поначалу были рады. Мы добрались до номера и были горько разочарованы. Примерно через 3 часа мы «сбежали» в другое жилье.
Ниже немного впечатлений об отеле:
— Когда мы приехали, в номере не было убрано. На мебели была пыль, а по всей комнате, включая кровать, были странные волосы. В ванной была плесень, а на кухне муравьи нападали на крошки, оставленные гостями перед нами. Пол был липким. В комнате вообще пахло очень сыро.
— Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Персонал был недружелюбен и бесполезен. На запросы отвечали очень медленно или не отвечали вообще.
— Удобства отеля не оправдали ожиданий. Устаревшая мебель, скрипучие кровати. Кондиционер не работал. Кондиционер в другой комнате тоже не работал после переодевания. Бассейн не был чистым и не приглашал вас задерживаться.
— В отеле было очень шумно. Стены казались бумажными, поскольку я отчетливо слышал разговоры из соседних комнат.
ПОЖАЛУЙСТА, ДАЙТЕ БОЛЬШУЮ НАГРАДУ ЭТОМУ ОТЕЛЮ!

Персонал был очень приятным. Заставляет нас чувствовать себя очень желанными гостями во время нашего пребывания. Хорошее расположение, близко к пляжу. У них есть парковка очень близко к отелю, поэтому вы можете без проблем оставить машину. Очень хороший завтрак каждое утро, свежие фрукты и домашние греческие деликатесы. Номера были чистыми, но им не помешал бы ремонт. Если вы ищете доступность и вежливое обслуживание, это место — хороший выбор!

Мы недавно останавливались в этом отеле и были полностью впечатлены его фантастическим расположением и теплым гостеприимством. Благодаря центральному расположению исследовать окрестности было проще простого!
Изюминкой нашего пребывания, безусловно, был персонал. Они были невероятно гостеприимны и заставили нас почувствовать себя частью семьи с того момента, как мы приехали. Их дружелюбие и отзывчивость действительно улучшили наши впечатления, дав нам настоящий вкус греческого тепла и гостеприимства.
Завтрак был превосходным, свежим, из местных продуктов и традиционных греческих продуктов. Каждое утро мы наслаждались вкуснейшими разнообразными блюдами, которые делали начало дня настоящим удовольствием.
Хотя номера могли бы быть улучшены с точки зрения современности и комфорта, они были чистыми и функциональными, что делало общее впечатление приятным, особенно с учетом очень разумной цены. Соотношение цены и качества превосходное, а аутентичная атмосфера с лихвой компенсирует любые незначительные недостатки номеров.
Мы обязательно вернемся еще раз. Если вы ищете доступный, настоящий греческий опыт с непревзойденным расположением, отличным завтраком и отличным обслуживанием, это место для вас!

Фантастическое расположение с видом на море, великолепный вид из номеров с видом на море, бесплатный пляж, семейная и тихая атмосфера, и владельцы, безусловно, хорошие люди, и поэтому мне жаль, что я вынужден оставить отрицательный отзыв об этом отеле. Но опыт отдельных людей имеет значение и может помочь другим людям в выборе жилья, а также помочь улучшить саму структуру.
Номер не соответствовал фото на сайте, на основании которого мы его бронировали. В ванной не было душевой кабины, а только занавеска и поэтому вода из душа попадала прямо на пол и в унитаз. Затопление ванной комнаты. Если бы мы увидели это на фотографии, мы бы никогда не забронировали такой номер в 4-звездочном отеле.
Туристический сбор, указанный в структуре в электронном письме с подтверждением бронирования, составлял 1, 5 евро в день, по прибытии он вырос до 7 евро под предлогом ошибки при написании правильной суммы в электронном письме.
В комнате часто стоял неприятный запах воздуховодов,
Сейф не работал и был определен владельцами как не подлежащий ремонту, так как был «слишком старым», но тем временем он числится среди гарантированного обслуживания номеров на сайте.
Чайник, предоставленный по прибытии, был грязным и с полностью обызвествленным дном, которое, к счастью, было заменено.
Кондиционер выключался каждые 15 минут из-за отключения электрощита и его приходилось каждый раз включать снова, даже ночью.