Hotel Lefkas

Отель Lefkas сделал наше пребывание на Лефкаде очень приятным, расположение было центральным, и в нем было все необходимое.

Мы прибыли в пятницу вечером на выходные после недели плавания. Нам сообщили, что нас перевели в красивый полулюкс с видом на море! Вид был потрясающий, хотя в парке идет стройка. Кровать была очень удобной, персонал был восхитительным, и мы были очень довольны общим впечатлением.

В отеле есть три беспроводные сети. Один находится только в вестибюле и работает нормально; из двух других только один подключается к Интернету. Единственное работающее соединение достигло скорости около 0, 2–0, 3 Мбит/с, или около 1% от стандартного интернет-соединения, что намного ближе к скорости коммутируемого доступа, чем что-либо еще. Этой скорости примерно достаточно, чтобы загрузить статический веб-сайт без рекламы за несколько минут; абсолютно бесполезен для реального использования. Нам пришлось полагаться на мобильные данные на протяжении всего пребывания.
Это может быть приемлемо в очень дешевом месте, но совершенно непростительно в отеле, который взимает около 200 евро за ночь.

Мы заселились в час ночи после тяжелого дня на море. Парень на стойке регистрации был немного смущен! Кровати были удобными, простыни безупречными. Полы не чистые! Они были полны волос. Душевой поддон был изношен. Душ (фитинг) не работал. Мне пришлось встать на колени в душе, чтобы вымыть волосы под краном. Я определенно не остановлюсь здесь снова. Расположение очень хорошее.

Я хотел бы поделиться своим разочаровывающим опытом проживания в отеле Lefkas, который мне показался антисанитарным и неприятным. Чистота в отеле была некачественной, так как я обнаружил волосы и на полотенцах, и на кровати. Даже после запроса новых полотенец они были в таком же грязном и неприемлемом состоянии. Отсутствие чистоты распространилось и на другие помещения. Кроме того, предоставляемый Wi-Fi был ненадежным и низкого качества.
Что еще хуже, так это то, что, несмотря на многочисленные проблемы, с которыми я столкнулся, отменить бронирование и получить возмещение не удалось. Эта политика кажется несправедливой и заставляет клиентов чувствовать себя в ловушке неудовлетворительной ситуации.
В целом, я должен сказать, что отель «Лефкас» был худшим местом, где я когда-либо останавливался. Условия были настолько плачевными, что я предпочел бы спать на улице, а не оставаться в такой ужасной обстановке. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим проблемам и постарается улучшить чистоту, обслуживание клиентов и общее впечатление для будущих гостей.

Грязный отель. Я не рекомендую это.
В августе 23 года я провел неделю в отеле Lefkas на Лефкаде. Условия в отеле очень плохие, номера не убираются, простыни и полотенца остаются грязными и не поменянными предыдущими клиентами. Недопустимо, чтобы 4-звездочный отель находился в катастрофическом состоянии. Многие из нашей туристической группы покинули отель в первый же день из-за ужасных условий. Случай повторяется. Это не первый случай, когда клиенты считают номер грязным. Чистота – главное и главное условие в отеле. Wi-Fi не работает, фена нет, дверная карта не работает, обратите внимание, потому что можно открыть любую дверь, простой завтрак. Я бы не вернулся в таких условиях и не рекомендую.

Номера:
— Грязный и плохо спроектированный. Пол грязный, одноразовые шлепанцы не предоставляются.
Кондиционер не чистили и из него дула пыль, что вредно для здоровья. Дверь в ванную не имела замка, что не обеспечивало уединения. Раковина также казалась немного сломанной и грязной. При максимальной щедрости он может получить 3 звезды в ОЧЕНЬ ЛУЧШЕМ, хотя я бы скорее назвал его элитным гостевым домом.
Услуга:
— Я бы не сказала, что это ужасно, но я попыталась нормально поговорить с администратором, и они сказали мне больше улыбаться и что я их напрягаю, так как я стоял с друзьями возле стола, только что пришел и ждал ключи от наши комнаты. Разные администраторы, разный опыт. Я надеюсь, что они также смогут лучше говорить по-английски, поскольку это международный язык, такой же, как французский и испанский.
Расположение:
— Неплохо, так как находится в центре города, но перед стройкой и места для парковки нет. Какого черта? В каком 4-звездочном отеле нет парковочных мест? Я приезжаю с 1000 километров и даже расслабиться не могу, так как не знаю, что буду делать со своей машиной… Даже платных парковок здесь нет…

Ездили в поездку на Левкаду с данной турфирмой LA PLAYA HOLIDAY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ. Женщина-инвалид имеет право на номер специально для инвалидов с улучшенными условиями и ещё с клоустробией (т. Е. Нужен балкон). Заранее предупредили в офисе турфирмы перед поездкой об этом.
Нас селят в номер без балкона, мы идём на ресепшн, управляющий гостиницы обещает, что завтра нас переселят, так как сейчас нет номеров, мы решили ждать до завтра, потерпеть одну ночь. На следующий день на смене управляющего была новая женщина, которая отказала нам, ссылаясь, что вчерашний что-то перепутал, она даже не смотрела нам в глаза! После закрытого "совещания" руководителя группы и управляющего гостиницы, нам предлагает руководитель, чтоб мы переселились в её номер, но когда вернёмся с экскурсии, нас торопят, чтоб мы ничего не выясняли. По приезду с экскурсии мы идём сначала посмотреть номер руководителя группы и видим, что это не её номер, а номер для персонала без удобств! Нас поселили в номер для обслуживающего персонала! Который не соответствовал абсолютно никаким требованиям! В очередной раз идём на простить руководителя нашей группы и на ресепшне поменять номер. Причем когда об этом рассказали руководителю и на ресепшене — нас попросили доплатить по 6 евро с человека, чтоб переселили в другой номер! Нам пообещали перевести, но в результате абсолютно ничего не сделали!

В номерах сырость, утюг один на весь отель, номера не убираются.