Мы приехали в этот отель в августе на отдых.
Мы забронировали номер через Booking.
Отель красивый, но, на мой взгляд, в нём не хватает персонала и он неквалифицированный.
Персонал был приветливым, но его возможности были ограничены.
Начнём с завтрака.
Для четырёхзвёздочного отеля он, как минимум, неудовлетворителен.
Во время завтрака в ресторане отеля царил хаос: столы (где их было немного) не были убраны, а правила гигиены не соблюдались.
Заказанная нами еда и закуски были холодными.
На кухне были проблемы, и это было видно с первого взгляда.
Мы забронировали номер на неделю.
Через 3 дня отель был переполнен еврейскими семьями (возможно, солдатами Армии обороны Израиля).
Ситуация стала невыносимой.
В итоге мы уехали на день раньше забронированной даты.
На Booking нам сообщили, что мы имеем право потребовать возврат средств за 1, 5 дня, которыми мы не пользовались, и что они свяжутся с отелем по этому вопросу. Прошло два с половиной месяца, а отель так и не дал конкретного ответа по этому вопросу.
172 евро за ночь — это слишком много для этого конкретного отеля.
Это неуважение к постояльцам.
Не рекомендую.
В связи с вашим ответом хочу добавить следующее:
Booking сообщил мне, что неоднократно пытался связаться с вами по поводу возврата денег, но это не удалось. Единственный полученный ответ заключался в том, что ответственное лицо будет уведомлено и уведомит меня. Этого НИКОГДА не произошло.
Вам следует прокомментировать мой отчёт о ваших еврейских клиентах (солдатах), а не то, что ситуация в ресторане и на завтраке ТРАГИЧНА.
В любом случае. Каждый, кто остановится в вашем отеле, сделает свои выводы.
P. S.
СТЫДНО полагаться на кровь палестинского народа и зарабатывать на ней.
Кто знает, какие у вас советы в правительстве!
СТЫД.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер через Booking.
Отель красивый, но, на мой взгляд, в нём не хватает персонала и он неквалифицированный.
Персонал был приветливым, но его возможности были ограничены.
Начнём с завтрака.
Для четырёхзвёздочного отеля он, как минимум, неудовлетворителен.
Во время завтрака в ресторане отеля царил хаос: столы (где их было немного) не были убраны, а правила гигиены не соблюдались.
Заказанная нами еда и закуски были холодными.
На кухне были проблемы, и это было видно с первого взгляда.
Мы забронировали номер на неделю.
Через 3 дня отель был переполнен еврейскими семьями (возможно, солдатами Армии обороны Израиля).
Ситуация стала невыносимой.
В итоге мы уехали на день раньше забронированной даты.
На Booking нам сообщили, что мы имеем право потребовать возврат средств за 1, 5 дня, которыми мы не пользовались, и что они свяжутся с отелем по этому вопросу. Прошло два с половиной месяца, а отель так и не дал конкретного ответа по этому вопросу.
172 евро за ночь — это слишком много для этого конкретного отеля.
Это неуважение к постояльцам.
Не рекомендую.
В связи с вашим ответом хочу добавить следующее:
Booking сообщил мне, что неоднократно пытался связаться с вами по поводу возврата денег, но это не удалось. Единственный полученный ответ заключался в том, что ответственное лицо будет уведомлено и уведомит меня. Этого НИКОГДА не произошло.
Вам следует прокомментировать мой отчёт о ваших еврейских клиентах (солдатах), а не то, что ситуация в ресторане и на завтраке ТРАГИЧНА.
В любом случае. Каждый, кто остановится в вашем отеле, сделает свои выводы.
P. S.
СТЫДНО полагаться на кровь палестинского народа и зарабатывать на ней.
Кто знает, какие у вас советы в правительстве!
СТЫД.