Hotel Alexandra

К сожалению, я могу поставить этому отелю только 2 звезды.
Расположение отеля фантастическое, прямо в центре города, рядом трамвайная остановка.
Ресепшен был отличным. Персонал был вежливым и невероятно дружелюбным.
К сожалению, я почти не мог там спать. Матрас был ужасным. Это был мягкий матрас, который уже провис посередине из-за износа. Если на нем лежали два человека, они всегда проваливались в середину. Спать на животе было невозможно, потому что качество матраса вызывало мгновенную боль в спине. Другие позы для сна также были очень неудобны, потому что мое тело слишком сильно проваливалось (несмотря на мой небольшой вес! ).
В номере также было очень шумно. Было слышно, как сосед по комнате кашляет, как будто он находится в номере. По ночам над нами часами передвигали мебель (по крайней мере, так казалось). Было слышно, когда кто-то принимал душ или пользовался раковиной.
Завтрак "шведский стол" был неплохим. Кофе был хорошим. Для 4-звездочного отеля я ожидал большего разнообразия и более разнообразной еды.
К сожалению, ужин мне совсем не понравился. Столовая была действительно прекрасной, и в целом мне понравился декор. Но ужин был приготовлен не из свежих продуктов. Все было расфасовано заранее. Я совершенно не переношу такую ​​еду из-за консервантов, и каждое утро после ужина я чувствовал последствия.
Я бы с удовольствием поставил отелю больше звезд, потому что персонал был действительно приветливым.

Мы останавливались в отеле на три дня, используя ваучер от ANIMOD.
Отель расположен в самом центре города. За отелем есть платная парковка, наличие мест ограничено.
У нас был номер на 5-м этаже со скошенным потолком. Номер был чистым, кровати удобными, и был большой шкаф. Ванная комната была вполне достаточной по размеру.
Завтрак был включен в ваучер. Была полностью автоматическая кофемашина. Однако не было никакой информации о том, что для приготовления капучино нужно нажимать кнопку «Cappuccino» с маленькой надписью «Fm», потому что тогда капучино готовится со свежим молоком; в противном случае он готовится с порошком. Когда мы заказали его в первый раз, мы были удивлены, насколько сладким он оказался.
Мы дважды ужинали в отеле; еда была свежеприготовленной и очень вкусной.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым.
Мы можем порекомендовать этот отель для короткого отдыха в Плауэне и окрестностях и обязательно вернемся сюда снова.

В начале 2026 года мы забронировали проживание через Reisen aktuell. Нас было две пары, и все мы остались в восторге от отеля. Обслуживание было превосходным, а питание по системе полупансиона — восхитительным. Все было очень чисто, включая сауну. Мы можем от всей души рекомендовать этот отель. Персонал был очень вежливым.

Во-первых, это четырехзвездочный отель. Он расположен в отличном месте в Плауэне, в центре и легкодоступен. Хотя отель выглядит несколько старым, в нем есть определенное очарование. Где еще вы найдете ключи от номера с ощутимым весом, прикрепленным к брелоку? Номера аккуратные, чистые и функциональные. Уровень шума терпимый, даже на улице Банхофштрассе, выходящей на фасад. Завтрак довольно простой, а места для сидения довольно тесные. В целом, отель не совсем соответствует своему четырехзвездочному рейтингу. Тем не менее, я всегда рад вернуться. Парковка большая, а персонал дружелюбный. Теперь о действительно серьезном пункте критики – бар. В баре ужасно пахнет. Бармен явно ничего не смыслит в напитках. Так не смешивают «Темный шторм». Другие напитки были ничуть не лучше. Так что, если уж у вас есть бар, сделайте его как следует, возьмите за напитки немного больше, но это просто неприемлемо.

Мы останавливались здесь на этих выходных. Нам очень понравилось проживание; наш номер выходил на улицу. Шум был не слишком сильный. Рядом стройка, но её нужно делать по мере необходимости. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Завтрак и ужин были восхитительными. Поэтому мы настоятельно рекомендуем этот отель.

У нас был ваучер на отель, и мы с нетерпением ждали нашего пребывания. К сожалению, нас ждало разочарование 😞. Номер, который нам дали, был одноместным, переоборудованным в двухместный, очень маленьким и не очень уютным. Из слива в ванной постоянно шёл очень неприятный запах. Завтрак был неплохим, но очень скудным, и оба раза, когда мы завтракали, автоматическая кофемашина не работала, потому что что-то закончилось. Бар хороший, но там тоже стоял неприятный запах, и было очень холодно. Это действительно очень хороший отель, а весь персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил.
Ужин в первый вечер (комплексное меню из двух блюд) был очень хорошим. Во второй вечер мы заказали блюда по меню, и еда была неплохая. Желаю вам всего наилучшего.

Мы с нетерпением ждали оздоровительных выходных, но, к сожалению, были немного разочарованы.
Наш номер был очень маленьким, с непарными матрасами, которые съезжали за ночь. Спа-зона была довольно большой, но несколько запущенной. Только один крючок для халатов перед сауной. Диспенсера для напитков не хватает, как и тихой музыки, а свет должен быть с регулировкой яркости. Джакузи было холодным.
На второй день мы поменяли номер, но спать стали ещё хуже. Администратор, похоже, не очень хорошо знал свой номер. К тому же, он был немного раздражён. В номере была металлическая кровать с тонким матрасом, который скрипел, когда переворачиваешься. Наши друзья жили в номере 408, который, похоже, был самым приятным номером в отеле.
Завтрак был неплохим, но кофе пришлось ждать очень долго. Всем приходилось сначала стоять в очереди к кофемашине. Маленькие кофейники для стола смягчили бы ситуацию. Тостер и хлебопечка находились совсем в другом месте. К сожалению, яичница-болтунья была холодной. Похоже, здесь не всё продумано до мелочей.
… Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. По нашей просьбе они даже зажгли для нас свечку.
Кому-то действительно нужно провести ревизию и внести несколько небольших изменений. Немного уюта в спа-зоне, больше полотенец (они закончились на второй день, и нам пришлось снова просить об этом на ресепшене), больше крючков и другие шезлонги… Мы определённо видели 4-звёздочные отели по-другому и, к сожалению, не можем рекомендовать этот.

Прекрасный отель с невероятно дружелюбным и отзывчивым персоналом. У нас была парковка прямо за зданием и простой номер, но в нём было всё необходимое. Не помешал бы ремонт 😉. Джакузи, к сожалению, было холодным, но сауна и водопад были отличными. Ужин в отеле был восхитительным, и на завтрак каждый нашёл себе что-то по душе. Правда, у кофемашины были очереди; кофемашина с фильтром, безусловно, помогла бы. Отель расположен в самом центре города и идеально подходит для прогулок.

Этот отель немного устарел. Нас дружелюбно встретили на стойке регистрации, но, к сожалению, наш номер оказался очень маленьким с диваном-кроватью, на котором лежали два разных матраса, которые съезжали за ночь. Раковина в ванной была сломана. Спа-зона была довольно большой, но плохо спроектированной. Бассейн был холодным, а в сауне не было крючков для халатов. Нас было почти восемь человек в спа-зоне, а крючок был только один. Свет не приглушался, и тихая музыка была бы неплохим дополнением. Масло для настоя в сауне было бы приятным дополнением. Диспенсер для напитков в сауне полностью отсутствовал. Все полотенца исчезли, когда мы захотели воспользоваться сауной около 7 вечера на второй день. Поэтому нам пришлось подняться наверх, чтобы предупредить их… На второй день мы поменяли номер, но только спали еще хуже. В номере на четвертом этаже была черная металлическая кровать, которая скрипела и пищала, когда кто-то переворачивался. Ночью очень громко работал вентилятор, окна выходили во двор и на подземную парковку позади отеля. К сожалению, сотрудник на ресепшене не знал номера. Мы были очень разочарованы, ведь мы предвкушали прекрасные выходные в Плауэне. Нам разрешили посмотреть номер 408, принадлежавший друзьям; им повезло, и, вероятно, это был самый лучший номер. Завтрак был неплохим. А вот с кофе была полная катастрофа. Приходилось стоять у кофеварки целую вечность, чтобы получить чашку. Почему бы не заварить обычный кофе в кофейниках? Это бы облегчило ситуацию.

Приветливый персонал, вкусный ужин, богатый выбор на завтрак, круглосуточная стойка регистрации и довольно просторная сауна с джакузи.
Номер определённо не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля. В светильнике горели всего три лампочки, душевая штанга болталась, сам душ был в целом старомодным, а матрас жёсткий. Я останавливался в нескольких отелях с меньшим количеством звёзд, и они были более современными. Обогреватель в ванной был постоянно включён, хотя и был установлен на значок звёздочки, а термостат был неисправен.

Семейный отель в самом сердце Плауэна.
Сложно добраться на машине. Используйте Райхштрассе в качестве пункта назначения.
Количество мест для парковки во дворе ограничено, в противном случае воспользуйтесь гаражом за дополнительные 4 евро.
Доступны два гаража.
Чистые и уютные номера.
Не берите номера 204, 205, 304 или 305, потому что они ведут к круглосуточному киоску, и там всю ночь шумно.
Приятный, дружелюбный персонал.
Прекрасный зал для завтраков и ещё более красивый ресторан с хрустальной люстрой и игривым декором в стиле барокко.
Небольшая сауна и джакузи вполне достаточно.
Очень приятное место для отдыха.

Отель расположен в самом центре пешеходной зоны. Номера функциональны и красиво обставлены. Всё очень чисто.
Персонал очень дружелюбный.
Еда вкусная, и мы учитываем все ваши индивидуальные пожелания.

Я был разочарован. Мы останавливались в этом отеле несколько раз. Он довольно комфортный, но не подходит для детей.
Сегодня мы хотели остановиться здесь и заметили, что на Booking. Com одна цена, а на ресепшене другая, гораздо дороже. Поэтому мы поехали в конкурирующий отель, Dormero, где я заметил разницу. Скажу, что сравнивать не с чем. Гораздо лучше, особенно если вы с детьми…

Я, наверное, забронировал не тот номер. К сожалению, из-за тропической ночи не было кондиционера. В остальном номер был хорошим. Завтрак был сытным и хорошим. Вежливость и обслуживание леди на ресепшене были выше среднего.

Мы останавливались в этом отеле в январе и чувствовали себя очень комфортно. Нам особенно понравился ресторан. Это также было причиной того, что мы хотели отпраздновать там нашу годовщину свадьбы. Когда нам выделили номер, мы обнаружили, что нам дадут номер, в котором окна нельзя было открывать ночью из-за шума трамвая, проходящего прямо рядом с отелем. В этих номерах, из-за возраста отеля, не было кондиционера, и было 28 градусов по Цельсию. На следующий день нам предложили другой номер, но он был не лучше, так как после 10 вечера они все еще считали необходимым выставлять пустые бутылки в мусорные баки под нашим окном.
Кульминация наступила в понедельник, в годовщину нашей свадьбы. Мы уже забронировали столик в ресторане. Полные предвкушения прекрасного романтического ужина, мы прибыли в ресторан в 6 вечера. Подошел официант и, проходя мимо, сказал, что ужин подается в зале для завтраков. Там уже было 10-15 пожилых дам, каждая из которых была громче предыдущей. Романтический ужин был совершенно исключен. После того, как я попросил поужинать в ресторане, официант, который, как я чувствовал, был уже ошеломлен, просто закатил глаза. Мы были полностью разочарованы и выбрали другой ресторан. Единственное, что заслуживает особого упоминания, это дамы на ресепшене и официантки в зале для завтраков; обе предоставили превосходное обслуживание.

Несмотря на то, что центр города Плауэн, как и многие другие города, отмечен строительными площадками, наша навигационная система в конечном итоге привела нас к отелю, который расположен на тротуаре. Платные парковочные места позади отеля ограничены. Очень внимательный администратор объяснил нам все, что нужно было знать об отеле. Мы поднялись на лифте на второй этаж и, преодолев несколько ступенек и дверей, добрались до нашего номера. В номере было два кресла эпохи барокко, как и все остальное в отеле той эпохи. Номер был застелен чистым ковром из ПВХ, но пол слегка скрипел, что было слышно и сверху. Все необходимое для приятного пребывания было там: полка для багажа, холодильник и бесплатный сейф в шкафу. Wi-Fi работал отлично.
Мы бы предпочли телевизор побольше.
Мы хорошо выспались на двуспальной кровати; Матрас показался нам слишком мягким и вызывал боли в спине, но тихое расположение в задней части отеля было плюсом.
Шторы на потолке обеспечивали достаточную тень.
Ванная комната, отделанная плиткой, была большой.
Душевая кабина находилась в ванне с очень высоким входом.
Атмосфера в зале для завтраков была убедительной, но завтрак "шведский стол" не соответствовал соответствующим стандартам, но в целом мы остались довольны. Поскольку была только одна полностью автоматическая кофемашина, время ожидания было нормальным. Воздух в ресторане иногда был не очень хорошим, несмотря на обещание на входе, что кондиционер есть, но им не пользовались.

Мы останавливались в отеле Alexandra с 23 по 24 мая 2025 года на одну ночь, включая завтрак, и я могу только похвалить отель и весь персонал! ☀️ 5 звезд за это!
По прибытии меня тепло и образцово встретил очень дружелюбный и преданный своему делу немецкий администратор.
Вся информация об отеле была представлена ​​мне лаконично — как и ожидалось ☀️
Кстати, большой комплимент за прекрасно оформленный вход и бар, который недавно был отремонтирован (по крайней мере, так мне сказали).
До номеров легко и удобно добраться на лифте или по лестнице :)
Теперь о номере: вы, конечно, должны знать, что бронируете исторический отель в стиле барокко — если вам нравится полностью современный, это место определенно не для вас ☀️
Нас это на самом деле не беспокоило, и мы нашли его довольно уютным :) Я хотел бы особенно подчеркнуть тот факт, что это первый отель за долгое время, где вода (в душе и в раковине) действительно быстро нагревается и температура остается постоянной. Отопление также нагревалось очень быстро — так что вы сразу чувствовали себя комфортно. ☀️
Единственный минимальный минус, которого вы, вероятно, не сможете избежать в ближайшие годы, — это тот факт, что номера, вероятно, придется отремонтировать в обозримом будущем — все идеально вписывается в здание, но многое из этого действительно устарело и, следовательно, больше не является современным.