Romantik Hotel Deutsches Haus

Во-первых: обычно я предпочитаю писать положительные отзывы критическим. Но этот отзыв нужно обязательно упомянуть! Несмотря на негативные отзывы, мы забронировали две ночи в этом отеле на время нашего недельного велотура по Эльбе в июне 2026 года. Это была ошибка! Я заранее специально просила во всех отелях тихий номер, так как хороший ночной сон для нас (нам по 80 лет) крайне важен во время длительной велопоездки. Здесь нам дали номер с окном во внутренний двор, где оба вечера играла живая музыка. Краткий ответ младшего менеджера: «Это городской праздник». Все остальные отели в нашем туре пошли нам навстречу, но этот — нет. Нам пришлось пристегивать наши (качественные) велосипеды к улице! Отель на одном из самых популярных веломаршрутов Германии не предлагает место для хранения велосипедов?! Завтраки и еда в ресторане отеля были вполне приличными, но больше соответствовали отелю за 95 евро, чем этому 4-звездочному отелю за 170 евро за ночь. Соотношение цены и качества совершенно неприемлемо! Один из рецензентов пожаловался на отсутствие теплых зимних одеял в феврале – у нас же они были в июне, когда температура превышала 30 градусов Цельсия. Завядшие цветы в оконных ящиках перед зданием, выходящих на пешеходную зону, демонстрируют, насколько мало внимания уделяется внешнему виду. В целом, у нас сложилось впечатление, что отель не заботится о комфорте своих гостей и не стремится побудить их вернуться.

Этот отель не заслуживает четырех звезд; кто их вообще поставил?
Сломанная мебель, повреждения от воды на стенах. Отслоившаяся плитка в ванной.
На ресепшене нас встретила неприветливая женщина.
Перед приездом мы спрашивали о парковке и о необходимости бронировать место, но нам отказали. На ресепшене нас направили на ближайшую парковку. Когда мы спросили, можем ли мы припарковаться с друзьями, нам сказали, что нужно было забронировать место заранее.
В остальном персонал был дружелюбным.
Зал для завтраков был хорошо сервирован. Шведский стол был хорошим.
Однако близость к центру города компенсирует все недостатки.

Меня застала сильная снежная буря, и рано утром мне любезно предложили убежище. Пока мою комнату готовили, я воспользовался возможностью прогуляться по старому городу.
Меня очень тепло встретили; персонал уделил время для содержательных бесед, а мои просьбы были учтены и удовлетворены. Я наслаждался тишиной и покоем дома и днем, и ночью.
Особый жест: они помогли мне откопать застрявшую из-за снега машину с парковки.

Отель, расположенный в самом сердце Пирны, явно устарел! Номера не слишком романтичны — они просто старые! Кровати из-за своей конструкции не подходят для людей ростом выше 180 см, а матрасы изношены. Парковка оставляет желать лучшего!
Завтрак за 12 евро тоже довольно посредственный: апельсиновый сок доступен только по особому запросу, а фруктовый салат я сразу же отправил обратно! Телевизор в номере выглядит так, будто его установили вскоре после появления ЭЛТ-телевидения. В целом, пребывание было насыщенным.

Наш номер был чистым и опрятным. Ванная комната тоже была очень просторной и чистой. Однако сам номер немного устарел и нуждается в свежем ремонте.
Завтрак был обильным и вкусным. К сожалению, на кухне была только одна официантка, но она действительно приложила все усилия, чтобы всё приготовить.

Снаружи выглядит отлично, но внутри — полный бардак.
Ванная комната словно из 60-х, с душем, в который нужно было залезть, и сливающейся водой. Отопление не работало ночью, когда на улице было 8 градусов Цельсия. К тому же, казалось, что там давно не протирали пыль. Завтрак был далек от 4-звездочного качества, особенно учитывая ограниченный выбор. Апельсиновый сок нужно было заказывать отдельно, но, к сожалению, его не было в наличии. Я хотела побаловать нас после похода и забронировала две ночи за 340 евро (номер 311). Мы уехали всего после одной ночи.

После долгих поисков места, где можно поесть, мы решили зайти туда на ужин. К сожалению, это решение оказалось огромной ошибкой. Официантка плохо говорила по-немецки и явно не хотела обслуживать. После того, как нам принесли еду, я начал раздражаться всё больше, потому что соотношение цены и качества было невыгодным. Конечно же, чаевых не было, и официантка спросила, стоит ли оставлять ей чаевые. Мы больше никогда не пойдём в это место.

Мы останавливались там дважды. Номера обставлены довольно просто; в первый раз всё было хорошо. Во второй раз нам дали другой номер, окна которого выходили на другую сторону улицы. В этом номере кровать скрипела при каждом движении, а матрасы были неудобными. На улице было очень жарко, но мы не могли открыть окно из-за шума из тапас-бара и ирландского паба через дорогу, а также из-за соседа, который громко включал музыку. Шум стих только после 23:00. Отель в этом не виноват, но это всё же повлияло на наше пребывание. Мы, как любители пеших прогулок, хотели вставать рано и не ложиться спать слишком поздно.

Я вообще не могу рекомендовать эту кухню. Гороховый суп должен был быть с боквурстом, а в нем было три крошечных кусочка боквурст. Кроме того, в супе были толстые панировочные сухари, из-за чего он был слишком густым.
Итак, самая низкая, самая нелюбимая категория!
У меня нет слов.

За такую цену ожидали многого и были жестоко разочарованы.
Мы остались на ночь после вечеринки и были ошеломлены тем, что нас ждало, заплатив 140 евро без завтрака. Нам дали небольшой номер, обставленный в деревенском стиле. До сих пор удивляюсь, как в этом номере могла возникнуть романтика. Ночь запомнилась скрипучей кроватью, слышным из других номеров шумом вентиляторов в ванной и явным шумом лифта. Особенно нас раздражало совершенно разное качество номеров. Например, у других членов семьи была кровать с пружинным матрасом и/или значительно больше места в номере. Но все платили одинаково. Так что выбор номера совершенно произвольный. Ситуация с парковкой тоже была особенно неприятной. После долгих уговоров нам выдали ключ от парковки и позволили пользоваться парковкой за 5 евро в сутки. Однако, когда мы вернулись с вечеринки вечером, мест уже не было. Нам пришлось блокировать других гостей, что, на наш взгляд, совершенно неприемлемо!
Вывод: Мы не рекомендуем этот отель! Оценка в 4 звезды — пустая трата времени.

Мы были гостями на свадебном приеме в ресторане и в целом остались очень довольны. Заказы принимались и обслуживались быстро, и даже если не все было сделано правильно с первого раза, небольшие ошибки исправлялись немедленно и дружелюбно. Что нам особенно понравилось, так это то, что дети всегда получали еду первыми, что очень по-семейному. Шеф-повар также несколько раз лично приходил, чтобы проверить наше самочувствие. Очень дружелюбны и внимательны!

Мне показалось, что здание и местоположение очень хорошие. Однако были и моменты, заслуживающие критики. Когда мы приехали, постельное белье было в пятнах. Некоторые полотенца были рваными и в пятнах. Кровати были небрежно заправлены и смяты. Открытые розетки. Из изголовья кровати торчал голый матрас. В ванной были осколки. Завтрак был очень понятным. Иногда только один вид роллов. Больше никакой яичницы-болтуньи и никакого масла. Срок годности упакованного джема истек несколько месяцев назад. Но его не убрали, хотя я что-то и сказал. Учитывая цену и 4-звездочный отель, мы были очень разочарованы.

Мы были в ресторане всего на ужине. Первое впечатление: неглаженные дорожки, кривые картины на стенах, очаровательные подвесные светильники, напоминающие кафетерий. Дыры от старых светильников так и не зашпаклевали.
Затем принесли меню. Каждый лист был завёрнут в прозрачный пластиковый пакет. Это совершенно неприемлемо для четырёхзвёздочного отеля.
Обслуживание было дружелюбным, но по-немецки они говорили лишь отчасти.
Маленькой ложки и вилки для мяса со специями не было. Мы использовали только суповую ложку и большую вилку.
Гуляш из оленины и отварная говядина были слишком жёсткими.
Наш вывод: обойдите «Немецкий дом» стороной.

Мы ужинали. Дружелюбное обслуживание, хорошо. К сожалению, от буржуазной, достойной атмосферы прежних дней почти не осталось и следа. Стерильные кухонные светильники, дешевые на вид короткие шторы и беспомощно кривые картины отгоняют любую романтику. Бумажный фриз с «винной мудростью» отрывается от стены, а декоративные мелочи не могут смягчить неприятное впечатление. Насколько лучше был бы чудесный исторический дом с несколькими роскошными люстрами, темно-красными бархатными шторами (настенные розетки все еще здесь) и стильными изделиями ручной работы для украшения. Попробуйте поужинать на двоих за столом на двоих, изображенным на фото. Когда заброшенную лестницу уберут, еда станет еще вкуснее.
Ничего не могу сказать об отеле, даже если сейфы для ключей на стене дома раздражают. Прочитайте другие отзывы, если планируете остановиться здесь.

Вы не можете получить такой номер за эту цену. Вся комната затянута паутиной и в комнате не прогревается. Я ожидал чего-то лучшего. Надеюсь, ты удалишь после этого письма.
Вся паутина из комнаты.

Моя сестра решила отпраздновать здесь свою свадьбу в сентябре… Мы были крайне разочарованы. Предыдущие соглашения были проигнорированы. В отеле просто изменили план рассадки, так что семьи сидели совершенно разбросанными, рядом с лучшим другом сидел еще один мужчина, …
Еда доставлялась долго, дети получали ее последними, и им приходилось смотреть, как мы едим. Часть еды принесли холодной, но мороженое пришло уже растаявшим. Свадебный торт очень разочаровал. Моя сестра подозревала, что его подменили, и до сих пор крайне разочарована этим. И снова никаких договоренностей не было соблюдено, к торту были приложены кусочки яблок и не было никаких упоминаний о свадьбе. Не было даже сердечка или чего-то в этом роде, а цена заурядного торта была потрясающей. Также были заказаны красочные тарелки для тортов. Туда небрежно поставили две тарелки с одним видом торта существенно разных размеров (иногда в два раза больше), хотя цена была одна за штуку. Сервис был катастрофический, или я должен сказать — какой сервис!? Гости постоянно оставались сухими, а официанты почти не появлялись. Когда я выразил Ивану свое недовольство, ответ был: «И что мне теперь делать? » это часть нашего опыта. Мне разбилось сердце, что моей сестре пришлось провести свой лучший день вот так. Мы так рады, что не забронировали номер здесь, к счастью, цена нас отпугнула. Просто держитесь подальше от этого, ни в коем случае не рекомендуется…

Ресторан всегда был в порядке, но 26-го числа еда была просто катастрофой.
Суп из каштанов, которого не было, холодная еда, сырая картошка фри, тухлый суп, старая красная капуста и безвкусная вегетарианская еда. То, что вы хотите съесть что-нибудь вегетарианское, не означает, что оно должно быть таким безвкусным и скучным. На Рождество мне также хотелось бы съесть что-нибудь вегетарианское на Рождество. Раньше я трижды ел макароны с рукколой, а ньокки с песто из черемши были просто жирными и лишенными воображения.
Больше ничего вегетарианского в меню нет!
Туалеты, особенно мужские, были абсолютно грязными. В коридоре перед ним пахло изо рта алкоголика – отвратительно.
Персонал почти не понимает ни слова, общение практически невозможно, сервис у нас уже был и с течением времени он не стал лучше. Два пустых стакана стояли целую вечность, и почти никто не очищал их и не спрашивал, хотим ли мы чего-нибудь нового. В тот вечер почти ничего не происходило, так что дело точно было не в этом. Другие гости также были разочарованы.
Мы хотели устроить приятное семейное торжество, но после этого как минимум у одного человека мы почувствовали тошноту и рвоту.
Мы больше не будем посещать ресторан, по крайней мере, пока меню не будет таким скучным. Достаточно посещения раз в 2-3 года.