Hotel Elbresidenz an der Therme

Мы чудесно провели День святого Валентина в этом отеле. Отель очень роскошный, а обслуживание на высочайшем уровне. Особенно приятно, что есть выбор между различными спа-зонами. Мы смогли воспользоваться как расположенным неподалеку термальным комплексом Toskana Therme, так и собственной оздоровительной зоной отеля.
Завтрак был просто превосходным.
Я настоятельно рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха и романтического оздоровительного путешествия.

В целом, чистота и удобства произвели на нас хорошее впечатление: здание было в отличном состоянии, а расположение — превосходным. Бар, живая музыка и сауна также были приятными моментами.
К сожалению, несколько организационных и концептуальных проблем значительно испортили общее впечатление. Мы не получили подтверждение бронирования. Во время нашего первого телефонного звонка собеседник был едва слышен. Регистрация заняла более пятнадцати минут (пока мы не зарегистрировались и не получили свои карты/документы). Хотя персонал на ресепшене был дружелюбным, он работал крайне медленно.
Парковка также была неоправданно сложной. Подземный паркинг можно использовать только после регистрации; припарковаться заранее было сложно. Кроме того, въезд в паркинг сначала было трудно найти, и в конечном итоге въезд возможен только по парковочному талону.
На наш взгляд, спа-зона слишком мала для размера отеля. Бассейн очень маленький, а сауна переполнена: всего три сауны, и нам не досталось ни одного места или шезлонга.
Спа-зона, на наш взгляд, слишком мала для размеров отеля. Бассейн очень маленький, а сауна переполнена: всего три сауны, и нам не досталось ни одного места, ни шезлонга.
… К сожалению, заявленный ужин не оправдал ожиданий. Некоторые сотрудники выглядели растерянными. Обещанный «ужин из трех блюд» оказался шведским столом.

Фантастический отель в превосходном месте с исключительно внимательным обслуживанием. Номера очень стильно обставлены, создавая ощущение домашнего уюта. И сотрудники ресепшена, и консьерж всегда были готовы помочь и приветливы.
Особое внимание заслуживает превосходный выбор оздоровительных процедур в прекрасно оформленной спа-зоне. Также большим плюсом является доступ к термальным ваннам на протяжении всего пребывания – хотя я, конечно, посещала и более красивые.
Шведский стол на завтрак и ужин был обильным и вкусным. Ужин из трех блюд также был превосходным, хотя, к сожалению, вегетарианского варианта не было. В целом, выбор вегетарианских блюд довольно ограничен, что несколько снижает общее очень позитивное впечатление.

Мы остановились в отеле Elbresidenz на короткий отдых и чувствовали себя очень комфортно.
Весь персонал был очень вежливым, дружелюбным и профессиональным.
Нам особенно понравился просторный и современный спа-центр. Он может похвастаться большим бассейном, несколькими саунами и процедурными кабинетами. Вид на Эльбу тоже особенно прекрасен.
Вечером можно выбрать блюда по меню или шведский стол. На завтрак был большой выбор блюд, которые ежедневно менялись.
Единственным недостатком было то, что номерам не помешал бы ремонт. Телевизор очень маленький, розеток мало, а матрасы довольно потёртые. Особенно не хватает плотных штор. В номере очень светло с раннего утра.
Чистота была превосходной; в некоторых отелях более высокой категории я встречал гораздо худшие условия.

Великолепный отель, который, несмотря на большое количество номеров, не производит впечатления заведения массового спроса. Особого внимания заслуживают профессионализм и дружелюбие персонала. К сожалению, столь качественный сервис в наши дни встречается редко – даже в дорогих отелях. Мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя совершенно непринужденно.
В качестве предложения по улучшению я бы порекомендовал установить в номере автомат с чаем/кофе. Сейчас это предлагают практически все качественные отели, и это действительно помогает полностью расслабиться в номере.

Старый спа-отель, но прекрасно отреставрированный. Очень дружелюбный персонал, особенно на стойке регистрации и на верхних этажах. Очень рекомендую бар с хорошим выбором. Завтрак «шведский стол» очень хороший, обильный и с хорошим ассортиментом. Есть даже свежеприготовленные блюда из яиц, приготовленные шеф-поваром. Я забронировал одноместный номер. Он немного меньше, поэтому в следующий раз я бы не стал его бронировать и выбрал бы номер с видом на Эльбу. Он определённо того стоит. Очень рекомендую этот отель. Единственное, что меня беспокоит, – это отопление. В моём номере было очень жарко. К сожалению, термостаты настроены так, что регулировать их самостоятельно нельзя.

Красивый, удачно расположенный отель. Номера с кондиционерами хорошие, но телевизоры сейчас немного маловаты. Ванные комнаты, расположенные прямо у кровати, не отличаются особым уютом. Завтрак неплохой, но для длительного проживания он может показаться однообразным.

Хороший отель. Номера чистые и просторные, но не превзошли все ожидания. Соотношение цены и качества вполне соответствует заявленному. Шведский стол ничем не примечательный. Меню a la carte очень хорошее. В окрестностях не так много хороших ресторанов. Кровати очень жёсткие. Душ, правда, хороший. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, но часто плохо говорит по-английски. Лаунж очень приятный, особенно если вы с компанией и хотите поиграть в игры. В баре также широкий выбор напитков. В городе особо нечем заняться. По сравнению с другими окрестностями этот отель заслуживает 5 звёзд (а если бы это было возможно, то 4, 5). Если бы были варианты получше, он получил бы 4.

Гостили здесь несколько дней с родителями, сестрой и ребенком. Потрясающий отель, атмосфера уюта и гармонии, расположен в красивом месте. Номера комфортные, вид на Эльбу. Для спокойного, расслабляющего отдыха самое оно! Завтраки отличные. Спа центр высоко оценила мама! От отеля до терм рукой подать. Отличная набережная, переходные дорожки, получили массу удовольствия, побывав здесь.

Прекрасный отель в живописной Саксонской Швейцарии. Хороший, большой номер с ванной комнатой открытой планировки (если вам это по душе, то нам это показалось довольно отвлекающим). Некоторые скрытые вещи (телевизор в гостиной, розетки на столе), Wi-Fi, к сожалению, не работает на работе (связь постоянно прерывалась), и в основном дружелюбный персонал. Очень чистый номер. Любителям железной дороги понравится наблюдать за проезжающими поездами. К сожалению, балкон был недоступен из-за большого количества комаров. Если носильщик не заболел, то парковка и багажная служба могут работать по прибытии; к сожалению, у нас это не сработало. Молодому человеку, который зарегистрировал нас в 8:45 вечера в среду, стоит пересмотреть свой выбор карьеры. Дружелюбие — сложно; информирование гостей о местоположении лифта и номера — сложно; только после того, как он трижды спросил о парковке и багажной службе, он пробормотал, что носильщик заболел и т. Д. И все это в 5-звездочном отеле. У нас были лучшие впечатления в других местах.
Фотография на сайте была изменена (смотрите сами — я просто говорю о железнодорожной линии)
Парковка была достаточно большой и удобной. Вечерний шведский стол был восхитительным.

Я хотел бы поблагодарить вас за прекрасное пребывание. Все было просто фантастическим — от дружелюбного приема до комфортабельного номера и превосходного обслуживания.
Я хотел бы особенно подчеркнуть чистоту, приятную атмосферу и услужливость вашего персонала. Ни в чем не было недостатка, и я чувствовал себя как дома.
Спасибо за прекрасное пребывание! Я определенно порекомендую ваш отель и уже с нетерпением жду своего следующего визита.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность от имени Олены за добрые поздравления с днем ​​рождения и изысканное оформление стола для завтрака. Она путешествовала с семьей Дойнерт/Мотц. Общение было профессиональным, запросы на бронирование были выполнены превосходно, и особенно стоит отметить вежливую помощь молодого сотрудника в номере, поскольку там был человек в инвалидной коляске. Завтрак был действительно превосходным и обильным, а очень дружелюбный персонал завершил утро. Номера с панорамным видом уникальны; чистота и дружелюбие действительно замечательные и заставляют нас хотеть вернуться. Большое спасибо!

Мы чувствовали себя очень комфортно. Очень хорошо управляемый отель с превосходным обслуживанием и видами. Единственное, что нас беспокоило, так это то, что в первую ночь наш обогреватель издавал шум, похожий на шум водопада, но это было немедленно исправлено. Завтрак был обильным и разнообразным, блюда à la carte на террасе были превосходными, как и общее обслуживание. Очень приятный, дружелюбный и внимательный персонал. Мы бы с удовольствием вернулись!

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Больше всего нам понравилось обслуживание и дружелюбный персонал. В ресторане нас встретили и обслужили очень вежливо. Еда (à la carte) была ооочень вкусной. На завтраке тоже нет толпы и много места!
Соединение с термальными источниками Тосканы просто великолепно и является лучшим, что вы можете сделать после дня пеших походов. Нам удалось взять полотенца в отеле — просто отлично. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались в этом отеле впервые и нам очень понравилось. У нас был крошечный балкон с видом на Эльбу. Сервис был ненавязчивым и всегда дружелюбным. Все было элегантно, ухоженно и очень привлекательно. Роскошь, которая доступна. Спасибо за приятное пребывание.
Расположение настолько центральное, что наша машина смогла остаться припаркованной.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы снова остановились в отеле Elbresidenz, и, как всегда, нам было очень приятно и спокойно. По нашей просьбе, до нашего приезда был забронирован прекрасный угловой номер с видом на Эльбу, а также место в подземном гараже. Регистрация прошла очень быстро и дружелюбно. Запросы на замену халата были выполнены быстро.
Спа-зона была очень чистой, и вы могли наслаждаться саунами и бассейном и расслабляться.
Особой похвалы заслуживает персонал ресторана за их превосходное обслуживание; Они были чрезвычайно внимательны и компетентны. Мы бы с удовольствием вернулись и уже с нетерпением этого ждем.

Мы останавливались в этом отеле в третий раз. Несмотря на большое количество гостей, всегда царит приятное спокойствие. После 9 утра на завтраке стало немного людно. Но в других отелях ситуация не отличается. Персонал по всему дому был очень дружелюбным и услужливым. Поскольку мы бывали там несколько раз с большими интервалами, мы видим изменения. Что касается мебели, отель начинает показывать свой возраст. Раньше завтрак был богаче и качественнее. Тем не менее, у нас были замечательные, расслабляющие дни.