Bio-Hotel Helvetia

Замечательное, уютное место для отдыха в последний день нашего похода по маршруту Malerweg. Штеффен и персонал поддерживали с нами отличную связь, чтобы удовлетворить наши потребности в связи с поздним приездом. Мы прекрасно провели время, а завтрак превзошел все наши ожидания… вкусный, органический, полезный! Удобный доступ к парому и поезду.

Администратор был чрезвычайно любезен при нашем прибытии и отъезде. Номер с видом на реку и балконом был эстетически привлекателен и предлагал великолепный вид. Однако уровень шума был довольно высоким из-за ресторана внизу, где некоторые гости задерживались и болтали до поздней ночи. Обслуживание в первый вечер было превосходным, но на второй день ухудшилось. Еда была вкусной, но, к сожалению, подавалась чуть теплой или холодной. Сауна имеет привлекательный дизайн, но расположена прямо над пивным садом, что нарушало желаемый покой и тишину. По этим причинам мы, к сожалению, не стали бы рассматривать возможность остановиться в этом отеле снова.

Расположение отеля прямо на берегу Эльбы просто фантастическое, но есть один недостаток: по противоположному берегу часто ходят поезда, создавая значительный шум.
Сауна очень хорошая, но она находится не в самом отеле Helvetia, а в деревне, в нескольких минутах ходьбы.

В целом, хорошее пребывание с несколькими незначительными недостатками.
К сожалению, поездка была очень осложнена забастовкой общественного транспорта, о которой нас заранее не предупредили. В результате мы сначала отправились на паром, который потом перестал ходить, и нам пришлось вернуться в Бад-Шандау – очень неприятно. Мы были бы признательны, если бы отель предупредил нас заранее.
Номера простые, но чистые. В сауне холодная вода была только один раз, а стаканы и полотенца быстро заканчивались по вечерам. Кроме того, одному из нас пришлось ждать около 30 минут на ресепшене ключ, который мы оставили для нас.
Из положительных моментов: очень хорошее соотношение цены и качества и действительно вкусный завтрак. Обслуживание было дружелюбным, но иногда казалось немного неорганизованным.
В целом, все еще рекомендую, хотя есть куда стремиться.

Наш отдых на выходные, забронированный онлайн (две ночи с органическим завтраком в отеле Waldfrieden Taj Mahal), из ожиданий (подарок на день рождения) превратился в разочарование из-за бюрократической волокиты.
Как жаль, что это теперь единственное наше воспоминание о Шмильке.
По семейным обстоятельствам нам пришлось отложить запланированную поездку. На наш первоначальный письменный запрос был выдан штраф в размере 30% (за отмену бронирования за 30-15 дней до прибытия) со ссылкой на их условия. Этот пункт также был включен в подтверждение бронирования – ну, это была наша ошибка, что мы не прочитали подтверждение полностью.
Однако нам до сих пор непонятно, почему в последующих телефонных звонках и письменной переписке, когда мы запросили изменение дат через два месяца, штраф в размере 30% все равно был начислен – на этот раз в качестве платы за перебронирование. Несмотря на запрос сотрудницы к «ее руководству», органический ретрит показался неспособным отреагировать гибко.
Нам интересно, как они обрабатывают запросы на месте, когда процесс бронирования и так представляет собой бюрократический кошмар, и нет никаких признаков искреннего интереса к удовлетворению гостей. Это действительно очень жаль, так как мы очень ждали возможности отдохнуть в этом органическом месте.

Просто замечательно! Мы приехали в Шмилку из Дрездена всего на одну ночь, чтобы отдохнуть от стресса университета и экзаменов. Теперь мы возвращаемся домой, чувствуя себя полностью отдохнувшими.
Сауна чистая, уютная и предлагает прекрасные зоны отдыха. Мы даже смогли спонтанно воспользоваться джакузи, и очень дружелюбный сотрудник даже принес нам вкусное пиво прямо в него.
Вечером мы привезли с собой вино, но совершили классическую ошибку, не имея штопора. Поэтому, чувствуя себя немного виноватыми (из-за вина, которое мы привезли), я подошла к ресепшену и спросила. Конечно, они сразу же открыли нам бутылку. Нам также дали винный охладитель и два красивых бокала, чтобы мы могли по-настоящему насладиться вечером. Здесь клиент действительно король!
В целом, мы прекрасно провели время, хотя и не целых 24 часов. Поскольку в стоимость включено так много всего, цена абсолютно оправдана и стоит каждой копейки. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в новогодние праздники. Нас особенно впечатлила неподдельная радость, исходящая от всего персонала. Это отнюдь не само собой разумеющееся. Мы подозреваем, что это заслуга вашего общего подхода, и искренне надеемся, что так будет и впредь.
Пребывание стало незабываемым и настоящим удовольствием.

Фантастические окрестности для пеших прогулок, вкусный завтрак, отличные предложения, включённые в стоимость, комфортабельные номера с прекрасным видом и превосходное, дружелюбное и внимательное обслуживание. Мы с удовольствием вернёмся.

Это было чудесное путешествие во времени. Ночевать между мельницей, пекарней, пивоварней и баней — приятная осада всех мыслимых удовольствий!
Кроме того, в отеле была очень современная кухня с прекрасным видом на Эльбу.

Самая лучшая кухня, которую я когда-либо пробовал, просто фантастическая. Плюс пешие прогулки, удобные кровати, тишина и покой — просто чудесно; мы чудесно отдохнули.

Очень хороший и чистый отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Сауна очень уютная. Возможно, недостаток — она находится примерно в пяти минутах ходьбы от главного здания. Зато вы находитесь в ностальгическом пекарне, где можно остановиться перекусить (и я там попробовал лучшую солянку).

Отель, где чувствуешь себя как дома!
Сауна, еда и общая атмосфера просто восхитительны. Завтрак, на мой взгляд, был первоклассным. Всё было превосходного качества!
Только одеяло было не совсем удобным, а на простынях было несколько пятен. Поэтому номер теряет одну звезду.

Писать отзывы немного сложно, поскольку «Комплекс Шмилка» включает в себя несколько зданий/отелей с различными удобствами. Здесь меня интересуют только ресепшен и общая информация.
Ресепшен находится в отеле Helvetia; мы забронировали «Forsthaus» (Лесной дом). Это означает, что если вы приедете на общественном транспорте, вам сначала придётся дойти до главного здания, получить там ключи, а затем отправиться к месту проживания. Чемоданы также придётся нести по гравию и булыжникам (см. Фотографии).
Онлайн-ресепшен был очень дружелюбным и быстрым, посоветовав нам оптимальный вариант размещения для семьи из четырёх человек.
До города относительно легко добраться на пароме/автобусе/поезде, но из-за замены железнодорожного сообщения интервалы движения увеличились и поезда ходят только до 22:00. В этом районе практически нет таксомоторных компаний, поэтому наличие собственного автомобиля, безусловно, удобнее и даёт большую гибкость в организации вашего досуга.

Отличная концепция отеля. Хорошее расположение. Очень дружелюбный персонал и вкусная еда. Улучшение до одной звезды можно было бы достичь, продлив часы работы сауны (возможно, добавив немного фруктов…) и щедро укомплектовав номера (предоставляются фильтры для кофе, соль и перец).

Уникальный отель в уникальной деревне. Аутентичная, приятная сауна с видом на деревья и горы.
Изысканная кухня, особенно вегетарианские блюда, креативные и вкусные! Расслабляющий отдых в нашем походе по Малервегу.

Я провел четыре ночи в гостевом доме Rauschenstein, питался в отеле Helvatia и наслаждался прекрасным оздоровительным центром.
Мой одноместный номер в гостевом доме был очень маленьким, а кровать, к сожалению, была очень неудобной/жесткой из-за отсутствия реечного каркаса. По моей просьбе мне удалось исправить это, положив сверху дополнительный матрас.
Еда в отеле была восхитительной, а персонал был чрезвычайно дружелюбным и ориентированным на обслуживание!

Очень красивая местность, которая просто приглашает отправиться в поход. Пребывание на вилле Вальдфриден было отличным. Хорошая еда, разнообразные очень хорошие напитки и все адаптировано для здорового питания. Сервис Персонал дружелюбный и приятный.