Leipzig Garden Rooms - Near Lake & easy Parking

Мне очень понравилось мое пребывание здесь, пока я искала жилье в Лейпциге. Хозяин был очень добрым и отзывчивым, и я чувствовала себя в безопасности и комфорте во время своего пребывания. Комната и удобства были чистыми, а такие мелочи, как оставленный для гостей солнцезащитный крем, создавали ощущение заботы. Также было приятно знать, что если что-то случится, с хозяином легко связаться, и он будет готов помочь. Сад был прекрасным, а расположение прямо рядом с общественным транспортом делало все очень удобным!

Нам посчастливилось остановиться в этом замечательном отеле на время наших продолжительных выходных в честь Пятидесятницы в Лейпциге. Бронирование прошло без проблем, планировка и дизайн номера были хорошо продуманы, а наш хозяин, Тиль, был очень приятным и всегда на связи.
Уровень гигиены был сравним с любым хорошим отелем в центре Лейпцига – без заоблачных цен за ночь, характерных для роскошных отелей.
Благодаря удобному сообщению с S-Bahn, мы смогли легко осмотреть Лейпцигский озерный край, центр города и даже добраться до Халле и Дрездена.
Настоятельно рекомендуем – спасибо, мы обязательно вернемся!

Мне прислали по электронной почте неверный PIN-код! Всего 4 цифры вместо 6. После долгой переписки по телефону бронирование наконец-то нашли. Теперь свободных номеров не было, и он упомянул о перебронировании, сказав: «Такое иногда случается». Я забронировала номер по специальному предложению на 2 ночи, и поздно вечером не смогла заселиться, а потом оказалось, что свободных номеров нет. Теперь мне предлагают отменить бронирование, и тогда мои деньги пропадут. В процессе бронирования не упоминалось о депозите в 60 евро. Я сразу же оплатила кредитной картой, как и было запрошено; в противном случае предложение было бы отменено. Затем я получила электронное письмо с просьбой отправить запрос на отмену, и он его примет. Но я помню, что в правилах отмены было указано, что я все равно должна буду оплатить все.
Это попахивает мошенничеством.
Чтобы вернуть 99 евро, «следует ли мне отменить бронирование? »
…тогда я бы отказалась от своих законных прав.
Сначала мне нужно проконсультироваться, а потом, вероятно, предпринять юридические действия.
Я, наверное, поговорил с Тилом, который, похоже, был совершенно растерян.
Никаких извинений, только нытье о том, что он не может всё сделать. Тем временем я стоял перед дверью, не мог войти, а после телефонного звонка внезапно оказалось, что свободных номеров нет, и мне сказали отменить бронирование.
Думаю, это аннулирует моё законное право на номер.
Я могу только согласиться с критическим отзывом.