Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen

Рейтинг: ★★★★☆
Мы чудесно провели время в этом отеле. Расположение красивое и тихое, а большой бассейн — настоящий плюс, особенно с детьми. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый; сразу чувствуешь себя желанным гостем.
Сам номер был немного староват с точки зрения обстановки, но всё было в хорошем состоянии. Во время нашего пребывания у нас была аномальная жара с температурой около 37 градусов Цельсия, из-за чего в номере было довольно жарко. Были предоставлены вентиляторы.
Еда была восхитительной. Когда гостей было много, предлагался шведский стол, в противном случае можно было выбрать из комплексного меню. Возможно, детское меню могло бы быть немного разнообразнее, но кухня всегда была готова выполнить дополнительные запросы — идеально для разных детей и потребностей. Они также быстро и оперативно отвечают по электронной почте.
Мы не понимаем негативных комментариев, которые иногда читаем. У нас был замечательный опыт, и мы с удовольствием вернёмся!

Оценка: ★★★★☆
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Расположение красивое и тихое, а большой бассейн — настоящий плюс, особенно с детьми. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый; сразу чувствуешь себя желанным гостем.
Сам номер был немного староват с точки зрения обстановки, но всё было в хорошем состоянии. Во время нашего пребывания у нас была аномальная жара с температурой около 37 градусов Цельсия, из-за чего в номере было довольно жарко. К счастью, были предоставлены вентиляторы, что немного смягчило жару.
Еда была восхитительной. Когда гостей было много, предлагался шведский стол, а в остальное время можно было выбрать комплексное меню. Возможно, детское меню могло бы быть немного разнообразнее, но кухня всегда была готова удовлетворить дополнительные запросы — идеально для разных детей и их потребностей. Они также быстро и оперативно отвечают по электронной почте.
Мы не понимаем негативных отзывов, которые иногда читаем. У нас был замечательный опыт, и мы с удовольствием вернёмся!

Никогда больше, совершенно не стоит своих денег!
Держитесь подальше! Расположение хорошее. Парковка прямо перед дверью, стоит 3 евро в сутки, но это всё.
Номера некачественные.
В ванной комнате была плесень.
Похоже, плитку в душе перекрасили, но плесень, очевидно, проступает и видна на силиконе.
Кусок двери в ванную отломился, был помят и совершенно изношен.
Было грязно, а ковёр в номере был весь в пятнах. Так что для аллергиков это точно не вариант.
Ковёр в зале для завтраков тоже был отвратительным и в пятнах.
Он действительно отбивает аппетит.

Мы останавливались в этом отеле много раз и всегда были довольны. Мне диагностировали целиакию почти два года назад. Но даже с этой болезнью у меня не возникло никаких проблем в этом отеле! Я забронировал номер по телефону. В телефоне мне сообщили, что мне нужно специальное питание. Меня попросили перезвонить за неделю до поездки и напомнить, чтобы шеф-повар и персонал кухни успели подготовиться.
Всё прошло гладко! На завтрак был выбор безглютенового хлеба. На шведском столе также всегда был большой выбор мясных нарезок, сыров и т. Д. Вечером мне дали галочку в меню, чтобы я мог отметить, что я могу съесть. Поскольку ужин тоже по системе «шведский стол», мы всегда приходили ужинать довольно рано, чтобы минимизировать риск заражения (например, ложками в тарелках). У меня не возникло никаких проблем, всё прошло идеально.
В отеле весь персонал (независимо от района) был очень дружелюбным, внимательным и услужливым!
С собаками там тоже проблем нет. С нами всегда была наша немецкая овчарка. Собаке сразу же предлагали воду везде. Собаки не допускались только в столовую вечером! Утром можно было позавтракать на улице, и собаке это тоже было разрешено.
Отель расположен прямо рядом с соляными шахтами, в прекрасном спа-саду. Рядом находится открытый бассейн, к которому можно пройти через отель. Также есть детская площадка прямо у воды (ручей протекает через весь парк). Вода у площадки отлично подходит для купания с маленькими детьми.

Мое пребывание в этом отеле было откровенно разочаровывающим. Номер был чистым, но явно устаревшим. Кондиционера не было, из-за чего было неприятно жарко. Шторы также пропускали много света, из-за чего спать было невозможно.
Однако больше всего мне запомнилось чувство неравенства в отношении к гостям. Как носитель голландского языка, я явно не чувствовал себя желанным гостем. В мой первый вечер в баре мне пришлось заплатить и немедленно уйти, задолго до закрытия. Вскоре после этого за соседним столиком — гостями с других языков — подали полный поднос напитков. Через несколько дней мне отказали в доступе в бар, хотя он был полон. Когда я вежливо спросил, могу ли я войти, мне даже дали большой рот в ответ. Дверь буквально захлопнули перед моим лицом, прежде чем я успел что-либо сказать.
Персонал, похоже, не был на одной волне по этому поводу: один сотрудник отправлял вас, а другой с радостью обслуживал гостей. Время закрытия применялось по их собственному усмотрению, в зависимости от того, кто был у двери. Табличка с часами работы на двери была совершенно излишней — видимо, правила не распространялись на всех.
Я также не чувствовал себя комфортно за ужином. Это было самообслуживание, но когда я случайно схватил тарелку не с той стороны, на меня набросились. Когда я хотел поднять крышку, чтобы достать овощи, меня тут же отругали. В то же время гости, говорящие на других языках, получали VIP-обслуживание: зарезервированные столики, завтрак по заказу и частный бар вечером.

Отель расположен в красивом месте, но это все, что в нем есть. Никогда не встречал такого недружелюбного персонала (кроме леди за завтраком). За ужином ворчливое обслуживание и повар (особенно пожилой джентльмен). Также очевидно, что существуют двойные стандарты. Столы были свободны для определенных групп, и нашей группе пришлось искать, смогут ли они найти место. Нашей группе также запретили посещать бар отеля. Нас не пустили внутрь, хотя мы хотели выпить последний напиток задолго до закрытия. Без объяснения причин нам отказали во входе, хотя бар все еще был полон других гостей. Это также произошло на террасе бара. Наша группа была туристической группой из ± 80 человек всех возрастов, и это не было сложно, но из-за таких действий со стороны отеля, конечно, была реакция со стороны нашей группы. Короче говоря, красивое место, но это все, что в нем есть.

Обедали здесь сегодня днем ​​1 мая. Персонал был очень приятным, и еда была действительно очень хорошей. Действительно хороший ресторан. Расположение действительно очень хорошее.
Рекомендация абсолютно.

Сегодня я впервые позавтракал в отеле Mercure с друзьями и должен сказать, что это было превосходно. Очень большой выбор, если здесь ничего не найдете, то не знаю, что найдете. Кофе вы получаете в кофейнике за столом, другие кофейные напитки приносят по запросу, в остальном все на шведском столе. Свежевыжатый апельсиновый сок просто потрясающий. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и услужливый. Короче говоря, большое спасибо г-же Йылдирим и ее команде. Мы были бы рады вернуться.

Вау, какой отличный сервис! Мы провели в отеле несколько многодневных семинаров и были более чем избалованы.
Во время всех перерывов мы получали свежие фрукты, пирожные, сладости, кофе и многое другое. В конференц-залах всегда был полный холодильник с водой и различными безалкогольными напитками.
В помещении всегда было чисто. Персонал дружелюбный.
Единственное замечание: конференц-залы с акустической перегородкой не были на 100% звукоизолированы.

Были там с друзьями на выходных. Удивительно вкусная еда, подаваемая на солнечной террасе с видом на солеварни. К сожалению, на ресепшене нас встретили не очень дружелюбно. Номера были хорошими, за исключением ванной комнаты — силиконовые уплотнители нужно срочно заменить. К сожалению, завтрак оказался не таким, как обещали — мы приехали в 9:30 утра. К сожалению, шведский стол был очень скудным: тарелки были пустыми, булочек не было и т. Д. После долгих просьб нам накрыли на стол и пополнили шведский стол. Очень жаль! Отель прекрасно расположен прямо рядом с соляными промыслами. Здесь еще есть куда стремиться.

Оптимальное расположение у солеварни. Примерно 200 метров от гигантской бочки. До курортного парка и центра города можно дойти пешком за 5-10 минут. Большая платная парковка перед домом. Дневной билет (действителен до 9 утра следующего дня) стоит 3 евро.
Дружественный прием.
Комната И. О. ; ничего впечатляющего. Однако в ванной на фене и держателе было много пыли, включая волосы предыдущего человека (м/ж/д).
Богатый завтрак "шведский стол" и вежливое обслуживание.
Был в отеле с субботы по воскресенье.

Несмотря на раздевалки из-за неработающего отопления и шумного вытяжного вентилятора, мы провели приятное пребывание. Недостатки были быстро устранены. Дружелюбный персонал, напыщенный завтрак, хорошая еда в ресторане обеспечили нам удовлетворение.

Мы приехали в 13:00 и хотели заселиться, не получив номера. К сожалению, нас встретили не очень тепло, и нам пришлось положить чемоданы обратно в машину и зарегистрироваться сегодня вечером. После небольшого обсуждения нам удалось оставить чемоданы в офисе, но зарегистрироваться мы смогли только вечером. Мы получили билет на поезд в 7 часов вечера, где уже купили его. Этот подход должен вас прикрыть и изменить с нашей точки зрения.

Очень отзывчивый персонал, отличная еда в ресторане, отличная связь с опросом (салинен) — бесплатно. Мой номер был отремонтирован (в отличие от других гостей), идеально чистый, теперь очень доволен.

По сравнению с предыдущими годами, в этот раз были некоторые недостатки:
Все началось с сервиса в первый же вечер от нашего HP.
Поскольку клиентов было мало, было предоставлено меню (что само по себе, конечно, не проблема).
После того, как подошла официантка, чтобы записать выбор меню, нам пришлось ждать еды более получаса. Конечно, мы сначала ожидали суп (как указано в меню), но она внезапно стояла с основным блюдом, и ей вежливо сказали: «Вы не заказывали суп». Это был наш первый раз, когда мы «заказывали» что-то из меню.
Вторым разочарованием стала ванна (номер 302) :
В отеле нормально ломаться, но стеклянная стенка ванны, которую обычно можно повернуть, чтобы облегчить вход и выход из ванны, была прикреплена к краю ванны силиконом, чтобы вход огромный и это — и выйти из ванны стало еще труднее, чем сейчас, потому что ванна очень высокая.
Кроме того, ничего, кроме похвалы персоналу, особенно обслуживанию за завтраком в течение недели (в субботу было немного меньше, но все равно хорошо).

Очень дружелюбный и компетентный персонал. Бесплатный Wi-Fi. Хорошая кухня.
Только чистота в номерах не столь удовлетворительна. Но это приемлемо.

В принципе, приличный и очень хорошо расположенный отель в Бад-Дюркгейме. Что нам действительно понравилось:
+ Завтрак «шведский стол» определенно заслуживает пяти звезд; очень обширный, практически не оставляет желать лучшего.
+ Расположение идеальное; Вы можете быстро добраться до центра Бад-Дюркгейма, в спа-центре, у гигантской бочки.
+ Если поблизости не происходит более масштабное мероприятие (например, колбасный рынок), прямо у отеля также имеется множество парковочных мест. Для гостей отеля парковочные места, которые в противном случае являются платными, предоставляются бесплатно; Обязательно подтвердите свой номерной знак на стойке регистрации!
+ Персонал дружелюбный и услужливый.
Отель в основном посещают гости конференций; Соответственно, за завтраком может быть много всего, и для гостей конференции отведены большие столы.
Весь комплекс излучает очарование начала 80-х. У нас была явно отремонтированная комната (ламинат), но другие комнаты, кажется, все еще имеют цветовую гамму 80-х годов (красная ковровая дорожка).
Имеется прямой переход к близлежащим термальным купальням.
В целом, добротный отель, но цены на номера сильно разнятся. Когда спрос хороший, цены относительно высокие.