Kurpark-Hotel

Отель заслужил бы полные пять звезд, если бы в оценку не был включен и персонал. Я никогда не сталкивался с ситуацией, когда руководство не предлагало бы себя в качестве контактного лица для гостей с особыми потребностями. Прямое общение невозможно и, похоже, нежелательно. Это не отражает всей сути отеля и, на мой взгляд, в конечном итоге снижает оценку отличной работы персонала и общего впечатления.
Ресепшен, номер (в нашем случае, номер категории «Супериор» без кондиционера), преданность персонала, расположение, спа-зона и т. Д. – все безупречно. Окружающая территория отеля, с его спа-парком, казино, термальными ваннами и удобным доступом к старому городу пешком, делает пребывание очень приятным и расслабляющим.
Тот факт, что здесь разрешено проживание с собаками, делает выбор этого отеля еще более очевидным.
У нас не было возможности посетить ресторан вне завтрака. К сожалению, бар также был практически без персонала по вечерам. Однако, если позволяла погода, мы иногда пользовались террасой ресторана в верхней части спа-парка ближе к вечеру.
Единственный небольшой недостаток — дополнительная ежедневная плата за парковку. Этого я не ожидал.
Я бы с удовольствием добавил этот отель в свой список любимых мест для отдыха на выходные, но пока воздержусь. Но кто знает!

Мы останавливались там несколько раз раньше и с удовольствием сделали бы это снова, но на этот раз наш номер был грязным. Конечно, это касалось «только потолка и всех углов», но за такую ​​цену ожидаешь 100% чистоты. Яичница по утрам была несъедобной (жирной).

Наш романтический отдых в отеле KURPARK-HOTEL в Бад-Дюркхайме, организованный Йохеном Швайцером, оказался огромным разочарованием. Мы получили ваучер в подарок на день рождения от сына (179, 90 евро) и хотели насладиться романтическим отдыхом вдвоем (1 ночь) в якобы прекрасном 4-звездочном отеле высшей категории. Единственное, что нам понравилось, это приветственный коктейль и завтрак. Номер, который нам предоставили, находился в пристройке над оздоровительной зоной «Виталис», куда можно было попасть через темный коридор. Мебель и декор номера, датируемые 1980-ми годами, были в очень изношенном состоянии. Слив в душе не работал, поэтому приходилось одновременно принимать ванночку для ног. Уборщики забыли убрать паутину из углов номера. Когда мы открыли окно, перед нами открылся прекрасный вид на покрытую мхом плоскую крышу оздоровительной зоны «Виталис» и два больших дерева в спа-парке.
Стоимость парковки за ночь составляет 9, 50 евро.
Это было краткое описание так называемого «романтического отдыха» в термальном парке Бад-Дюркхайм.

Отель красивый и чистый. Номера немного устаревшие, но вполне достаточные и, что самое важное, чистые.
Сад и парк очень ухоженные и привлекательные.
Еда очень хорошая, особенно завтрак, который был разнообразным и обильным.
Персонал был неизменно очень дружелюбным.
Сауна небольшая, но приятная и достаточная для короткого отдыха. Открытая территория могла бы быть немного больше и привлекательнее.
Нам особенно понравились скраб и массаж в оздоровительном центре, где работали.
Очень компетентные и дружелюбные сотрудники.

Я останавливался там на два дня для участия в семинаре. Номера были отличные, ванные комнаты очень хорошие и относительно недавно отремонтированы, с большой душевой кабиной, туалетом и раковиной. Кровать была немного мягковата на мой вкус, но это дело личных предпочтений. Мой номер выходил во внутренний двор с видом на парк и прилегающий пивной сад. В некоторых углах и коридорах до сих пор сохранилось очарование прошлых времен. Ковры визуально в очень хорошем состоянии, но немного устарели. Тем не менее, мне это очень понравилось. На завтрак, обед или ужин еды было предостаточно, и все было очень вкусно, с широким выбором и свежестью. Бар в отеле был небольшой, но очень стильный, и, к сожалению, не для тех, у кого ограниченный бюджет (я немного скуп). Залы для семинаров были просторными и хорошо оборудованными. Во время перерывов мы ходили на большую террасу на крыше с видом на парк. Я не пользовался спа-зоной, но мой коллега был в восторге от бассейна и сауны. Я бы предпочел немного больший бассейн с, возможно, более широким выбором оборудования. Весь персонал очень дружелюбный, вежливый, аккуратный и преданный своему делу, стремясь обеспечить комфорт гостей. В целом, отель — прекрасное место для отдыха в Бад-Дюркхайме.
Спасибо за отличное обслуживание и пребывание.

Мы забронировали номер на две ночи. Забронированный нами номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью был в хорошем состоянии, а ванная комната — чистой и аккуратной. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и обильным. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Спа-зона небольшая, но прекрасная. Расположение отеля просто фантастическое. Мы смогли расслабиться и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Возможно, для геймеров это неплохо, но если вы просто ищете оздоровительные процедуры, то это совершенно не стоит того! В оздоровительной зоне слишком холодно, а терраса в сауне не очень привлекательна. Было бы неплохо, если бы было немного больше света и специально отведенное место для курения. Мужчина на ресепшене был очень недружелюбен, а когда мы ушли, на ресепшене была женщина, которая тоже была очень недружелюбна! Честно говоря, 4-звездочный отель должен предлагать больше! В конце концов, он был недешевым! Мы больше никогда их не увидим… очень разочарованы!

Номера были в порядке. Завтрак был неплохим. Парковка тоже. Сауна и бассейн нуждаются в улучшении, но вода могла бы быть на 4-5 градусов теплее.
Вежливость персонала, особенно на ресепшене, можно было бы улучшить.

В отеле все было хорошо, оздоровительная зона была очень ухоженной, небольшой, но приятной, а бассейн был слишком холодным.
К сожалению, отсутствие должного приветствия при заселении, лишь невнятное ворчание, создавало ощущение нежеланного гостя. На вопрос о чем-либо отвечали коротко: «Я уже говорила вам». Женщина была очень недружелюбна. Продлить пребывание было возможно, и она была приветливой сотрудницей. Однако при отъезде и оплате не было ни благодарности, ни пожеланий безопасного возвращения домой, ни прощания. Персоналу определенно нужна подготовка по правилам этикета. Это следует обсудить с руководством. Обслуживание номеров было неплохим, а официанты на завтраке были услужливыми, но не поздоровались. Поэтому баллы снижаются.

Четыре звезды отеля предполагают высокий уровень обслуживания.
К сожалению, мы были очень разочарованы. Номер был обставлен устаревшей мебелью, а ковёр был в пятнах и потёрт. Телевизор не принимал HD-сигнал, поэтому каналов просто не было. Мини-бар был включён в забронированный пакет велнес-услуг, но в нём были только две бутылки воды и одна бутылка сока. Обслуживающим пришлось спрашивать в соседнем номере, как работает сейф.
Забронированный массаж не включал никакой информации о процедуре и не включал никаких запросов на особые пожелания. Массаж показался непрофессиональным, и на следующий день мы оба испытывали боль.
В сауне было шумно и многолюдно, крючков для халатов не хватало. Кулер с водой был пуст.
В ресторане было очень шумно и хаотично, а шведский стол разочаровал.
Мы уехали разочарованными после ужина, не оставшись на ночь.

Отель аккуратный, но роскошный. Еда отличная. Сауна небольшая, но можно хорошо провести время.
Бассейн небольшой, но хороший.
Бар отличный, напитки и коктейли очень хорошие.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Ванная комната в камерунском стиле просторная.
У нас был балкон.
Сад и парк ухоженные.
Окрестности красивые и не переполнены туристами.

Мы привыкли к более современным и комфортным номерам в этой ценовой категории. Коридоры и номера отчаянно нуждаются в обновлении. Атмосфера в столовой очень холодная, что подчёркивается нелепыми синими светодиодными лентами. Жаль.

Самое приятное: весь обслуживающий персонал, без исключения, был очень дружелюбным, отзывчивым и преданным своему делу. В наши дни такое редко встретишь. Небольшой минус за номера. В этом, в общем-то, почтенном здании они явно выглядят старомодно.

Номера довольно хорошие. Кровати, правда, немного устарели. Но спится хорошо. Ванная комната новая и приятная. Ковёр стоит убрать, да и маленькие окна не очень удобные.
Завтрак был очень вкусным.
Парковка недорогая, а расположение отличное.

Мы забронировали романтический отдых и не разочаровались. Персонал был невероятно дружелюбным, и мы прекрасно провели время. Спа-зона была великолепной, а завтрак «шведский стол» – первоклассным. Изюминкой стал ужин при свечах. Это пребывание было поистине особенным, и мы обязательно вернёмся.

В моём номере не было кондиционера. Завтрак мне совершенно не понравился. Кофемашина предлагала только три вида кофе. Персонал был очень дружелюбным, а расположение — превосходным.

Отель Parkhotel в Бад-Дюркхайме произвел на нас большое впечатление: регистрация прошла очень дружелюбно, на все вопросы отвечали быстро и компетентно – особая благодарность джентльмену, который помогал нам с регистрацией. Наши пожелания также были учтены: это была годовщина нашей свадьбы; мы не получили подтверждения бронирования по электронной почте, но кровать в номере была усыпана лепестками роз – очень красиво и с любовью. Чистота в номере и у бассейна была безупречной. Старинный, элегантный стиль отеля прекрасно сочетается с прилегающим казино, а бар и курительная комната в стиле Джеймса Бонда выполнены очень качественно.
К сожалению, есть и существенные замечания:
Отсутствие кондиционера: честно говоря, для 4-звездочного отеля я даже не проверял, есть ли он – к сожалению, его не было. При температуре выше 30°C в номерах было очень жарко. Об этом стоит хотя бы упомянуть заранее.
Износ: Несмотря на бронирование номера более высокой категории (стоимостью чуть менее 200 евро за ночь), диван и обивка из искусственной кожи были заметно потерты, а настенный светильник болтался.
Ресторан: Меню размещено в интернете, но на месте было всего четыре основных блюда (одно из них было распродано), так что у нас оставалось всего три варианта – блюдо, которое мы так ждали, оказалось недоступным. Неприятно для полностью забронированного отеля такого размера.
Маршруты и багаж: Маршруты по отелю очень длинные и порой неудобные – из номера, через всё здание, в подземный гараж и обратно.