Kurpark-Hotel

В отеле все было хорошо, оздоровительная зона была очень ухоженной, небольшой, но приятной, а бассейн был слишком холодным.
К сожалению, отсутствие должного приветствия при заселении, лишь невнятное ворчание, создавало ощущение нежеланного гостя. На вопрос о чем-либо отвечали коротко: «Я уже говорила вам». Женщина была очень недружелюбна. Продлить пребывание было возможно, и она была приветливой сотрудницей. Однако при отъезде и оплате не было ни благодарности, ни пожеланий безопасного возвращения домой, ни прощания. Персоналу определенно нужна подготовка по правилам этикета. Это следует обсудить с руководством. Обслуживание номеров было неплохим, а официанты на завтраке были услужливыми, но не поздоровались. Поэтому баллы снижаются.

Четыре звезды отеля предполагают высокий уровень обслуживания.
К сожалению, мы были очень разочарованы. Номер был обставлен устаревшей мебелью, а ковёр был в пятнах и потёрт. Телевизор не принимал HD-сигнал, поэтому каналов просто не было. Мини-бар был включён в забронированный пакет велнес-услуг, но в нём были только две бутылки воды и одна бутылка сока. Обслуживающим пришлось спрашивать в соседнем номере, как работает сейф.
Забронированный массаж не включал никакой информации о процедуре и не включал никаких запросов на особые пожелания. Массаж показался непрофессиональным, и на следующий день мы оба испытывали боль.
В сауне было шумно и многолюдно, крючков для халатов не хватало. Кулер с водой был пуст.
В ресторане было очень шумно и хаотично, а шведский стол разочаровал.
Мы уехали разочарованными после ужина, не оставшись на ночь.

Отель аккуратный, но роскошный. Еда отличная. Сауна небольшая, но можно хорошо провести время.
Бассейн небольшой, но хороший.
Бар отличный, напитки и коктейли очень хорошие.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Ванная комната в камерунском стиле просторная.
У нас был балкон.
Сад и парк ухоженные.
Окрестности красивые и не переполнены туристами.

Мы привыкли к более современным и комфортным номерам в этой ценовой категории. Коридоры и номера отчаянно нуждаются в обновлении. Атмосфера в столовой очень холодная, что подчёркивается нелепыми синими светодиодными лентами. Жаль.

Самое приятное: весь обслуживающий персонал, без исключения, был очень дружелюбным, отзывчивым и преданным своему делу. В наши дни такое редко встретишь. Небольшой минус за номера. В этом, в общем-то, почтенном здании они явно выглядят старомодно.

Номера довольно хорошие. Кровати, правда, немного устарели. Но спится хорошо. Ванная комната новая и приятная. Ковёр стоит убрать, да и маленькие окна не очень удобные.
Завтрак был очень вкусным.
Парковка недорогая, а расположение отличное.

Мы забронировали романтический отдых и не разочаровались. Персонал был невероятно дружелюбным, и мы прекрасно провели время. Спа-зона была великолепной, а завтрак «шведский стол» – первоклассным. Изюминкой стал ужин при свечах. Это пребывание было поистине особенным, и мы обязательно вернёмся.

В моём номере не было кондиционера. Завтрак мне совершенно не понравился. Кофемашина предлагала только три вида кофе. Персонал был очень дружелюбным, а расположение — превосходным.

Отель Parkhotel в Бад-Дюркхайме произвел на нас большое впечатление: регистрация прошла очень дружелюбно, на все вопросы отвечали быстро и компетентно – особая благодарность джентльмену, который помогал нам с регистрацией. Наши пожелания также были учтены: это была годовщина нашей свадьбы; мы не получили подтверждения бронирования по электронной почте, но кровать в номере была усыпана лепестками роз – очень красиво и с любовью. Чистота в номере и у бассейна была безупречной. Старинный, элегантный стиль отеля прекрасно сочетается с прилегающим казино, а бар и курительная комната в стиле Джеймса Бонда выполнены очень качественно.
К сожалению, есть и существенные замечания:
Отсутствие кондиционера: честно говоря, для 4-звездочного отеля я даже не проверял, есть ли он – к сожалению, его не было. При температуре выше 30°C в номерах было очень жарко. Об этом стоит хотя бы упомянуть заранее.
Износ: Несмотря на бронирование номера более высокой категории (стоимостью чуть менее 200 евро за ночь), диван и обивка из искусственной кожи были заметно потерты, а настенный светильник болтался.
Ресторан: Меню размещено в интернете, но на месте было всего четыре основных блюда (одно из них было распродано), так что у нас оставалось всего три варианта – блюдо, которое мы так ждали, оказалось недоступным. Неприятно для полностью забронированного отеля такого размера.
Маршруты и багаж: Маршруты по отелю очень длинные и порой неудобные – из номера, через всё здание, в подземный гараж и обратно.

Отличный номер, современная ванная комната и превосходное расположение. Я был здесь на конференции два дня. Видно, что отель немного староват, но в нём постоянно делают ремонт. Еда тоже была приличной. Расположение и прекрасный сад, конечно, главные достоинства.

Отель, конечно, уже немолод. Прекрасно расположенный рядом со спа-садами и казино в пешей доступности, он словно попал в эпизод сериала «Корабль мечты» 80-х годов. Номера чистые. Обслуживание было приемлемым. Но как в современных четырёхзвёздочных отелях могут отсутствовать кондиционеры, ума не приложу. Завтрак был недостоин четырёхзвёздочного отеля.

Запах канализации в номере, унитаз установлен под углом в стене. Кровати просто сдвинули вместе, из-за чего ночью образовался зазор. Похоже, это касается нескольких номеров на первом этаже (начиная с 3, но на первом этаже нет вида). В номере 305 вы можете полюбоваться наклонным унитазом. Все это за чуть менее 200 евро за ночь. Завтрак был единственным моментом, когда возникло ощущение, что на стене снаружи висит рейтинг 4 звезды.

В целом, все немного устарело. Номера довольно изношены, телеканалы недоступны, ковер можно было бы заменить, а полотенца очень тонкие и простые. Они могли бы сделать лучше.
Эксклюзивный двухместный номер находится прямо рядом с лифтом, поэтому довольно шумно. Разговоры из коридора слышны отчетливо.
Завтрак был хорошим, а обслуживающий персонал дружелюбным.
В целом, вы можете ожидать немного большего от четырехзвездочного отеля. На самом деле соотношение цены и качества не совсем на высоте.

Цена совершенно неоправданная. Номера невероятно старые, матрасы лучше, чем в любом B&B, а обслуживание на завтраке было просто грубым.
Мы взяли три бутылки воды, и официант серьезно отобрал у нас еще одну. Абсолютно отвратительно, вам должно быть стыдно брать за это 200 евро за ночь! 😅

Мы с мужем были там несколько дней в конце мая. На самом деле мы хотели сделать несколько спа-процедур, но это не удалось, потому что бассейн был очень маленьким и не очень водянистым. На фотографиях он выглядит немного больше. Здесь нельзя плавать по кругу, только заниматься аквааэробикой. К сожалению, здесь также не предлагалось никаких занятий.
Виталис: Я забронировал уход за лицом и массаж Freigeist. Цены очень завышены. Уход за лицом был очень приятным, но после массажа мне было больнее, чем до этого.
Что касается парковки: очень сложно с большими машинами, так как въезд довольно узкий. Если вы не приедете в час пик, вам, вероятно, повезет найти место для парковки снаружи.
Бар: К сожалению, было очень тихо, так как не было музыки. Живой музыки тоже не было. Вероятно, ее будут слушать только летом. Телевизор также был бы полезен для трансляции спортивных мероприятий.

Мы забронировали улучшенный двухместный номер, но сначала нас поселили в номер рядом с лифтом, что было связано со значительным шумом. Мы смогли поменять номер только по нашей просьбе — мы с самого начала ожидали лучшего расположения для номера повышенной комфортности.
Еще один момент критики касается завтрака: из-за ошибки при бронировании мы случайно забронировали завтрак, но не захотели им воспользоваться. Мы любезно попросили отменить бронирование или вернуть деньги как по прибытии, так и при выезде. Хотя мы были отстранены, когда мы приехали, сотрудник на кассе был крайне недружелюбен и не проявил никакого понимания. Наше предложение вместо этого взимать необъявленную плату за нашу собаку (что разрешено, согласно веб-сайту) в качестве компенсации, также было резко отклонено. После этого нам даже сначала отказали в проверке парковочного билета.
Кроме того, номера, к сожалению, не были чистыми — много пыли и общая необходимость ремонта оставили плохое впечатление. В целом, мы не можем рекомендовать этот отель с точки зрения обслуживания и удобств. К сожалению, разочаровывающий отдых.

Просторный отель в центре города, частная парковка, вежливое обслуживание. Они обновили это место, но некоторые части все еще кажутся немного устаревшими.
Расположен рядом с большим парком, хорошим оздоровительным центром, щедрым завтраком "шведский стол".
В некоторых номерах есть небольшой балкон с видом на парк. В нашей комнате был немного пыльный запах, который усиливал ощущение устаревшего.