Waldferienpark Gerolstein

Худший опыт общения с хозяевами жилья, который у нас когда-либо был, произошел именно здесь.
Мы никому не рекомендуем сюда приезжать!
Само жилье – это кошмар. Видно, что уборщики, вероятно, старались изо всех сил подготовить место для наших гостей, но, к сожалению, все устарело и совершенно несовременно. Возможно, они могли бы предложить действительно хорошее, современное жилье, если бы не просто забирали деньги, а реинвестировали их. К сожалению, сейчас это не так.
Единственным положительным моментом было то, что постельное белье было выглажено. Однако коврик в ванной был влажным и покрытым плесенью.
Мужчина на ресепшене (мы подозреваем, что он занимает более высокую должность) – как мы выяснили – даже не является владельцем; недвижимость принадлежит некой Эстер Левелсе. Несмотря на это, этот человек считает, что изобрел велосипед заново. Он демонстрирует типичные черты нарциссической личности. Если вы обращаетесь к нему с проблемой, все остальные всегда оказываются виноватыми и некомпетентными. У него очень высокое самомнение, что еще больше усугубляет ситуацию. Этого человека нужно как можно скорее убрать.
Во время нашего пребывания мы также заметили, что светлоокрашенная собака, предположительно лабрадор, была привязана рядом с рестораном почти весь день на поводке длиной не более 1, 20 метра. Мы видели, как женщина выгуливала её, только один раз. Мы сообщим об этом инциденте в службу защиты животных, так как у нас есть несколько фотографий и видео.

Наше пребывание в кемпинге, к сожалению, оказалось не таким, как мы ожидали. В палатке был гриль, который при каждом использовании наполнял всю палатку густым дымом – это было неприятно и небезопасно. Такая организация показалась довольно непродуманной и не позволила нам по-настоящему насладиться вечером. Позже мы выпили несколько напитков в подвальном пабе кемпинга. Сначала атмосфера была хорошей, но по мере того, как вечер продолжался, владелец все больше напивался, что, к сожалению, существенно повлияло на обслуживание и общую атмосферу. Эти события определенно испортили наше впечатление о кемпинге. Необходимы срочные улучшения – как в плане инфраструктуры, так и в плане обслуживания гостей.

Прекрасный кемпинг с хорошими удобствами и отличным местом для пеших прогулок в Вулканайфеле. Мы провели там 2 ночи, и вся территория для палаток была в нашем распоряжении. Было тихо и спокойно, а туалеты, душевые и бар были именно такими, какими мы хотели.

Мы с нетерпением ждали нескольких спокойных дней в регионе Эйфель. Этот кемпинг рекламирует отдых и покой. И в первый день у нас сложилось именно такое впечатление. На следующий день прибыло много новых гостей. Стало довольно шумно, и быстро стало ясно, что эти группы знакомы друг с другом. Они арендовали несколько мест для палаток и небольшие домики для отдыха над ними, болтая между собой. Вскоре мы обнаружили, что под нашим местом для палаток был установлен пивной фургон и палатка. С полудня и до позднего вечера/ночи раздалась громкая музыка и крики. Так продолжалось три дня. Этот кемпинг явно находится под влиянием голландских туристов и, по-видимому, является для них популярным местом для вечеринок. В остальном кемпинг оставлял желать лучшего. Крытый бассейн был не очень привлекательным, а детская площадка и мини-зоопарк были в плохом состоянии. В целом, требуется большой ремонт. Санитарные помещения были удовлетворительными, но чистота оставляла желать лучшего. Я ни разу не видел пароочистителя. Дозатор мыла не наполняли три дня. Во всех раковинах отсутствовали сливные пробки. В последний день мы заплатили и выразили свое недовольство, но это не вызвало никакого одобрения или чего-либо подобного. Мы получили лишь краткие извинения. Я сильно подозреваю, что такое здесь случается довольно часто. Мы больше не будем останавливаться в этом кемпинге и не можем его рекомендовать.

Мы были там в прошлом году и снова забронировали билеты на этот год в июне, но, к сожалению, мы не смогли поехать туда в это время, поэтому отменили бронирование.
Мы получили ответ только после третьего письма, и нам было обещано, что мы вернем наш депозит.
Спустя 2 недели мы все еще не получили депозит, мы снова написали электронное письмо, снова 2 недели, но без ответа.
И последнее, но не менее важное: мы отправили заказное письмо по почте, но ответа на него не последовало.
Вывод… ни разу и никогда больше нам не вернут залог, хотя мы имеем на него право.

Абсолютно грязный дом, душ был холодным. Очень плохой контакт менеджера ресторана с клиентами. Людей даже оскорбляли лично.
Не стал бы отдыхать там снова.

Этот парк заброшен. Ему не хватает обслуживания. Подвижные игры для детей в основном сломаны. Мини-зоопарк мини: 1 осел, 3 овцы и 1 кролик. Перед стойкой регистрации образуется куча мусора, которую не убрали за 1 неделю.
Что касается дома, постельное белье неудобное, на некоторых подушках и одеялах были пятна. Вы чувствуете пружины, как только садитесь. Кухня тоже грязная, краны установлены задом наперед. Негде хранить вещи на кухне и в ванной.
Единственный положительный момент — спокойствие.

Прежде всего надо сказать, что место действительно красивое. У нас был прекрасный вид на природу, и парковка тоже была хорошей. За это однозначно 10 ⭐️.
Что касается ухода за женскими туалетами, я, к сожалению, должен сказать, что там не было чисто, не хватало мыла и, наконец, туалетной бумаги… для мужчин все было в основном нормально.
К сожалению, игровая площадка и тому подобное не рекомендуются для семей с маленькими детьми, поскольку оборудование, к сожалению, не обслуживается и часть его неисправна. Смотритель очень дружелюбный☺️, чего не скажешь об остальном персонале… в общем, этому месту не хватает сердечности и тепла. Обидно, потому что, как я уже сказал, расположение отличное.

Некоторые сотрудники очень недружелюбны. Был один сотрудник, мужчина лет сорока, который вел себя очень высокомерно, плохо отзывался о евреях и говорил «Хайль Гитлер», показывая нацистское приветствие.
Когда мы приехали, шале было очень грязным: плесень в холодильнике, разбитое стекло, задние двери не запирались, не было Wi-Fi и т. Д.
Не рекомендую.

Небольшой и красивый кемпинг, идеально расположенный для того, чтобы служить отправной точкой для всех видов деятельности.
Место красиво расположено (террасами) и тихо. Туалеты чистые и достаточные для размера кемпинга.
Мы не думали, что игровая площадка, на которую здесь так много жалуются люди, настолько плоха, да, ее можно обновить, но дети все равно смогут на ней играть очень хорошо.
Мы обязательно скоро вернемся, потому что там еще много интересного.
Привет из Зауэрланда.