Hotel Schwanenweiher Bad Bertrich

За 170 евро, тесный номер, грязная посуда, интернета нет, вид в гору, затем ещё стоянка автомобилей 10 евро и ещё какой-то там сбор ( (это ужасно! Мы очень не довольны и очень не рекомендуем этот отель!

Номер был вполне приличный, с очень удобной кроватью. Место тоже прекрасное, тихое, в зеленой долине прямо у небольшого озера, где можно увидеть уток и лебедей.
При заселении мы не встретили никакой приветливости со стороны женщины, которая проводила нас на ресепшен. Она не улыбнулась, не попыталась объясниться (она говорит только по-немецки и не старалась передать сообщение спокойно и четко), и нам тут же предъявили счет на 30 евро наличными, практически без объяснений. Я знал, что нужно платить туристический налог, но, оказывается, еще нужно платить 10 евро за ночь за парковочное место. Это просто грабеж, так как они не могут выставить счет или квитанцию ​​за это.
Однако женщина за завтраком была очень дружелюбна!

Я забронировала двухместный номер на две ночи за два месяца вперед. Уже по электронной почте с владельцем договорились, что по прибытии в номере нас будет ждать бутылка игристого вина в качестве сюрприза на день рождения моего мужа, а вечером будет ужин при свечах с украшенным столом.
По прибытии нас встретили не очень дружелюбно и сразу же сообщили, что заселение возможно только через час, о чем нам также сообщили по электронной почте. Это оказалось неправдой. Ни в одном из писем владельца не было указано время заселения. Они сказали, что номер уже подготовлен, и мы можем заселиться позже. Номер был в порядке, чистый, с балконом, но, к сожалению, обещанного приветственного игристого вина не было. Сотрудница, которая, казалось, была несколько перегружена работой, ничего не знала об этом при заселении, и наше бронирование даже на мгновение исчезло. Сотрудница, по-видимому, также не знала, что такое ужин при свечах. Когда мы спросили, она пообещала хотя бы прислать игристое вино позже. Однако это произошло только вечером, после того, как мы уже поужинали. Ни свечей, ни украшенного стола. Об этом больше не упоминалось.
Завтрак был хорошим и достаточным, хотя, как и в случае с ужином, было заметно, что сотрудница, по понятным причинам, была перегружена, ей приходилось справляться с обслуживанием практически в одиночку.

Очень хороший, семейный отель.
Нас очень тепло встретил хозяин.
Наш номер был очень светлым и уютным.
Кровать была невероятно удобной.
Мы отлично выспались.
На завтрак было все, что мы могли пожелать.
В первый вечер мы поужинали в ресторане.
Еда была восхитительной, а цена — приемлемой.
Мы с удовольствием вернемся. 😃

Наше пребывание в отеле в течение одной ночи было очень приятным. Номер с примыкающей комнатой был чистым, просторным и красиво обставлен (современный, красивые цвета). Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Завтрака нам было более чем достаточно! Был отличный выбор: омлеты, яйца, домашний салат с колбасками, блинчики, домашний дрожжевой пирог, мюсли, фрукты, овощи, молочные продукты, вегетарианские блюда и многое другое.
Единственным небольшим недостатком (к сожалению) была выпечка: булочки выглядели так, будто их не из пекарни, а скорее как готовую выпечку. Это определенно можно улучшить. Однако все остальное было очень вкусно!
Мы с удовольствием порекомендуем этот отель и с удовольствием остановимся здесь снова.
Желаем всей команде дальнейших успехов и еще много замечательных гостей!

Мы прекрасно провели выходные. Особенно нам понравился ресторан. Ужин был восхитительным, а завтрак очень разнообразным. Овощи среди горячих блюд были настоящим удовольствием – часто в отелях подают только яичницу и сосиски. Так что это был чудесный сюрприз. Хозяин тоже был невероятно дружелюбным 😊

В целом, мне все понравилось, но за такую ​​цену, кроме завтрака, мы получили не так уж много, а за колу к завтраку нужно было доплатить 2, 50 евро… ресторан работал только один вечер… В целом, в январе в Бад-Бертрихе почти ничего не происходило; почти все было закрыто… что меня раздражало.

В августе я приобрела ваучер на проживание в этом отеле, который мы планировали использовать в декабре. Несмотря на запрос о бронировании и несколько обращений, в том числе через компанию, выпустившую ваучер, мы не получили ответа. Наш запрос на возврат средств также был проигнорирован. Поэтому я настоятельно не рекомендую дарить ваучеры на проживание в этом отеле, так как в итоге вы можете остаться с ними навсегда.

Мы посетили этот ресторан во время нашего короткого отпуска. Помимо очень дружелюбного обслуживания, нас ждала превосходная еда. Это ещё раз доказало, что даже такое, казалось бы, простое блюдо, как картофельные оладьи, может стать настоящим деликатесом, если его приготовить с мастерством.

Очень хорошо управляемый, спокойный отель, который мы настоятельно рекомендуем.
Хороший номер, отличный завтрак и отличный ужин. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Бад-Бертрих, очевидно, теряет свой сектор розничной торговли, но это проблема многих мест. Сочетание пеших прогулок, отеля Schwanenweiher и термальных ванн Вульканайфель оказалось для нас очень удачным. Большое спасибо Доро и вашим сотрудникам…
Сабина и Франк.

Я провел там две недели по делам. Редко когда я чувствовал себя настолько желанным гостем в отеле. Персонал невероятно дружелюбный. Номер, который мне дали, был недавно отремонтирован, обставлен с любовью и предлагает волшебный вид на Лебединый пруд. Еда тоже была просто восхитительной.
Большое спасибо! Мне очень понравилось здесь.

Мы провели в этом прекрасном отеле четыре ночи. Нам достался отремонтированный номер на первом этаже с балконом. Обслуживание и дружелюбие были превосходными, а завтрак – просто превосходным. Мы прекрасно провели здесь время и обязательно вернёмся.

Мы останавливались на две ночи (с пятницы по воскресенье) в отеле типа «постель и завтрак» и можем только поблагодарить вас за ваше всеобъемлющее гостеприимство.
Да, номера отремонтированы лишь частично; отель сейчас находится на стадии строительства и ремонта, и всё это происходит параллельно с текущим обслуживанием. Но соотношение цены и качества вполне приемлемое. Небольшие (! ) недостатки, связанные с возрастом апартаментов, легко компенсируются завтраком «шведский стол», всегда готовым выслушать менеджера Дороты и выгодным соотношением цены и качества. Мы с радостью вернёмся. В том числе из-за отличного ужина в ресторане отеля.

Судя по всему, новые гости им не интересны. Я пытался забронировать номер по ваучеру, но не получил ответа ни на сайте, ни по электронной почте.

Всё было просто замечательно! Мне очень понравилась двухкомнатная квартира с большой террасой! Очень чисто! Расположение просто фантастическое! Вокруг горы! Свежий воздух! Рекомендую!

Очень приятное, тихое место на окраине города с прямым выходом в спа-сады. Очень гостеприимные хозяева, которые смогли припарковать наши мотоциклы в частном гараже во время штормов и дождей. Всё было современным и чистым. Отличный завтрак «шведский стол» с различными вариантами размещения (в помещении, в зимнем саду или на улице).
В следующий раз обязательно попробую косметические процедуры; в этот раз времени не было. С удовольствием вернёмся!

На самом деле НЕ НА ЧТО ЖАЛОВАТЬСЯ!
Как Hilton или Steigenberger, только меньше — но более чем хорошо!
Семейный, строящийся и перезапущенный — наше самое большое уважение и признательность.
Упор на качество и региональные продукты, все свежее и очень хорошо приготовленное.
Чистота во всех отношениях; тем, кто жалуется, помочь нельзя.
Мы вернемся.
А пока желаю отелю дальнейших успехов и многого.
Приветствую дружелюбного менеджера из региона Зауэрланд,
Бриджит и Пола.