Astenturm Hotel

Мы остановились здесь, чтобы выпить свежеразливного пива. Система розлива была, но только бутылочное пиво, как нам сообщили наши не слишком восторженные коллеги. Самообслуживание было на уровне ресторана, но цены были как в ресторане. Еда была замороженной. Мы бы сюда больше не вернулись; к сожалению, нас заманило это место после похода.

После утомительного похода мы были рады наконец-то согреться в башне Астентурм и, естественно, проголодались. К сожалению, мы были совершенно разочарованы. Для отеля и ресторана здесь просто нечего было есть – даже кусочка торта. Абсолютно ничего. Единственным доступным вариантом был горячий шоколад.
Я всерьез удивляюсь, как они могут называть себя рестораном, если нет ни обслуживания, ни еды. Единственный человек за прилавком тоже выглядел крайне раздраженным и недружелюбным. Вдобавок ко всему, горячий шоколад готовили целую вечность – как будто им сначала нужно было собрать какао-бобы.
В целом, абсолютное разочарование, и это последнее, чего ожидаешь после похода. Не рекомендую.
Добро пожаловать на самую высокую точку Северного Рейна-Вестфалии – Калер Астен, где есть нечего!

Гора Кале-Астен славится прекрасными пейзажами, но суровым климатом. Ресторан, где, предположительно, находятся туалеты, был закрыт, что сделало его непригодным для использования.
Других туалетов нет, что весьма странно, учитывая большое количество посетителей. Похоже, все они справляют нужду на природе, о чём свидетельствуют многочисленные салфетки, найденные в кустах и ​​за деревьями.

Мы были здесь в качестве туристов, поэтому ничего не могу сказать о номерах. Однако персонал был немотивированным и, на мой взгляд, лишь отчасти дружелюбным. Называть несколько картин на стене и несколько плюшевых игрушек выставкой – это, на мой взгляд, довольно смело. Исток реки Ленне обязательно стоит посетить детям.

Место, конечно, первоклассное, но рестораном это назвать нельзя. Пицца из готового блюда, тарт фламбе из готового блюда, напитки в бутылках и самообслуживание. Столы грязные, а тележки с подносами переполнены. Моё представление о ресторане совсем другое.

Наше пребывание в отеле Astenturm не оправдало наших ожиданий. За два дня до заезда мы получили электронное письмо о том, что нас будут заселять в отель Dorint в Винтерберге. Отель находится примерно в 4 км от Astenturm. По прибытии в Astenturm не оказалось ни одного сотрудника, говорящего по-немецки. Когда мы попросили пропуск на парковку, нам просто сказали стоять там. Путь к номеру был обозначен как «Zimmer da» (комната там). Номер убирали не каждый день, поэтому свежих полотенец не было. Более того, в мусорном ведре в ванной комнате лежали прокладки предыдущего постояльца. На ресепшене нашу жалобу не поняли из-за незнания немецкого языка. Нам посоветовали обратиться к коллеге. В день отъезда завтрака тоже не было, так как это был выходной. Так что нам удалось избежать скудного завтрака. В остальные дни завтрак был просто ужасным. Два года назад мы были в восторге от отеля и завтрака. Ассортимент так называемого завтрака «шведский стол» был сопоставим с выбором в однозвёздочном отеле. Мы требуем возврата 18 евро за пропущенный завтрак.

Лагерь хороший, но я не могу ничего сказать о номерах. Поэтому три звезды за это.
Одна звезда за обслуживание, потому что в 1:10 дня вы даже не сможете получить пиццу или тарт фламбе, только торт, который действительно плохой.

Катастрофический опыт – грязно, дорого и совершенно неуютно.
Какое никчемное место. Обстановка ресторана настолько печальна, что ее невозможно передать словами — как будто вы попали в неуютную комнату ожидания. Меню — шутка: фламмкухен, фламмкухен или… фламмкухен. За 9, 50 евро вы получите полусырую, безвкусную основу, которая сама по себе сползает с тарелки. Мы заказали пять, получили четыре. Пятый прибыл только тогда, когда остальные были готовы — хорошо организованно.
Как будто этого было недостаточно, туалеты были просто грязными. В женском туалете сиденье было мокрым и грязным, туалетной бумаги не было, и все пахло просроченным ремонтом. Грязный беспорядок. Если они придерживаются такого стандарта, то я не хочу знать, что происходит на кухне.
Услуга? Безразличный. Чтобы поесть? Несъедобно. Гигиена? Далеко искать. Избавьте себя от разочарований и отправляйтесь туда, где действительно знают, что такое гостеприимство, чистота и приличная еда.

Я абсолютно НЕ рекомендую ходить в Астентурм, если вы все равно не хотите туда отправиться в поход.
Раньше обслуживание было отличным, персонал дружелюбный, а еда вкусная. Мы часто туда ездили, гуляли, а потом ели штрудель с веткой (яблочный штрудель с ванильным соусом и ванильным мороженым) или гороховый суп.
Видимо, в какой-то момент владелец сменил владельца, или, по крайней мере, качество очень быстро значительно ухудшилось.
Последние два раза ресторан был полностью закрыт, несмотря на часы работы и праздники, что очень неприятно, если вы уже заплатили за парковочный талон.
Надеюсь, скоро появится еще один арендатор, который оценит красивое место и возродит гастрономию.

Были ли там жаждущие и голодные. К сожалению, закрыто, информации о времени работы нет. Совершенно непонятно для ресторана во время пасхальных каникул. Когда я прочитал множество текущих негативных отзывов, оператора здесь следует прекратить. Винтерберг не заслуживает такого.

Место действительно хорошее, но на этом все. Мы только что выпили кофе. В столовой было очень холодно и неуютно. Больше ничего о состоянии говорить не хочу, иначе отзыв больше не будет опубликован.

Бронирование было отменено отелем. Мы узнали об этом только после того, как проехали 130 км. Мы отчаянно пытались вернуть стоимость бронирования в течение 3 месяцев. На телефонные звонки и электронные письма реакции нет.
Так что будьте осторожны при оплате заранее.

Хорошее расположение с большой парковкой. Снаружи отель выглядит немного странно, но номера впечатляют еще больше. Завтрак тоже был хороший, с обслуживанием проблем не было. С удовольствием еще раз.

Дверь открыта весь день, обогреватели работают. При — 1 градусе энергия такая дешевая?

Рейтинг кафе.
В воскресенье, 12 января, мы отправились пешком из Винтерберга в Калер-Астен.
Были там около обеда.
В меню почти ничего не осталось: ни супа-гуляша, ни кайзершмарна, ни яблочного штруделя.
Внутри было очень холодно, даже официантка за стойкой самообслуживания была одета в толстую куртку.
А туалеты, ну чистота другая.

Еще до окончания официальных часов работы двери перед вашим носом просто закрыл бородатый, относительно невысокий мужчина лет 60, без каких-либо дальнейших объяснений. Гостям, желающим выйти изнутри, приходилось открывать дверь. Замок на задней двери заклинил, поэтому людям приходилось идти к входной двери, чтобы их выпустили.
Если бы я так отчаянно не хотел пойти в ванную, я бы обязательно немедленно сообщил об инциденте. Не думаю, что это нормально с точки зрения пожарной безопасности.
К сожалению, ресторан на улице Калер Астен, очевидно, занимает монопольное положение, но тот факт, что они не думают, что им нужно полагаться на клиентов, был ясно продемонстрирован.

Отель имеет фантастическое расположение на улице Калер-Астен, и вид из окна по утрам компенсирует многие недостатки.
Но все же хотелось бы отметить несколько моментов:
1. Если я плачу больше 160 евро за двухместный номер, я ожидаю, что там будут хотя бы полотенца для душа — полотенца были только маленькие, а у горничных полотенец больше не было вообще).
2. Номер в целом простой, устаревший, с очень грязным ковром. Можно было бы хотя бы положить на него новый полозок, а еще лучше – при следующем ремонте установить гигиеничный деревянный пол.
3. Душ был открыт спереди, не было двери, которую можно было бы закрыть, принимать душ не приятно, потому что вы рискуете затопить ванную.
4. В будние вечера в отеле ноль персонала, кажется пустынно; ресторан закрыт, стойка регистрации отсутствует. Карточки на номер нужно получить в отеле «Доринт» за несколько километров, но об этом вы узнаете только по электронной почте после оплаты онлайн.
5. Адрес электронной почты отеля не работает, все письма, включая критику, были возвращены; Когда я указал на это по телефону, джентльмен вообще не ответил.
6. В этой ценовой категории я ожидал бы чайник в номере и несколько пакетиков (травяного) чая. Особенно зимой; Мы приехали вечером холодными, а в номере был только кофе, который вечером перед сном пить точно не хочется.