Hotel Winterberg Resort

У нас был замечательный отдых. Отель расположен в отличном месте, персонал дружелюбный и приветливый, а атмосфера прекрасная. Еда была превосходной, и гостям уделялось много внимания; на все вопросы всегда отвечали вежливо и внимательно. Номер 503 был великолепен, продуман до мелочей.
Что нам также очень понравилось, так это честность персонала. Я потеряла очки, и их сохранили в целости и сохранности. Это многое говорит о надежности и качестве обслуживания в отеле.

Ресторан на горнолыжном склоне, почти пустой в снежное воскресенье. Наверняка можно было бы сделать что-то по-другому.
Боюсь, на это потребуется время. Мне и моему другу-лыжнику подали две сухие порции пасты.
Они не понимают, как здесь всё устроено. Владельцу действительно нужен ремонт от Гордона Рэмси. Очень жаль, очень жаль, что такое первоклассное здание находится в таком прекрасном месте.

Номера довольно маленькие, без удобной мебели, и в номере нет кофе или чая. Кровати довольно короткие (мой рост 1, 94 м), а подушки ужасные. Ужин, шведский стол, был странным. Курица, фаршированная шпинатным сливочным соусом, жесткая говядина и много лосося. Идеально для одного вечера. Завтрак был неплохим. Яйца, сосиски, мини-гамбургеры, сыр, мясные деликатесы, йогурт и гранола. Расположение фантастическое. Всего чуть больше часа езды, и вы на лучших синих склонах в этом районе. 500 евро за номер на двоих — это много денег.

Мы провели там три дня. Нам очень понравилось! Еда была очень вкусная! Наш номер был немного маловат, ванная комната большая, но с ограниченным пространством для хранения вещей. Мы чувствовали себя очень комфортно!

Отличное расположение, номера хорошо рекламировались в интернете. В декабре, из-за выгодного расположения рядом с горой Калер-Астен, цены, естественно, были довольно высокими. Судя по всему, есть отремонтированные номера и второе крыло здания, где мы остановились. Это крыло больше напоминало молодежный хостел. Спартанский, неудобный и абсолютно минималистичный в обстановке. При цене около 175 евро за двухместный номер это просто не сходится. На завтраке было очень многолюдно, и персонал, казалось, был перегружен. В то же время, действительно прекрасный бар был тихим по вечерам, но обслуживание было доступно только по запросу. Очень жаль.

Необычно, что приходится самому расчищать парковочное место от снега и что нельзя пользоваться рестораном, хотя на сайте указано, что это возможно.
Очень мягкие кровати и неисправное отопление в ванной. С парковкой очень сложно, потому что въезд и выезд находятся в одном месте. Парковка не расчищена и не посыпана песком.

Отель был функциональным. Номера были довольно плохо обставлены. Обслуживание показалось нам очень плохим. Еда в ресторане, на наш взгляд, тоже была не особенно хорошей. Соотношение цены и качества было неудовлетворительным. В остальном, расположение было хорошим, и все было чисто. Однако я бы не стал бронировать здесь номер снова.

Сегодня мы остановились в этом прекрасном отеле и были в полном восторге! 🤩
Отель великолепный, и мы чувствовали себя невероятно комфортно. Нас действительно баловали; ужин в формате «шведский стол» был восхитительным и обильным, красиво оформленным и приготовленным мастерами.
Завтрак сегодня утром тоже был идеальным, и были варианты, которых я никогда раньше не видела на завтраках «шведский стол», например, посыпка и арахисовое масло.
Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным.
Мы с удовольствием вернемся снова! 🥰

Пребывание было очень приятным.
Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Еда была разнообразной и вкусной.
Однозначно рекомендую этот отель.

Отличное расположение. Не в самом центре. Напротив небольшого холма. Идеально для нас. Номера довольно маленькие. Очень чисто и аккуратно. Завтрак и ужин — шведский стол. Хорошее качество. Не слишком многолюдно. Но каждый найдёт что-то для себя, вполне достаточно.
Бассейн и сауна с прекрасной атмосферой, чистые и современные.
Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Отель с прекрасным расположением для пеших прогулок и катания на лыжах. Завтраки и ужины по системе «шведский стол» были восхитительны, с обилием фруктов, полезных орехов и т. Д. – каждый найдёт что-то для себя. Кофе тоже был хорош.
Персонал был дружелюбным и внимательным. Пожелания, например, попросить более мягкую подушку, были выполнены быстро. Кровати были удобными. Время работы сауны можно было бы сдвинуть на более раннее время, чтобы гости могли пользоваться ею и по утрам. К сожалению, для посещения бассейна требуется купальный костюм. Очень жаль.
К сожалению, вентиляционная система проходит прямо над верхними окнами, из-за чего с 5 утра слышен ощутимый жужжащий шум. Тем, кто чувствителен к гудению, это может помешать спать.

Дружелюбный персонал, хорошее обслуживание. Отель расположен немного в стороне от основных достопримечательностей, но при этом очень тихий. Некоторые блюда в буфете немного холодные. Напитки слишком дорогие.

При заселении меня встретили очень дружелюбно, а в номере было очень тихо. Я был там с сыном и собакой. Завтрак был очень обильным, что мне особенно понравилось, и всё было чисто. Столовые приборы выдавали на стойке. Очень хорошо. Номера были очень чистыми, что заслуживает отдельной похвалы; кровать была продавлена, настоящая дыра. Тем не менее, за такую ​​цену — 5 звёзд благодаря удобствам (бассейн, сауна и т. Д. ).
Мы бы вернулись.

Персонал дружелюбный. Номера современные и чистые. Это отличное место для пеших прогулок, катания на велосипеде и лыжах. Снимаю одну звезду за очень мягкие матрасы и не очень качественные завтраки и ужины по системе «шведский стол». В целом, отель рекомендуем, и мы обязательно вернёмся.

Мы всё ещё гостим в отеле.
В целом, мы очень довольны.
Завтрак был обильным и разнообразным. Номер современный и чистый. Мы путешествовали с собакой. Бассейна было вполне достаточно, чтобы сделать несколько кругов. К сожалению, шезлонги там часто были заняты полотенцами. Спасибо за прекрасный короткий отдых и дружелюбное общение.

Провёл в отеле одну ночь.
В день прибытия на стойке регистрации были вежливы и приветливы.
Номер был очень маленьким и вполне приличным, но чистым.
Ужин был в 19:30, но его можно было заказать до 21:00. Многие блюда из шведского стола уже не были доступны и их было сложно найти.
Приветливый персонал.
Завтрак был полной катастрофой: в 9:00 утра не было ни хлеба, ни булочек, а персонал по запросу был неприветлив. Хлеб принесли через 25 минут, к сожалению, всё ещё замороженный. Кофе был отличный.
Лучше доплатить немного и съехать.

После предыдущего визита я снова выбрал HWR, и одно могу сказать точно: больше никогда!
У этого отеля недавно сменился владелец. Он не совсем понимает, что происходит. Один бармен на 200 гостей. Часовое ожидание напитка, к сожалению, — это нормально. Самостоятельно забрать напиток в баре нельзя; придётся ждать, пока мы вас обслужим.
Время закрытия в 22:30 также немного рановато в пятницу и субботу.
Один плюс: из-за очень медленного обслуживания итоговый счёт оказался вполне приемлемым.