Der schöne Asten - Resort Winterberg

Начитавшись негативных отзывов, мы не строили завышенных ожиданий, но были приятно удивлены.
Номера чистые и опрятные, немного простоватые, но это очень хорошо вписывается в атмосферу.
Ужин был очень вкусным. К сожалению, вегетарианских блюд не было, хотя мы заранее запросили их по электронной почте, и они были в меню. Только после неоднократных запросов нам наконец-то принесли соусник с грибным соусом на наш столик.
Спа-зона была чистой и ухоженной, с очень хорошими саунами. К сожалению, не было надлежащего ограждения от бассейна, который был переполнен детьми и, соответственно, шумным. Расслабиться было невозможно, так как люди прыгали с края бассейна, а крики были слышны даже в саунах. В целом, в отеле много семей с детьми, что не является проблемой, но, с другой стороны, его не стоит рекламировать как зону отдыха/спа, и не стоит прилагать никаких усилий для поддержания тишины.
В целом, мы всё равно хорошо провели время. Место особенно подходит для пеших прогулок.

Мы останавливались в отеле Schöne Asten – Resort Winterberg с 27 по 29 августа 2025 года и были приятно удивлены. Честно говоря, прочитав столько негативных отзывов, мы не строили больших ожиданий, но наше пребывание было поистине замечательным.
Персонал был очень дружелюбным, особенно официантка с дочерью, которые были там всего неделю – обе они обслуживали нас с большим гостеприимством.
Номера были абсолютно приличными за такую ​​цену. Да, ванная комната немного тесновата и несовременна, но за такую ​​цену они были вполне приемлемы.
Завтрак и ужин были замечательными – большой выбор и очень вкусные. Расположение и окрестности потрясающие, идеально подходят для отдыха и прогулок.
Мы бы вернулись в любое время!

Мы совершили двухдневный мототур из Динслакена в регион Зауэрланд и остановились в этом отеле на одну ночь. После насыщенного путешествия отель идеально подошёл для отдыха и восстановления сил. Велнес-центр с большим бассейном и несколькими саунами в хорошем состоянии и современный. Наш номер с террасой также был обставлен современной мебелью и залит светом. Ужин и завтрак (шведский стол) были обильными и вкусными. И, наконец, весь персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Вывод: мы определённо рекомендуем этот отель и обязательно остановимся там снова!

Расположение прекрасное, а район – чудесный. Две приветливые девушки на ресепшене быстро нас заселили.
Наш номер выглядел чистым и опрятным, но толстое одеяло было слишком теплым для 35 градусов Цельсия. Ванная комната тоже была очень хорошей. Оказалось, в нашем номере сломался холодильник. Из-за душной и жаркой погоды мы не могли нормально охладить напитки. Мы спросили девушку на ресепшене, могут ли они его починить. Она ответила, что починят. Мы провели там четыре дня, но она так и не пришла чинить. Мы были очень разочарованы и пили очень горячие напитки в душном номере и в такую погоду.
Кроме того, полупансион был приятным, а официанты были приветливы, подавали напитки и убирали посуду. Жаль только, что еда была не очень разнообразной.
Мы прекрасно провели время, наслаждаясь бассейном и оздоровительными услугами.

В Google я прочитал много плохих отзывов, которые на самом деле не воздают должное отелю. По прибытии оказалось, что кровать была недостаточно заправлена. Об этом немедленно сообщили на ресепшен. Нам очень дружелюбно и быстро помогли, и проблема была решена в кратчайшие сроки. Отель немного старый, как и многие другие места размещения в этом районе. Ванная комната, похоже, была недавно отремонтирована и была чистой. Это самое главное, конечно.
Этот отель предлагает отличный доступ к активному отдыху. Мы ходили в поход на 2 дня. Но катание на горном велосипеде, велосипеде или гравийном велосипеде также отлично подходят для этого места. Достаточно вдохновения для следующего раза.
Моим детям очень понравился бассейн. Мы обязательно вернемся.

Мы были приятно удивлены. Теплый прием с повышением категории номера с забронированного двухместного номера до костюма🤩, потому что это был мой день рождения. Не нужно было искать хорошую еду, напитки и приветливый персонал!
Мне понравилось расположение с прекрасным видом и очень тихое место. Мы хотели бы вернуться в прекрасный Астен!
Спасибо за все 💐

Мы остались очень довольны размещением, учитывая хорошее соотношение цены и качества. Мы заплатили относительно дешевую цену за трех человек. Однако не стоит забывать, что номера немного староваты.
Сервис, особенно азиатский обслуживающий персонал, был отличным! Здесь претензий не было.
Еда, завтрак, упакованный ланч и ужин также были хорошим соотношением цены и качества.
Место или расположение вряд ли могли быть лучше.

Мы прекрасно провели время на курорте в Винтерберге! Расположение просто идеальное среди природы. Наш номер был очень уютным, чистым и с прекрасным видом на великолепный пейзаж. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, мы чувствовали себя как дома от регистрации до отъезда. Нас особенно впечатлил завтрак «шведский стол», такой большой выбор, все было свежее и вкусное! Оздоровительный центр также был изюминкой, идеально подходящим для отдыха после дня, проведенного на склонах. Мы обязательно вернемся!

Мы были здесь с четырьмя девушками и хотели провести приятный день/вечер…
Наша комната была в порядке. Красивый и просторный номер с 2 отдельными спальнями и двумя ванными комнатами.
В углах была пыль, и не каждый предмет мебели был убран. Но в целом ок.
На самом деле телевизоры действительно не работают. Оба!
Для нас это не проблема, но эта проблема известна давно (по отзывам) и никаких работ по ней не велось!
К сожалению, кухня была закрыта (ремонтные работы. Я не получил письмо)
Дама на стойке регистрации была приятной, как и остальной персонал.
Но в отеле я ожидаю, что люди хотя бы говорят по-английски (да и в Германии немецкий тоже был бы не плох)
Азиатский стажер не говорил ни на одном языке. Нам не удалось с ней связаться.
За бильярд, дартс и настольный футбол нужно доплатить 10 евро (за бракованные устройства из 90-х…)
Поскольку никто не знал, где находится вино, нам разрешили взять с собой в бар свое вино. Это было очень приятно.
Во всяком случае, нас пытались разместить. Но мы заплатили деньги за это пребывание. Мы это понимаем, но не считаем хорошей идеей оправдывать все нехваткой кадров.
Я не думаю, что мы вернемся снова.

Разочаровывающий отдых с упущенными возможностями.
Наше пребывание началось неудачно: мы приехали в 11:45 с сыном, который внезапно заболел и у него поднялась высокая температура из-за ушной инфекции. Несмотря на ситуацию, нам сказали, что раньше нас не пустили и все закрыто. Нам сказали, что нам пока не разрешено пользоваться этими удобствами. Совсем не теплый прием.
Номер также разочаровал: кровать моего партнера провисала, кровь от предыдущих гостей на радиаторе в ванной (фотографии были сделаны после того, как я уже убрала самое худшее), никакой промежуточной уборки и смены полотенец, в номере часто было слишком холодно, хотя предыдущие гости жаловались на это, ничего не было сделано. В зале было еще хуже. Было так холодно, что ты едва мог там находиться. Потому что внешняя дверь не закрывалась. Как будто этого было недостаточно, в наше последнее утро в 7:15 кто-то просто вошел в нашу комнату – очень неуместно.
Еда была большим разочарованием. После одного шведского стола мне стало плохо (и утро я провел над унитазом). Из-за этого я больше не хотел пользоваться шведским столом.
На ресепшене было указано, что мы можем питаться по меню в задней части бара, но персонал очень возмутился по этому поводу и сказал, что это запрещено. В конце концов нам повезло, но было обидно, потому что еда была превосходной. Упущенная возможность! Сервис также был действительно ниже среднего: персонал был очень дружелюбным, но совершенно не организованным.

Хороший маленький бассейн, очень хорошая сауна. Комната и кровать были очень удобными. К сожалению, Wi-Fi не очень хороший. Завтрак хороший, к сожалению, нет кофе, но много свежих булочек и мясного ассорти. Очень дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя очень комфортно.

Возможно, окончательный рейтинг всего в 3 звезды отражает тот факт, что в эти выходные курорт был полон. Следовательно, обслуживание было немного ниже, чем ожидалось. Я поехал провести выходные, чтобы расслабиться, и не смог, потому что в бассейне было полно детей, которые сильно шумели (ничего против детей! Я просто не могла расслабиться, несмотря на информационную записку обратить внимание на шум). В субботу халатов на всех клиентов уже не хватало, а поскольку курорт был полон, я больше не мог найти место, где можно сделать массаж. Другими словами, цена, которую я заплатил за выходные, не компенсировала всего, на что я имел право.
Я вернусь в другое время года, и обслуживание может быть другим.
Что касается местоположения, то оно мне понравилось: оно на лоне природы, недалеко от Винтерберга и Калер-Астена.

Хороший, чистый отель. Для 3 звезд это нормально. Мы останавливались 25.12. Я думаю, что цена высока для 3 звезд. Номера довольно большие, чистые, но мебель стоит там уже много лет.
Есть большой бассейн, а также сауна и игровая комната для детей. Это превосходно. Этот отель состоит из нескольких домов, соединенных друг с другом коридорами. В дома можно войти как изнутри, так и снаружи.
Еда была очень хорошей и разнообразной. Единственное, цены на напитки очень высокие (бокал красного вина, стакан воды, бутылка воды и большое разливное пиво 21 евро).
Парковка включена в стоимость.
В любом случае мы очень хорошо провели время. Персонал дружелюбный, многоязычный (на ресепшене; в ресторане некоторые не говорят по-немецки, но английский язык — русский).
Мы попросили детскую кроватку для 2-летнего ребенка, и нам ее принесли до приезда. Дополнительно 3 пакетика с приветственным печеньем (на 3 персоны). Маленькие жесты, но это приятно.
Отель расположен рядом с лесом и холмами.
Спасибо за теплый прием персоналу!

Мы остановились здесь на одну ночь и, учитывая, что это 3-звездочный отель, мы остались очень довольны. Нам показалось очень интересным, что в отеле есть система туннелей, поэтому вам не придется выходить на улицу. Там был бассейн и сауна, большая парковка, очень богатый завтрак «шведский стол», место было очень тихое, но все равно можно быстро добраться до Винтерберга. Персонал всегда был очень дружелюбным. Комната была чистой и имела все необходимое для такого короткого пребывания. Однако у телевидения были небольшие проблемы с приемом.
Единственное замечание: заранее любезно проветрили, но когда мы вошли в комнату, было довольно прохладно, и отопление заняло некоторое время. Здесь было бы здорово, если бы вы закрыли окно и включили отопление незадолго до прихода гостей – учитывая, что температура на улице составляет 2 градуса.

НЕ бронируйте! Плесень в номере!
Мы приехали вечером, после того, как стойка регистрации была закрыта, а карточка нашего номера осталась в баре. Другие гости в баре уже посоветовали нам проверить, убран ли наш номер, так как на момент регистрации три номера не были убраны. Затем мы пошли в номер и сразу же обнаружили в ванной черную плесень. Это вообще не работает. Окно было открыто, и в комнате было очень холодно.
Обслуживание в ресторане тоже было довольно плохим. Дамы нас сначала не поняли, потому что не говорили по-немецки.
На следующее утро мы хотели посетить фитнес-студию. Это тоже было навязыванием. Все оборудование было сломано, и нужно было бояться пораниться при его использовании.
В раздевалке тоже было очень грязно.
Когда мы пожаловались при выезде, мы даже не извинились, и нам вернули 10 евро.
Больше никогда не поедем в отель. Даже гестхаусы с 0 звездами чище и дружелюбнее.

Отель был чистым, завтрак был хорошим. Комната была адекватной. К сожалению, купальных костюмов не было, чтобы купить или взять напрокат. В номере отсутствовал растворимый кофе — его предоставили. Его и позже не доставили.
Джиргузной ванной нельзя было пользоваться.
Сауна не была включена. Персонал был недружелюбным, и с руководством невозможно было связаться.
Обратный звонок еще не был сделан.
В выходные дни невозможно связаться по телефону.
Я не придирчив. Но мне еще никогда не было так плохо. Можно что-то забыть, но надо уметь извиниться. И если у вас в комнате уже есть все необходимое для кофе, а потом вам любезно указали, что порошок отсутствует, вам следует его отрегулировать. И это был начальник…

Были на выходных семьей, все очень понравилось, номера чистые, с прекрасным видом на горы, завтрак очень вкусный, отдых для тех кто любит природу и тишину.