DIEDRICH Wellnesshotel & Spa

Мы останавливались в нескольких отелях в этом ценовом диапазоне и обнаружили, что соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Бассейн был просто фантастическим, но во многих других аспектах создавалось впечатление, что отель просто пытается окупить свои инвестиции.
Завтрак и ужин были хорошими, но ничем особенным. Впрочем, это ожидаемо при такой цене, и мы сталкивались с этим в других отелях.
В течение дня предлагались чай, вода и яблоки. За такую ​​цену мы ожидали бы другого уровня обслуживания.
Можно было бы добавить небольшие дополнительные услуги, но опять же, цены были неоправданными, так как они были совершенно средними (мы попробовали кофе, пирожные и коктейли).
Нас больше всего расстроило обещанное ваучерное предложение на 40 евро на процедуры, включенные в наше бронирование. В разделе «Процедуры без персонала» мы выбрали УФ-терапию и водный массаж. При выезде мы обнаружили, что эти процедуры не включены и должны оплачиваться отдельно. Администратор попыталась исправить ситуацию своим дружелюбным поведением и дала нам книжку с печатями, которые должны дать нам право на скидку в 50 евро при следующем проживании.
Поразмыслив над нашим пребыванием, мы определенно проведем следующий отпуск в другом отеле.

Это был наш первый визит в этот отель, и мы были очень впечатлены продуманной концепцией. Номера светлые и со вкусом оформлены. Весь отель очень чистый и аккуратный, включая спа-зону. Кроме того, весь персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, особенно стоит отметить вечернее обслуживание в ресторане. Еды было много, и она была невероятно вкусной. Все было приготовлено и подано с большой заботой.
Еще одним положительным моментом был отличный выбор веганских блюд, и внимательность персонала к этому всегда была плюсом. В целом, мы прекрасно провели выходные; нам ничего не не хватало. Мы обязательно вернемся.

Это было наше четвертое пребывание в отеле Diedrich, но на этот раз мы впервые были разочарованы. Мы забронировали номер в категории «Главное здание А, со стороны долины». Номер выглядел довольно устаревшим. Когда мы попросили другой номер, нам сначала сказали, что все номера забронированы. После повторного запроса, сославшись на онлайн-описание («уютные и современные номера в главном здании»), внезапно появилась возможность поменять номер. К сожалению, это показалось нам не очень убедительным.
Кроме того, на этот раз мы путешествовали с другом, у которого непереносимость глютена. В отеле не было ни торта, ни простой альтернативы, например, печенья или фруктовой тарелки, что является стандартной практикой в ​​других отелях. В целом, отель теперь выглядит довольно обветшалым в нескольких местах.
Атмосфера среди персонала, особенно в баре, на этот раз была заметно подавленной; теплой и жизнерадостной атмосферы, которой мы всегда наслаждались, к сожалению, не было.
Это очень жаль, так как нам всегда нравилось здесь останавливаться, и мы всегда чувствовали себя очень комфортно.

Мы провели исключительно замечательное время в этом прекрасно расположенном отеле. Вид на небольшую долину во время ужина, и, конечно же, сама еда, были превосходны. Очень дружелюбный и внимательный персонал также произвел на нас большое впечатление. Несомненным плюсом стал открытый бассейн-инфинити с подогревом, из которого также открывается этот потрясающий вид, как и из двух панорамных саун и крытого бассейна. Даже из фитнес-зала и зала для йоги открывается вид. Прекрасная комната отдыха «Timeless» действительно оправдывает свое название, предлагая множество удобных шезлонгов, атмосферу леса и нежное пение птиц. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, а в окрестностях есть множество фантастических пеших маршрутов и прогулок по очаровательной сельской местности, доступных прямо из отеля.

Один из лучших, если не самый лучший, отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Здесь всё просто идеально. Снаружи отель выглядит довольно скромно, но, войдя внутрь, вы быстро понимаете, что здесь создан оазис для полного расслабления и наслаждения. Наш номер в главном здании был с любовью и роскошью обставлен, а ресторан и спа-зона были очень стильными, современными и в то же время уютными. Еда превосходная, а обслуживание исключительное. Все невероятно дружелюбны, и многие сотрудники работают здесь уже давно. Нам посчастливилось познакомиться с владельцем, который рассказал нам немного об истории отеля и своей семьи. Особого внимания заслуживает идеально подогреваемый 20-метровый (! ) открытый бассейн-инфинити. Занятия, предлагаемые в красивом центральном здании, были исключительного качества, а зона отдыха с пением птиц всегда мягко убаюкивала нас, погружая в мирный сон. Уважаемая семья и команда Дидрих, огромное вам спасибо и продолжайте в том же духе! Мы обязательно вернемся при следующей возможности!

Прекрасный отель, идеально подходящий для отдыха и расслабления! В отеле продумано всё до мелочей, поэтому вам не нужно ничего планировать. Сначала вы наслаждаетесь вкусным завтраком, затем можете посетить многочисленные занятия, такие как йога, аквааэробика, медитация и т. Д. После обеда вы можете воспользоваться спа-зоной, затем насладиться вкусным ужином и, наконец, провести время в комнате отдыха или в баре. Просторный тренажерный зал предлагает широкий выбор оборудования. Персонал очень дружелюбный и делает всё возможное, чтобы удовлетворить особые пожелания. С веганским питанием проблем не возникло (после предварительного уведомления), и нам предложили множество веганских блюд. Мы определенно рекомендуем этот отель, особенно если вы хотите побаловать себя отдыхом. Отель расположен прямо на улице, но ориентация номеров четко указана при выборе номера, благодаря чему нам было очень тихо.

Вы приезжаете с мыслью, что интерьер должен выглядеть лучше, чем экстерьер. Оказавшись внутри, вы начинаете надеяться, что хотя бы номера будут комфортабельными. Но в самом номере вас охватывает убеждение, что спа-зона каким-то образом оправдывает хорошие отзывы. Однако, оказавшись там, начинают закрадываться серьезные сомнения – но вы не сдаетесь так легко.
Перед ужином надежда снова вспыхивает: за такую ​​цену еда, по крайней мере, должна быть хорошей. Однако после ужина из четырех блюд остается только мысль о максимально лояльной политике отмены бронирования. Тщательное изучение веб-сайта разрушает даже эту иллюзию, и вы, наконец, смиряетесь со своей судьбой провести здесь три ночи.
Помимо дружелюбия персонала, здесь абсолютно ничего не так. За такую ​​цену такой уровень обслуживания не только разочаровывает, но и позорит.
Читая другие негативные отзывы, вы замечаете, что отель регулярно отвечает аргументом о якобы высоком качестве, утверждая, что им управляет семья уже четыре поколения. Но какую конкретную дополнительную ценность это дает гостю? Почему многолетние семейные традиции должны компенсировать очевидные недостатки или принижать низкую эффективность? Традиция сама по себе не гарантирует качества – важно то, что предлагается сегодня, а не то, как долго существует бизнес.

Я никогда раньше не ставила отелям полные пять звезд, но этот отель и его замечательная команда действительно этого заслуживают.
От бронирования до отъезда все было очень хорошо подготовлено и прекрасно организовано. Мы смогли полностью расслабиться и чувствовали себя невероятно комфортно.
Еда была просто восхитительной, а ежедневный выбор блюд — превосходным. Веганские блюда также были обширны и разнообразны.

Это был наш первый визит в отель Diedrich, и наше пребывание было очень приятным. Мы часто останавливаемся в хороших велнес-отелях, поэтому у нас есть с чем сравнить. Особого внимания заслуживает неизменно вежливая и гостеприимная атмосфера, начиная с момента нашего прибытия и до отъезда (включая небольшой подарок). Обслуживание превосходное, хотя в некоторых областях оно уступает отелям высшего уровня (например, услуги по доставке багажа, парковка, напитки на завтрак и т. Д. ), что вполне приемлемо. В отличие от многих традиционных отелей (особенно за пределами Альпийского региона), отель Diedrich успешно модернизировался во всех важных аспектах. Это особенно заметно в прекрасном открытом бассейне-инфинити, достаточно теплом для купания даже зимой (с быстрым погружением перед выходом), фантастических панорамных саунах и комнате отдыха в подвале с множеством уникальных особенностей. Бар и обеденная зона также предлагают прекрасное сочетание традиционного уюта и современного, со вкусом оформленного декора, из некоторых открывается потрясающий вид (в зависимости от того, где вы сидите). Эти аспекты затмевают несколько устаревшие номера (очень чистые и комфортабельные) и ванные комнаты, которые изначально были очень хорошо спроектированы и поэтому до сих пор находятся в отличном состоянии. Несмотря на то, что наш номер выходил на улицу, лично нас не беспокоил (потенциальный) шум с дороги.

Это был наш второй визит, но первый после ремонта. Мы чувствовали себя очень комфортно. Персонал был неизменно внимательным, добрым и дружелюбным. Еды было много, и она была очень вкусной. Они очень внимательно отнеслись к пищевой непереносимости и предложили отличные альтернативы. Спа-зона прекрасна. Единственное, чего нам хотелось бы увидеть, это небольшой бассейн или что-то подобное. Ледяной грот, однако, просто фантастический. За исключением воскресного дня, в спа-зоне было очень тихо, что позволило нам по-настоящему расслабиться. Возможно, было бы полезно разместить карту и краткое, дружелюбное руководство по «этикету сауны»… Плавание в бассейне-инфинити в снегу, тумане и сумерках было чудесным.
Массаж также очень рекомендуем. Мы получили от него огромное удовольствие.
Спасибо за расслабляющее начало года. Мы обязательно вернемся! :-)

Мы провели одну ночь в отеле «Дидрих»…
…Вся информация была нам предоставлена ​​в дружелюбной манере, и, несмотря на наше раннее прибытие, нам разрешили заселиться в номера на час раньше.
Номера были очень чистыми и со вкусом обставленными; нам ничего не не хватало. Хотя наш номер выходил на улицу, мы не сочли его слишком шумным или мешающим.
Спа-зона также была очень чистой и, более того, исключительно тихой. Мы приехали в будний день и ни разу не почувствовали, что какая-либо часть отеля переполнена. Вечером спа-зона была в нашем полном распоряжении…
Особенно хочу отметить невероятно дружелюбного сотрудника, который обслуживал нас в ресторане в тот вечер. Он был ОЧЕНЬ приветлив и не заставил нас чувствовать себя неловко, хотя мы, безусловно, выделялись как группа молодых женщин.
Ужин был восхитительным, и завтрак тоже был хорошего качества. Как вегетарианка, я бы оценила еще один вегетарианский набор мясных деликатесов, но я все равно осталась довольна.
. … Я могу смело рекомендовать этот отель… Мы с удовольствием вернемся.

Для нас загадка, откуда столько 5 звёзд!
В целом, отель хороший, но есть несколько моментов, которые требуют срочного улучшения, чтобы оправдать столь высокую цену. За более чем 1000 евро на двоих – и в общей сложности около 1500 евро с пятницы по воскресенье – мы легко могли бы остановиться в настоящем 5-звёздочном отеле. На данный момент соотношение цены и качества явно не оправдывает себя.
Что нас не впечатлило:
Старые номера не соответствуют стандартам 4-звёздочного отеля. Поэтому мы выбрали более новый номер, но даже за него высокая доплата непостижима.
При регистрации нам предложили просекко. Мы также хотели перекусить. Примерно через 30 минут просекко наконец-то принесли, а затем нам сообщили, что через 15 минут ресторан закроется, и еды больше не будет, хотя мы уже просидели там полчаса. Это непрофессиональный приём.
Подушки были невероятно жёсткими. Нам дали более мягкие только после того, как мы спросили: «Почему не сразу? »
Кроме того, не было ни кофемашины, ни мини-бара, которые должны быть стандартом за такую ​​цену.
По прибытии отопление было полностью отключено, в номере было холодно, а выключатель отопления даже не был включен.
Особенно серьёзная проблема: на ресепшене не было связи более двух часов.
Ни по телефону, ни лично – и без видимых причин. Для отеля такой категории это совершенно неприемлемо.
Цены на напитки и мелочи тоже очень высокие – без соответствующей стоимости.
Особенно разочаровывает:
Открытый бассейн не работал все выходные.

Превосходное обслуживание и первоклассное меню! Мы были там впервые и чувствовали себя совершенно непринужденно! В открытом бассейне и процедурных кабинетах могло бы быть чуть теплее. В номерах с видом на улицу немного шумно, так как они находятся прямо на главной дороге. В остальном — это фантастический высококлассный велнес-отель.

Возможно, снаружи он кажется непритязательным, но заходите, удивляйтесь, вас тепло встретят бокалом игристого вина и начинайте расслабляться.
Номера фантастические (могу говорить только за свой – двухместный номер для одного), еда пятизвёздочная, а обслуживание внимательное.
Спа-зона прекрасная, но крытый бассейн на фотографиях кажется больше; в реальности он не такой уж «великолепный».
Возможно, всё следовало бы лучше обозначить указателями, или даже вообще не обозначить, потому что зоны отдыха, спрятанные в сауне, найти непросто.
Или, возможно, небольшая экскурсия по прибытии была бы неплохая ;-)
Тем не менее, это чистый отдых и прекрасное место для отличных походов.
Спасибо за время, проведённое с вами!

Мы раньше не знали этот отель – нам подарили его на день рождения, и какой же это был чудесный подарок! Отель находится в четвёртом поколении семьи, и это чувствуется в каждой детали. История семьи отражена в прекрасных картинах на стенах, отражающих традиции и любовь к своему делу.
Куда ни глянь, везде царит совершенство и внимание к деталям. Гармоничная цветовая гамма создаёт тёплую, непринуждённую атмосферу – чувствуешь себя комфортно, где бы ты ни находился. Вид просто потрясающий из любой точки.
Отель – настоящий оазис покоя, расслабления и благополучия. Еда была превосходной, а атмосфера – идеальной. Несмотря на то, что мы провели всего одну ночь, мы чувствовали себя полностью отдохнувшими. Мы смогли восстановить силы и забыть о стрессе повседневной жизни.
От всей команды огромное спасибо – мы обязательно вернёмся!

Особого внимания заслуживают:
— исключительно высокий уровень обслуживания гостей. Весь персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и внимательный. Это напоминает пятизвёздочные отели и потому заслуживает исключительного внимания.
— чистота и состояние всего гостиничного комплекса. Всё идеально; весь комплекс выглядит недавно отремонтированным. Всё очень удобно и оформлено в современном, но элегантном стиле. Прекрасно.
— тишина и простор отеля. Ни разу не возникает ощущения тесноты. Нет проблем с поиском шезлонга. Даже в саунах мы почти всегда были одни или максимум вдвоём. В результате в отеле очень тихо — точно как описано. Лучшего отдыха не найти.
Однозначная рекомендация, стоит каждой копейки!

Нас было четверо женщин, мы остановились в этом отеле. Я никогда не видела такого красивого отеля, где современные и традиционные элементы так стильно сочетаются. Переступая порог, получаешь очень теплый прием и сразу чувствуешь себя как дома. Хочется взять книгу и отдохнуть в уголке для чтения. Мгновенно чувствуешь себя именно там, где тебе место. После осмотра всего увиденного нам хотелось только выпить кофе, но в итоге мы пробыли здесь почти два часа. Даже за это короткое время понимаешь, что этим местом управляют с любовью и заботой. Это место, где можно расслабиться и побаловать себя.