Hotel Restaurant Lindenhof

Неприемлемые условия – огромные недостатки и полное отсутствие мер по их устранению.
Я проживал один в отеле Lindenhof в Хессельбахе с 26 по 29 июля 2026 года. Состояние моего номера и то, как были рассмотрены мои жалобы, были совершенно неприемлемы.
Постельное белье и одеяла были в дырах, а наматрасник поврежден. Под кроватью скопилось много пыли и шерсти. Несколько мест в ванной комнате также были явно грязными и создавали впечатление запущенности. Уличная мебель была сильно изношена и частично покрыта зеленой пленкой. Мои фотографии четко демонстрируют эти условия во время моего пребывания.
Особенно разочаровывает: за все три дня моего пребывания номер не убирался и не был должным образом очищен. Несмотря на это, с меня взяли дополнительно 15 евро за ночь за мою собаку. В общей сложности это составило 45 евро, при этом никаких дополнительных услуг мне не было оказано. Учитывая отсутствие уборки номера и общее состояние номера, я считаю эту дополнительную плату совершенно необоснованной.
Я лично обсудил проблемы с сотрудницей отеля и показал ей их. Её реакция, как мне показалось, ограничилась лишь пожатием плеч и предложением сообщить об этом менеджеру. Конкретного решения предложено не было, и проблемы не были устранены во время моего пребывания. Такое отношение к обоснованной жалобе для меня неприемлемо.
Кроме того, согласно моим измерениям, горячая вода нагревалась всего до 43°C.

Одна звезда — это уже слишком много!
К сожалению, я не понимаю некоторых отзывов, в которых рекомендуют этот отель.
Для нас это был короткий семейный отдых, забронированный через Йохена Швайцера, и слово «короткий» здесь совершенно уместно, так как мы уехали из отеля после одной ночи и не оставались до воскресенья, как и было оплачено.
Начнем с номера, который поначалу произвел приятное впечатление, но ночью и на следующее утро все обернулось катастрофой. Кровать, на которой, предположительно, должны были спать двое взрослых, рухнула под одним из них уже в первую ночь. Помимо сломанного телевизора, сломанных ламп и отсутствия чистоты, реакция отеля была довольно негативной. Негативной потому, что они ничего не поняли и не дали им шанса исправить ситуацию. Реакция на сломанную кровать на следующее утро была: «Такое случается», сопровождаемая смехом. Какой шанс можно им дать? А еще были подушки в пивном саду, которые были порваны, и их наполнитель был разбросан повсюду. В электронном письме, которое я получил после жалобы, объяснялось, например, что ужин из трех блюд подается только на второй вечер (если вы вообще переживете первый), а также обсуждалась сломанная кровать, поскольку там останавливались двое взрослых, и они не могли понять, почему.
Даже если вам нравится регион Зауэрланд, этот отель с его тремя звездами (которые для меня остаются загадкой) не рекомендуется, особенно учитывая цену – это абсолютное безобразие.

Отель симпатичный, но обслуживание оставляет желать лучшего. Недопустимо, что номер не готов после заселения в 15:00 и после непродолжительного отсутствия до 18:00. Чистота также оставляет желать лучшего, особенно за пределами номеров.

Накануне по телефону меня заверили, что я могу заселиться в 14:00, но когда я позвонила позже в тот же день, со мной обошлись очень грубо. Менеджер тоже был очень недружелюбен и высокомерен, когда я приехала. Номера были чистыми и вполне приемлемыми. Завтрак был неплохим, хотя стулья были немного изношены, а подлокотники расшатаны. В целом, это был разочаровывающий опыт. Мы больше не будем бронировать здесь номера и не будем рекомендовать этот отель.

Мы внесли предоплату за проживание (с 5 по 7 мая), и нас попросили оплатить его сразу по прибытии – в дополнение к парковке и туристическому налогу. Однако настоящая проблема возникла только в номере 10: постельное белье было полностью мятым и явно выглядело использованным. Абсолютно отвратительно и неприемлемо. После жалобы в службу обслуживания номеров ничего не произошло. Ни извинений, ни предоставления другого номера, ни попыток компенсации – вместо этого нам просто сказали, что «так уж заведено». Невероятное отношение к платящим гостям. Мы даже не заселились в номер и сократили наше пребывание. Мы никогда ничего подобного не сталкивались. Наш однозначный совет: избегайте этот отель любой ценой. Ни чистота, ни обслуживание неприемлемы.

Мы приехали в пятницу в 14:30. Другие гости тоже ждали, так как номера были свободны только к 15:00. Ну ладно, хорошо.
При регистрации мы упомянули, что хотели бы поужинать в тот же вечер.
Нам категорически отказали. Сказали, что мы забронировали очень выгодное предложение, поэтому они скажут нам, что и когда мы сможем поесть. Когда мы спросили, когда и что, нам ответили, что в субботу, и, по-видимому, это будет нарезанное мясо.
Хорошо. Когда я попросила их не упоминать цену, так как это был подарок, они проигнорировали меня. Они повторили это еще три раза и даже упомянули цену.
Если я предлагаю что-то подобное на платформе бронирования, я должна ожидать, что это будет забронировано. Никто не платит больше добровольно.
Ужин представлял собой очень скудную порцию нарезанного мяса с пельменями. Когда мы попросили заменить пасту на шпецле, с нас взяли 3 евро с человека. В итоге мы заплатили 43 евро за салат, два десерта, колу, пиво, кофе и эспрессо.
К сожалению, в день нашего отъезда никого не было. Мне бы хотелось высказать свое мнение лично. Чувство гостеприимства должно быть другим. К сожалению, сложилось впечатление, что бронирование чего-либо подобного было возмутительным.
Проживание с 13 по 15 февраля 2026 года.

Больше никогда. Парковка оплачена. Снег не убирали три дня, но и дорожку к парковке тоже не расчистили. Пять дней не было обслуживания номеров, например, заправки кроватей или смены полотенец, хотя висела табличка с просьбой оставлять полотенца на полу для переодевания. Это уже неприемлемо. Слишком дорого для того, что предлагалось.

Мы провели здесь выходные и остались очень довольны! Хозяйка очень приветливая, еда вкусная, а окрестности просто потрясающие. Поистине чудесные осенние выходные. Мы обязательно вернёмся!

Соотношение цены и качества здесь не самое лучшее!
Мы не понимаем, что такое отель!
Нам предложили якобы последний номер «Делюкс» в кратчайшие сроки. Итог: совершенно завышенная цена, шторы рваные, мини-бар пустой и просто пустышка, даже бутылки воды нет. Сиденье унитаза чуть не отвалилось от унитаза, очень неопрятно. В номере «Делюкс», вероятно, должна быть гидромассажная ванна, но из-за изношенных резиновых уплотнителей на креплении ванны купаться в ней совсем не хочется. Более того, в номере «Делюкс» чистота и обслуживание должны быть на должном уровне, а мини-бар должен быть полон.
Об ужине после 20:00 и речи быть не может!
Завтрак был так себе, ничего особенного… Яйца были тухлыми, апельсиновый сок – несвежим, столики выглядели неуютно.
Ах да, и ещё просить 5 евро за парковочное место, которое таковым не является… наглость, учитывая завышенную стоимость номера. Жаль, что идея есть, а вот реализация и исполнение никакие! Так не получится, и, к сожалению, отель никуда не годится!

Я остановился в отеле Lindenhof Bad Laasphe и, к сожалению, был очень разочарован. От трёхзвёздочного отеля я ожидал гораздо большего.
Чистота:
Чистота оставляла желать лучшего. На полу были крошки, под кроватью была пыль и грязь, а с потолка свисала толстая паутина – явный недостаток, который можно было бы легко исправить. Постельное бельё также не произвело хорошего впечатления: оно было мятым и выглядело неопрятным. Подушка была жёсткой и больше напоминала старые шерстяные подушки из 90-х – совсем некомфортно.
Обслуживание:
В номере было всего два полотенца (одно большое и одно маленькое), но не было ни ковриков для душа, ни дополнительных маленьких полотенец для рук или лица. Хотя еда на ужине была неплохая на вкус, вскоре после неё у меня начались проблемы с желудком. По моему опыту, такое случается только с готовыми продуктами – крайне разочаровывающе для ресторана в отеле.
Завтрак:
Завтрак был полным разочарованием. Плохая презентация, небольшой выбор и очень низкое качество. Это больше походило на рутину, чем на предложение, призванное радушно встретить гостей.
Соотношение цены и качества:
За номер стоимостью более 90 евро эти услуги совершенно неоправданы. Ещё больше раздражала дополнительная плата за парковку, о которой не было чётко сказано заранее.
Вывод: К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель. Ни качество, ни соотношение цены и качества здесь не на должном уровне.

Мы провели в отеле две ночи. Персонал был неизменно очень дружелюбным и отзывчивым. Перегоревшую лампочку в ванной заменили сразу же – обслуживание на высшем уровне.
В ресторане подают вкусную еду, но цены показались нам слишком высокими. Завтрак был хорошим и предлагал широкий выбор блюд. Дополнительный сбор за парковку в размере 5 евро в день также, на наш взгляд, не очень удобен для клиентов.
Ванная комната в номере была новой и в хорошем состоянии, но было несколько моментов, требующих срочного ремонта: простыни были с дырками, постельное белье было неглаженным и выглядело так, будто им уже пользовались. Также не помешали бы новые, более удобные подушки.
Вывод: Дружелюбный персонал и хорошая еда, но комфорт номера и соотношение цены и качества ещё требуют улучшения.

Прекрасный отель. Очень внимательный и дружелюбный хозяин. Номера были невероятно чистыми, со вкусом обставленными и удобными. В номере даже были чайник и небольшой холодильник. Кровати тоже были очень удобными. У нас также была небольшая терраса с видом на зелень и небольшим диваном.
Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным: мюсли, кукурузные хлопья, круассаны, различные булочки, хлеб, яйца, бекон, йогурт, фруктовый йогурт, пять видов сырной нарезки, различные сливочные сыры, много колбасы, лосось, кофе, чай, соки и многое другое.
Ужин тоже был восхитительным. Парковка была прямо у входа. В целом, мы остались полностью довольны. Спасибо за прекрасный отдых.

Настоятельно рекомендую этот отель и ресторан. Мы очень довольны тихим расположением. Вкусная еда и фантастический пивной сад в такую ​​погоду. Менеджер, он же повар, просто великолепен. Обслуживание очень дружелюбное и быстрое. Если вы любите тишину и покой, очень рекомендую. Прекрасное место для отдыха.

Мы забронировали номер на две ночи с завтраком и ужином через kurzurlaub. De. До этого мы не читали отзывов. Мы сделали это незадолго до приезда и поначалу были расстроены не самыми положительными отзывами. Однако по прибытии нас ждал приятный сюрприз: номер был обставлен с любовью, чист и комфортен.
На завтрак был большой выбор блюд – прекрасное начало дня. Ужин тоже был превосходным и приготовлен с большой любовью. Хозяйка очень дружелюбная и гостеприимная.
В целом, мы остались довольны и можем с чистой совестью рекомендовать отель.
Авторы: Керстин и Михаэль.

Мы забронировали номер через Kurzurlaub. De и провели в этом отеле две ночи с 20 по 22 июня. Мы были в восторге! Нас тепло встретили по прибытии, а регистрация прошла быстро и легко. Номер был очень чистым, современным, с прекрасным видом на окрестности. Нам достался зелёный номер в дополнительном здании. Завтрак был хорошим — выбор свежих региональных продуктов, приготовленных с любовью и очень вкусных. Обслуживание также было превосходным — персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Мы ужинали на открытом воздухе в пивном саду. Меню было небольшим, простым и свежим. Хозяйка сама готовит здесь! Расположение отеля хорошее: до многих близлежащих достопримечательностей легко добраться на машине. В общем, мы чувствовали себя как дома и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Номера были изношены и совершенно переоценены. То же самое касается еды. Они взяли с меня плату за расходы, о которых мне никто не сообщил заранее. Я много путешествую, но этот отель стал самым большим разочарованием за десятилетия. Действительно некачественный шведский стол стоил €30 (без напитков). Ни цена не была раскрыта заранее, ни альтернатива не была предложена.

Не очень хороший отель в красивом месте.
Мы забронировали поездку на выходные. 3 дня 2 ночи. Прием был приятным. Здесь нам сообщили, что из-за проблем со здоровьем шеф-повара на месте нет, а вечером будет организован шведский стол за 30 евро с человека, не считая напитков. Поскольку в старых отзывах мы читали, что там всегда был довольно «плохой» шведский стол, просто под разными названиями и предлогами, мы отказались. Обслуживание номеров доступно только при проживании от 3 ночей и более. Это спорно, но нас это не смущало, потому что мы люди аккуратные. Но всего лишь 2 банных полотенца на 3 дня — это мало! Не было полотенца для рук, вы использовали одно для всего! Мы заранее прочитали, что парковка стоит 5 евро, поэтому решили припарковаться на улице на общественной парковке вместе с местными жителями и другими путешественниками. (В котором также была припаркована незарегистрированная машина) Здесь нас выселили на второй день под угрозой эвакуации в течение следующих нескольких минут. В день отъезда на указанной парковке находился местный житель. Когда угрожающий человек ушел, нам напомнили, что если мы припаркуемся на парковке отеля, нам придется заплатить 5 евро на стойке регистрации. Мы получили это объявление довольно резко от незнакомца, который не сообщил нам время суток и не представился сотрудником отеля.
Завтрак «шведский стол» был на самом деле довольно хорошо укомплектован, но качество, о котором говорилось в предыдущих плохих отзывах, подтвердилось.