Nägler´s Fine Lounge Hotel

Мы пошли туда на завтрак "шведский стол", чтобы отпраздновать день рождения моей сестры, и были очень впечатлены зоной для завтрака, превосходным шведским столом и фантастическим видом на Рейн. Невероятно дружелюбный персонал помог сделать этот день по-настоящему особенным. Всё было просто идеально! Большое спасибо.

Я постоянный гость этого отеля и высоко ценю персонал, обслуживание, простой процесс бронирования, чистоту, вежливость, исключительно хороший завтрак, фантастическое расположение, отличную парковку и возможность заниматься спортом в отеле по вечерам, а затем расслабляться в сауне – прекрасном месте для отдыха. Как постоянный гость, меня всегда тепло приветствуют и обращаются ко мне по имени, и у меня сложились хорошие отношения с персоналом. Они очень ориентированы на клиента.

Прекрасный отель в отличном месте, очень тихий, но с прямым видом на Рейн из многих номеров, гостиной и террасы. Номера просторные, ванные комнаты также достаточно вместительные, что позволяет свободно передвигаться. Все очень со вкусом оформлено, не только номера, но и общие зоны. К сожалению, душевые кабины и ванны очень скользкие, когда мокрые. Это особенно опасно, когда выходишь из ванны. Очень обширный завтрак "шведский стол" просто фантастический. Если вы не найдете там что-нибудь по своему вкусу, это ваша вина. Весь персонал (мы встречали только женщин…) был чрезвычайно дружелюбен и услужлив. Поэтому очень рекомендую; если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы с удовольствием остановимся здесь снова.

Положительные стороны:*
— Отель небольшой, элегантный, с прекрасной спа-зоной и чудесной комнатой отдыха.
— Нам повысили категорию номера, за что мы очень благодарны. Номер был красивым и с видом на Рейн.
— Расположение отеля идеальное, прямо на Рейне, в окружении виноградников.
*Предложения по улучшению:*
— Сауна могла бы быть немного больше для большего комфорта.
— Было бы неплохо, если бы освещение на парковке можно было выключать или приглушать ночью, чтобы экономить энергию и не мешать нашему сну.
— Небольшой подарок на день рождения моему мужу в день нашего приезда был бы очень кстати.
— Мы были бы рады бесплатному бокалу игристого вина на завтраке по выходным.
— Сотрудница, которая приходила на завтрак, была слишком настойчива и постоянно спрашивала, можно ли что-нибудь убрать, что нас немного раздражало после третьего раза.
*Заключение:*
Нам понравилось пребывание в отеле, и мы с удовольствием его порекомендуем. Несколько небольших улучшений сделали бы пребывание еще приятнее. 🌟

На наш взгляд, это абсолютно лучший отель в Рейнгау! Мы регулярно бываем там уже много лет и всегда в восторге. Нас встречают очень тепло, номера оформлены индивидуально и со вкусом, завтрак просто фантастический, а спа-зона просто великолепна.
Это идеальное место для прогулок по виноградникам с видом на Рейн, а весь персонал очень отзывчив и готов помочь с любыми просьбами.
Чувствуется страсть семьи, которая управляет этим отелем, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Отель Nägler's Fine Lounge Hotel впечатляет атмосферой, которая сразу же излучает спокойствие и благополучие. С любовью оформленные номера обеспечивают исключительный комфорт, а персонал встречает гостей внимательно и тепло. Высококачественный завтрак идеально дополняет отдых. Расположение отеля – настоящая изюминка: до прекрасного замка Фолльрадс можно дойти пешком всего за 25 минут через виноградники. В общем, это место, куда вам захочется вернуться.

Оазис релаксации с первоклассным обслуживанием. Потрясающий вид на Рейн из очень комфортабельного лаунжа. Красивые и уютные номера. Щедрый и разнообразный завтрак «шведский стол» – всё, о чём я только могла мечтать. Огромная спа-зона обеспечит вам полное расслабление. Большая парковка (бесплатная) с зарядной станцией для электромобилей. Очень дружелюбный персонал и руководство. Уютная, семейная атмосфера, располагающая к отдыху. Это был наш второй визит, поскольку первый раз мы наткнулись на этот отель совершенно случайно. Мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем.

К сожалению, качество упало по сравнению с прошлым годом. Срок годности яблочного сока, судя по этикетке, истек на полгода, в баре самообслуживания не оказалось открывашки, а за завтраком нам пришлось долго искать официанта.
На наш взгляд, отель не оправдал своих четырёх звёзд; порой гости казались скорее досадной помехой, чем желанными гостями.
К сожалению, мы пока не вернёмся, хотя терраса и вид очень красивые.

Очень хороший отель с отличными номерами и видом на Рейн.
Отличный спа-центр, всё было чисто.
Завтрак был очень вкусным, с большим выбором.
К сожалению, обслуживание было не на высоте. Похоже, не хватает квалифицированного персонала.
Уборка не пополняла запасы чая и кофе в номере, что было очень обидно, когда утром хочется сварить себе кофе.
Мы обязательно вернёмся!

Этот небольшой, но прекрасный отель настоятельно рекомендуется. Несмотря на то, что сами номера немного тесноваты, просторные общие зоны располагают к отдыху. Будь то завтрак или вечер с бокалом вина, здесь есть множество красивых и удобных кресел, диванов и других мест для отдыха с видом на Рейн. Нам это очень понравилось. А зона релаксации в спа просто фантастическая. Множество красивых деталей и изысканный декор. Видно, что отелем управляют с большой любовью и преданностью своему делу.

К сожалению, наше в целом замечательное пребывание было существенно испорчено при выезде. Но сначала о главном:
Примерно за шесть недель до заезда мы забронировали номер по электронной почте. Это был пакет «Rheingauer Genuss-Momente» (который мы получили в виде подарочного сертификата два года назад).
Сначала нам сообщили, что этот пакет больше не предлагается в полном объёме, но это не проблема, и всё останется по договоренности.
В него, помимо прочего, входил ужин из четырёх блюд в соседнем ресторане – который был просто потрясающим! – и дегустация вин, которая, к сожалению, так и не состоялась.
Однако при выезде нам внезапно сообщили, что с нас придётся доплатить, поскольку пакет (который, якобы, больше не предлагается и не был полностью реализован из-за отсутствия дегустации вин) подорожал с момента покупки ваучера.
Тот факт, что, с одной стороны, это запрещено Агентством по защите прав потребителей, поскольку это был ваучер на договорённость, а не на определённую сумму, и, с другой стороны, то, что об этом не было объявлено заранее (в конце концов, ждать ещё шесть недель…), очень нас удивил и разозлил.
Нас беспокоит не возможная доплата, а просто отношение к нам как к платёжеспособным клиентам. Открытое общение с самого начала было бы желательно, не говоря уже об отсутствии дегустации вина.

Останавливались здесь в сентябре 2025 года. Номер был комфортным, но не совсем (или уже не совсем) соответствовал четырёхзвёздочному отелю (особенно размер и наличие туалетных принадлежностей). Обслуживание в некоторых аспектах нуждается в улучшении (регистрация заезда/выезда). Обслуживание в ресторане/баре было очень хорошим. Завтрак был неплохим.

Отель Nägler's — практически идеальное место для знакомства с регионом Рейнгау. Хотя расположение отеля типично для долины Рейна, близость федеральной трассы не мешает гостям отеля.
Наш номер был довольно просторным, но при этом абсолютно чистым и стильно обставленным всеми современными удобствами.
Завтрак «шведский стол» был просто потрясающим! Разве что кофемашина, которая полностью автоматическая, могла бы быть лучше.
Больше всего в отеле нам понравились прекрасная сауна с поистине уникальной зоной отдыха и невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал!

Мне очень понравилось! Персонал дружелюбный, утром нам включили сауну, спа-зона чистая и тихая, мы прекрасно провели время! Завтрак тоже был очень вкусным!

Номера очень чистые, но ванная комната очень маленькая и неудобная. Шведский стол простой, но очень хороший и достаточно разнообразный. Кофемашина оставляет желать лучшего.

Я приехал в этот регион по делам и не хотел останавливаться в том же старом бизнес-отеле с таким же старомодным дизайном, рутиной и безликой атмосферой.
Поэтому на этот раз я выбрал отель Nägler's Fine Lounge в Эстрих-Винкеле.
Очень хороший отель с ещё более приветливым персоналом во всех отношениях. Номера функциональны, но обставлены очень с любовью и практично, а главное, чистые!
Обслуживание на стойке регистрации, во время завтрака и вечером с бокалом вина на террасе всегда было приятным.
Если я снова буду в этом регионе по делам, с удовольствием вернусь 🫶👍

Я провел три замечательных дня в Nägler's и ничего не упустил. Мне особенно понравились дружелюбие персонала, комфорт и прекрасная атмосфера этого отеля. Редко когда я чувствовал себя настолько отдохнувшим после всего двух дней отпуска. Рестораны, до которых можно дойти пешком, тоже на высоте. Это точно не последнее мое пребывание здесь ☀️.