Hotel Stümpelstal

К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий. По прибытии мусорное ведро в ванной комнате не было опустошено, туалетной бумаги почти не было, а шкаф был пыльным. После сообщения об этом на ресепшене мы получили лишь едва слышные извинения. Туалетную бумагу пополнили, но на то, что ведро было полным, никто не обратил внимания.
Кроме того, мы обнаружили, что искусственная кожа на стуле повреждена, обои местами отслаиваются, шторы расходятся по швам, а матрас сильно изношен. В ванной комнате также были признаки плесени.
Прилегающий ресторан тоже разочаровал. Несмотря на присутствие трех официантов, на небольшой террасе нас вообще не обслуживали. Недовольство было очевидно и за несколькими другими столиками.
При отъезде мы смогли объяснить ситуацию менеджеру отеля. Он отнесся с пониманием и отменил плату за завтрак и за нашу собаку. Это хотя бы немного улучшило наше общее впечатление.

Место невероятно красивое и спокойное. Номер был большой и просторный. Первая заправка холодильника в номере была бесплатной.
Ванная комната в нашем номере нуждалась в ремонте; на потолке была плесень.

День святого Валентина – отель «Эмиль»
Мы останавливались в отеле «Эмиль» несколько раз и всегда оставались вполне довольны. Однако на этот раз мы были удивлены еще больше – и, к сожалению, не в лучшую сторону. Именно потому, что мы знаем и ценим этот отель, мы считаем необходимым оставить открытый, объективный и конструктивный отзыв.
По прибытии нас спросили, знакомы ли мы с отелем. Что ж, если бы компьютерная система работала исправно, должно было бы быть очевидно, что мы останавливаемся у вас не впервые. В идеале постоянных гостей следует узнавать не только по лицам, но и по системе. Это не так уж важно, но создает определенное первое впечатление.
Предоставленный нам номер был значительно меньше, чем номера, в которых мы останавливались раньше. Ванная комната, в частности, была крайне тесной – рулоны туалетной бумаги приходилось буквально втискивать. Кроме того, в номере, к сожалению, было пыльно. От отеля вашего уровня можно было бы ожидать большего внимания к деталям.
Вечером нам достался столик в середине ряда из девяти других столиков в ресторане – это вряд ли можно было назвать романтическим Днем святого Валентина. После дружелюбного расспроса нам, по крайней мере, предоставили столик в конце этого ряда. Декор был привлекательным, хотя светодиодные свечи показались немного невпечатляющими для Дня святого Валентина. Конечно, можно было ожидать более атмосферной обстановки, особенно для особого случая.
Мы заранее забронировали столик онлайн.

Загородный дом категорически НЕ рекомендуется.
Сотрудница на ресепшене при регистрации была очень милой. На регистрацию следует выделить некоторое время; у меня это заняло довольно много времени, хотя народу было немного, и они ещё и отвечали на телефонные звонки в перерывах.
Номера в загородном доме (простые номера без отдельной ванной или туалета) довольно устаревшие, но за цену около 50 евро за ночь это приемлемо.
По прибытии мне пришлось тщательно проветрить номер, потому что был использован сильный освежитель воздуха – это было излишним и, возможно, дело личных предпочтений.
Однако плесень на стенах в коридоре и множество чешуйниц в ванной и туалете не способствуют созданию комфортной атмосферы. Такое случается, но это определённо нужно исправить.
Зарядная станция для электромобилей прямо перед отелем может использоваться только с картой отеля (зарядка через QR-код не работала с тремя разными кредитными картами, а PayPal был недоступен). Однако цена заоблачная — 69 центов/кВтч, что обычно встречается только на станциях быстрой зарядки и поэтому совершенно непривлекательно. Муниципальная зарядная станция в нескольких кварталах отсюда стоит всего 50 центов.
Теперь к главной причине моего плохого отзыва: ночью были очень громкие звуки, из-за которых невозможно было спать, — и рядом не было никого, кто мог бы их устранить, так как на ресепшене ночью нет персонала. Мне пришлось уехать посреди ночи, потому что это было невыносимо.

Мы забронировали номер получше, но нам дали такой, который из-за своей высоты напоминал сарай. Не все номера были недавно отремонтированы, и с парковкой были проблемы. Зато завтрак был просто замечательный, я его очень рекомендую!

Кровать в номере «Комфорт», к сожалению, была мягкой и изношенной, а ванная комната была настолько маленькой, что в ней мог поместиться только один человек. Завтрак был очень хорошим за такую ​​цену.

Уютный отель с превосходной кухней! Очень дружелюбный персонал. Собаки разрешены.
К сожалению, номера очень маленькие.

Мы провели замечательные выходные в отеле Stümpelstal. Приятный, чистый номер с мини-баром. Разрешено проживание с собаками. По-настоящему вкусный завтрак и очень приятная атмосфера.
Настоятельно рекомендуем!

Всё было чисто и аккуратно. Завтрак тоже был хорошим. К сожалению, кровать была не очень хорошей. Подушка была слишком большой, а матрас с пружинным матрасом создавал ощущение, будто лежишь в гамаке.

Номер был чистым и функционально обставленным. В коридоре есть бесплатная кофемашина, что очень удобно. Персонал был очень дружелюбным, особенно в зоне завтрака. Завтрак «шведский стол» был обильным и очень качественным. Соотношение цены и качества — 9 евро с человека — просто идеальное. Мы чувствовали себя здесь очень комфортно.

Прекрасный отель в тихом месте. В 5 минутах от опушки леса или поля.
Номера комфортабельно обставлены, чистые и современные. Размеры номеров разумные.
Нашим собакам тоже уделили много внимания. Завтрак обильный, и каждый нашёл что-то для себя. Один небольшой минус: в то же время в отеле проходила свадебная вечеринка, поэтому все парковочные места были распроданы, и нам пришлось оставить машину в городе.
В общем, мы чувствовали себя как дома!

Мы случайно наткнулись на этот отель и были приятно удивлены. Чисто, тихо и очень сытный завтрак. В отеле есть бесплатные кофемашины и чайные автоматы. В номере даже есть бесплатный мини-бар. Это редкость.

Очень красивый отель, немного удаленный от остальной части Марбурга. Однако, отлично подходит для тишины и идиллической сельской местности. Приезжал на свадьбу, и персонал был превосходным и гостеприимным!

К сожалению, номер в отеле был очень старым. Вместо забронированной мной двуспальной кровати стояли две односпальные, сильно скрипящие деревянные кровати, из-за чего каждое движение превращалось в не дающий спать шум. Кроме того, не работал дозатор геля для душа — в общем, очень разочаровывающе.
Когда я сказал об этом на ресепшене на следующее утро, мне просто сказали в следующий раз забронировать номер лучшей категории.

Хороший веб-сайт никоим образом не соответствует действительности.
Я пишу этот отзыв как давний отельер сельских, городских и курортных заведений, и, следовательно, с определенным опытом работы в отрасли.
Большинство сотрудников не совсем гостеприимны, и создается впечатление, что вы досадная помеха в качестве гостя.
Мы останавливались там группой из трех номеров, и ситуация была одинаковой во всех из них. Номера — это позор, очень грязные и изношенные.
Повсюду была пыль, миллиметры, в некоторых случаях сантиметры, так что ее не было там последние два или три дня. Когда мы проветривали номер, мы широко открыли окно, и, к сожалению, внутрь попал небольшой дождь, и я вытер пол полотенцем для ванной; белое полотенце после этого стало черным.
Во всем номере не было места, чтобы нормально повесить полотенца, чтобы высушить их, и вообще не было места в ванной.
Даже просьба более тщательно убрать номер на второй день не помогла.
В одном из наших трех номеров не было даже шкафа, а только вешалка для одежды с двумя огромными вешалками. В этом номере нашим друзьям даже пришлось заказывать полотенца для второго человека каждый день.
1 комплект полотенец на двоих — это невероятно.
На второй день нас пригласили на семейное торжество в этот отель.
Невнимательное обслуживание и безвкусная еда, просто пресная и плохо приготовленная.
Вишенкой на торте стал завтрак в день отъезда.

Хороший, уютный отель в тихом районе. Номера были хорошие, чистые и удобные. Мы чувствовали себя очень комфортно. Завтрак был очень хорошим, и вечером мы очень хорошо поели. Нашей собаке очень рады, и было приятно пойти на прогулку. Мы вернемся в любое время.

Отличное размещение, дружелюбный персонал, хорошее обслуживание, отличная еда в ресторане, красивый «пивной сад», собаки приветствуются. Номера чистые и красиво обставлены, есть мини-бар и кухня с кофе. Мы чувствовали себя очень комфортно. Настоятельно рекомендуется!