Maingau Hotel

Единственная причина, по которой мы не могли дать ему пять звезд, заключалась в том, что в середине лета в комнате может быть очень жарко. На самом деле несправедливо, потому что это была отличная комната для семьи! Обслуживающий персонал, все были очень полезны и поддерживали. Поэтому мы чувствовали себя очень комфортно и хотели бы вернуться! Соотношение цена/качество в этом уютном семейном отеле действительно идеальное!

Посещали отель 14-16 мая 2024 года. Отель расположен в очень привлекательном месте, рядом с парком и всего в 5 минутах ходьбы от улицы Майн.
Чистые помещения и комнаты общего пользования. Номера комфортабельные, и вас ждет приятный сюрприз в виде конфет, воды и кофе в номере.
Персонал очень вежливый, дружелюбный и готов помочь.

Хорошее расположение и номер был чистым, но Wi-Fi в нашем номере не работал, и нам пришлось попросить вынести мусор во время нашего пребывания.

На вторую ночь мы пробыли там.
28.11.23, в 19:00, когда вернулись, номер не был убран, кроме новых полотенец.
Я спустился жаловаться и получил ответ, что, наверное, забыли и ничего не могут быть готовым в то время, уборщицы больше нет.
Единственное, что они могут сделать, это извиниться.! Никакого возмещения или снижения цены.
Повысив голос, служащий на стойке регистрации подошел, чтобы привести комнату в порядок — заправил кровати и вымыл 2 кофейные чашки. Это единственное, о чем он мог позаботиться.
Грязь осталась прежней, детский порошок на столах рядом с кроватями и на столе, кофемашина с отваливающейся крышкой в ​​контейнере для воды, отсутствие мыла, ведро для мусора, оставленное возле двери, пылесоса нет и т.  д. (он не входит в команду уборщиков)
Когда мы уезжали утром 29 ноября, я упомянул, что за половину услуги я заплачу половину цены, если вообще заплачу. Заплатили 206 евро, что слишком много по сравнению с их обычной ценой, они подняли цены на этот пенсионный номер в этот период, но забыли, что им нужно убирать номер, особенно если они взимают такую ​​​​цену.
Я написал письмо руководству и получил следующее ответ: «К сожалению, в нашей горничной произошло недопонимание, и мы поменяли полотенца только в вашем номере».
“

Комната была очень чистой.
Очень тихое и вежливое обслуживание!
Номера были слишком маленькими, а ванная комната неоптимальной для его размера.
Отель очень хорошо расположен во Франкфурте, рядом с Южным железнодорожным вокзалом, а также очень близко к Альт-Заксенхаузену.
Для одной ночи большего и не нужно.

Тихо и чисто, с удобными кроватями и надежным Wi-Fi. Отличное расположение с различными отличными кафе и ресторанами в этом районе.

Персонал приветливый и информативный. Безопасная парковка для велосипедов. Чистые и комфортабельные номера с хорошим душем. Спокойный сон на удобной просторной кровати. Понравилось наличие вентилятора, открывания окон, минеральной воды. Спасибо, что сделали нашу первую ночь в Германии после очень долгого путешествия хорошей!

Я останавливался на 2 ночи в сентябре 2022 года — номер находился наверху сзади, с видом на бетонный двор, лифт не работал, и когда я вернулся на второй день, моя комната не была убрана, а на полу все еще лежало мокрое полотенце. — Я не смог принять душ. Я не смог найти в комнате ничего, на чем был бы указан номер телефона или адрес электронной почты. Хуже всего было то, что владелец проигнорировал, а затем обосновал мою жалобу.

Я обнаружил, что это отличный отель в прекрасном районе с местными кафе, пабами и магазинами. У нас была спальня на троих на верхнем этаже; просторная и большая ванная комната. Лифт небольшой, но управляемый. В нескольких минутах ходьбы от реки Майн и пешеходного моста, ведущего в район с ресторанами и магазинами.

В“ нормальные " времена один раз в год я сам готовлю гуся со всем, что к нему относится. В этом году у нас впервые был гусь из Майнгау, и она была великолепна! Все, вплоть до рекомендации по винам. Я мог иметь дело с последними правилами блокировки для своего магазина весь день, и у меня все еще был замечательный кулинарный вечер, и все было совершенно спокойно! Спасибо команде Maingau.

Очень порадовал отель своим расположением, уютом. Комната очень небольшая для двоих. Душевая нарпротив туалета (тесновата и душевая и туалет с умывальником) и с прозрачной дверью. Неплохой завтрак. Персонал практически незаметен.

Хорошо, номера маленькие, но современные. Очень тихо. Рекомендовал бы 100% другим!