Отзыв об отеле MASEVEN Frankfurt Messe

Отель отличный, очень комфортабельный, тихий и недорогой, но парковка просто ужасная: въезд на подземную парковку отеля полностью открыт, шлагбаумы подняты, а на въезде нет парковочных талонов. Не знаю, была ли парковка включена в стоимость моего проживания (как это всегда бывает в Италии) или нет, но после нескольких месяцев проживания в этом отеле я получил (как и многие другие разочарованные пользователи, читающие в интернете…) письмо от коллекторского агентства Taxaris с требованием о выплате 162 евро за три дня парковки! (57 за парковку и 35 евро в день за «договорной штраф», и я никогда не подписывал никакого договора с парковкой отеля…, и уж точно не утруждаю себя чтением предполагаемых знаков, о которых говорят другие пользователи. Для существования «договорного штрафа» должен быть договор (который я никогда не подписывал) ; я абсолютно ничего не знаю об этом штрафе в 35 евро в день, и на стойке регистрации отеля мне абсолютно ничего не сказали об этой практике их парковки, которая, мягко говоря, необычна. Если бы было законно произвольно налагать договорный штраф (без произвольного предупреждения клиента…), то почему бы им не налагать штраф в размере одного миллиона евро в день вместо 35 евро в день? Ведь в любом случае, по их словам, законно применять договорные штрафы и налагать их на клиентов, вообще не предупреждая их. Местная полиция может применять санкции без необходимости консенсуального договора (достаточно обязательных правил), частная организация, с другой стороны, не может… Может быть… Если бы мне пришлось платить за парковку, этого было бы достаточно. Отель не просил меня оплатить парковку при заезде или выезде, чего они не сделали, поскольку целью было, очевидно, применение этих огромных договорных штрафов, которые они применяли в одностороннем порядке, произвольно и без уведомления клиента. В регистрационной форме отеля Maseven (которую я подписал, потратив, кстати, кучу времени на их сложные экраны самостоятельной регистрации) об этих правилах парковки ничего не говорилось.
Понятно, что шлагбаумы отеля не опускаются, но их намеренно держат открытыми и без въездных билетов, чтобы они могли потребовать эти абсурдные суммы! 162 евро за три дня на парковке отеля Maseven, за который я регулярно платил. Если я получу ещё одно напоминание, я обращусь в агентство по защите прав потребителей, чтобы сообщить об этой практике, которую я считаю несправедливой и неуважительной к клиентам, и узнать их мнение по этому вопросу. Мне очень жаль, потому что мне очень понравились номера отеля.