Holiday Inn Frankfurt Airport by IHG

Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Номера просторные, чистые и очень удобные. Персонал ресторана очень дружелюбный, еда отличная. Есть автобус, который доезжает до аэропорта за 5 минут. Я очень рекомендую остановиться в Holiday Inn.

Хорошо:
— Современный и чистый.
— Ванные комнаты хорошо оборудованы (по крайней мере, в 201)
— Удобен для аэропорта. Но имейте в виду: если вы хотите прогуляться, как я, выход из аэропорта не идеален для пешехода.
Плохо:
— Поток воздуха в номере очень громкий, и он не контролируется контроллером кондиционера на стене. Поэтому я не смог его выключить (видимо, отель управляет этим централизованно). Шум мешал мне спать.
— Салат «Цезарь» с курицей стоит 25, 80 евро и, на мой взгляд, имеет странный вкус.
— Я согласен с другими отзывами, что зона ресторана сбивает с толку, никто не знал, что они должны были делать, когда подходили. К нему на ужин. — Я получил несколько, но слабых ударов током от лампы на столе. Может статика от ковра? Но немного тревожно.

Сам отель был чистым, а персонал очень дружелюбным. Проблема возникла в ресторане, когда я спросил, можно ли разделить мой чек на два отдельных чека. Официантка сказала мне «да». Моя компания покроет только определенную сумму, а я хотел десерт и пару дополнительных напитков. Как только мне сказали, что разделить чек возможно, я заказал то, что покроет компания, плюс то, за что я был готов заплатить, плюс чаевые.
Когда дело дошло до оплаты, мне сказали, что все это должно быть оплачено одной картой, это означало, что мне пришлось заплатить в 3 раза больше, чем я ожидал, из своего кармана, поскольку моя компания не покрыла эту сумму по кредитной карте.
Я очень разочарован, и, поскольку недавно я перевел свой бизнес в группу IHG, мне, возможно, придется поискать другое место, если это не удастся исправить в процессе подачи жалобы.

Очень чистый и хорошо спроектированный отель.
Персонал отеля очень добрый. Я вижу, что некоторые из них не немцы, но знают английский и очень прилежны. Персонал за завтраком встречает гостей с улыбкой на лице. Гораздо более гостеприимный, чем холодные лица, с которыми я раньше сталкивался у некоторых немецких рабочих в других отелях.
Наш номер выходит на улицу, поэтому ночью довольно шумно. Если вы чувствительны, пожалуйста, попросите номер со стороны сада до прибытия.
Завтрак вполне нормальный. Это, кстати, бесплатно. Не на что жаловаться.

Мы останавливались здесь дважды в неделю. Самое лучшее — это расположение, так как оно находится недалеко от аэропорта и предоставляет бесплатный автобус. Комната была довольно большая, кровать удобная, со множеством удобств. Персонал был приятным и услужливым. Единственное, что нас не совсем порадовало, это заселение, однако в нашем случае заселение в ночное время заняло довольно много времени, а мы очень устали и нуждались в отдыхе.

Комфортный номер, бесплатный шатл в аэропорт, хорошее соотношение цена/качество для транзитного отеля.
Длинные очереди при check-in/check-out в определенные часы. Нет возможности заказать омлет или яичницу на завтраке.

Несколько устаревший и ветхий отель: в целом чистый, за исключением нескольких упрямых больших темных пятен и одного странного яркого пятна на ковре (нет, не части ковра) … всю ночь странный зеленый светодиод над дверью подчеркивал Комната — возможно, могла бы быть размещена получше… и, пожалуйста, попросите уборщика вернуть кондиционер на место! (Смотрите мои фотографии. )
Недостатки в качестве номера были хорошо компенсированы отличным завтраком и дружелюбным персоналом.

Оценка в приложении Booking. Com поставлена самим отелем и НЕ соответствует. По очень многим параметрам. Да, как для того чтобы перестать одну ночь перед вылетом — теоретически можно, но владельцам отеля стоит научиться быть честными и выставлять оценки о себе не на базе своих желаний, а на основе честныз прямых отзывов клиентов. В лучшем случае три звезды. Чистота не поддерживается на высоком уровне. Завтрак очень очень скромный. И да, шатл огромный автобус за 4 евро при том что Uber одного человека в классном автомобиле отвозит до терминала аэропорта за 6 евро. Мелочи. О которых стоит всем знать. И может собственники что-то поймут. Нельзя давать такой сервис. Стыдно должно быть. Да?

Хороший отель возле аэропорта. Легко дойти пешком за 15-20 мин. Все чисто и комфортно. Только персонал плохо говорит на немецком. И депозит взяли 50 евро, хотя об этом нигде не написано. Пока не вернули.

Очень хороший отель вблизи аэропорта с комфортабельными номерами, чистый и уютный, вокруг спокойно, ресторан хороший, качество еды отличное. В целом нам всё понравилось. В период пандемии отменили автобус, который подвозил постояльцев к отелю из аэропорта, хотелось бы в связи с этим иметь информацию как добраться до отеля из терминалов аэропорта, кроме как пешком или на такси. Персонал почему-то не даёт эту информацию. Мы останавливались в отеле не первый раз, поэтому знаем дорогу и добирались пешком, но семьям с детьми и багажом пришлось бы брать такси за 10 евро, чтобы проехать каких, то 600 метров до отеля.

Хорошая организация трансфера. Удобная кровать и быстрая установка дополнительного спального места для ребёнка. Отличный ранний завтрак.
Проблема при возвращении депозита! За прошедшие более, чем 10 дней депозит не возвращен, хотя в номере всё было оставлено в полном порядке.

Хороший и уютный отель. Мягкие кровати, даже слишком мягкие. Приветливый персонал. На все вопросы ответили, все рассказали. Еще и попали на эвакуацию. Сработала противопожарная сигнализация и всех в течении 3 мин эвакуировали на улицу ночью. Персонал полностью контролировал ситуацию.

Хорошая бизнес гостиница недалеко от аэропорта. Стоимость на такси ~ 9 EUR. Раз в час ходит шаттл за 4 EUR. Номера тихие, самолетов не слышно, достаточно просторные.
Завтрак вполне стандартный, единственное, что в час пик найти посадочное место достаточно сложно.