THE PLACE HOTEL - Frankfurt City Messe

Честно говоря, это просто позор.
Я только что вышла из душа, хотела, как обычно, высушить волосы феном – и, конечно же, фен был сломан. Какой в ​​этом смысл? За такую ​​цену я ожидаю, что хотя бы самые простые вещи будут работать.
Телевизор тоже был сломан. Объяснение, которое мне дали, было, всерьез, что предыдущий гость «случайно» задел его локтем. Возможно, это и так – но я ожидаю, что что-то подобное починят до следующего бронирования. Техника обещали приехать, но, конечно же, он так и не появился.
Коврики на полу были просто странными и выглядели скорее запущенными, чем ухоженными. В целом, все выглядело скорее обветшалым, чем привлекательным.
Вдобавок ко всему, гости были ужасно шумными – не было никакой возможности отдохнуть или расслабиться. Платить столько за место в таком состоянии – это просто возмутительно.
Единственное, что можно сказать положительного, это наличие парковки. Но это нисколько не спасает это место.
Никогда больше.

Абсолютно разочаровывающее пребывание. Отель производит впечатление кое-как отремонтированного многоквартирного дома, где, кроме плохо уложенного пола, ничего толком не было обновлено. Первый номер был неприемлем: отвратительный запах, грязный ковер, пыльная комната, волосы в постели, грязная ванная комната, полная известкового налета и остатков воды, и лампа, вырванная из стены. При цене около 240 евро за ночь без завтрака это просто возмутительно.
После жалобы нам предложили два других номера на выбор. Персонал был дружелюбным, но даже в альтернативных номерах постоянно стоял неприятный запах. Чистота, похоже, здесь вообще не является стандартом.
Вдобавок ко всему, в здании очень шумно. Ночью люди сильно шумели на лестничной клетке, больше напоминая людей в многоквартирном доме с посетителями, чем в отеле. Спать было практически невозможно.
Единственное «преимущество» — это близость к выставочному центру. В остальном, наблюдается огромный дисбаланс между ценой и качеством. Бронирование этого отеля было огромной ошибкой. Ни в коем случае больше никогда и категорически не рекомендую.

Я останавливался в этом отеле несколько раз во время деловых встреч во Франкфурте, и он лучший из всех, что я пробовал, – это комфорт, кровать, персонал, отличное обслуживание клиентов, прекрасное расположение, удобное передвижение по городу, много транспорта поблизости. Еще раз спасибо за отличное обслуживание клиентов и прекрасный номер.

Здесь замечательно. Приятные люди. Фен сломан, но это не страшно. Жаловаться не на что. Хорошее расположение – недалеко от вокзала. Не на что жаловаться 😉

Мы останавливались в отеле Plavce на два дня во время участия в выставке CPHI Expo. К сожалению, впечатления не оправдали наших ожиданий. Номер был не убран должным образом, а планировка была довольно необычной: душ был отдельно от туалета и спальни, чего мы никогда не встречали в центре Франкфурта.
Кроме того, отель сначала взял с нас 8 евро, а затем нам пришлось доплатить ещё 4 евро через Booking. Com, о чём мы не были заранее уведомлены.
Нам также предоставили старый утюг, который испортил одну из наших дорогих рубашек, что было особенно обидно, учитывая цель нашего визита. Несмотря на вежливость персонала, в целом проживание больше напоминало хостел, чем отель.
Мы надеемся, что руководство отеля предпримет шаги по улучшению чистоты, оснащения номеров и коммуникации с гостями, чтобы в будущем лучше соответствовать их ожиданиям.

Сначала я был очень приятно удивлен, что мне разрешили заселиться раньше – за дополнительную плату в 20 евро. Однако в день отъезда я был крайне разочарован, когда захотел продлить свое пребывание. Накануне вечером мой сосед громко разговаривал по телефону и так громко смеялся, что казалось, будто он сидит прямо рядом со мной. Я почти не мог уснуть. Рано утром я пошел на ресепшн с жалобой, но мою жалобу восприняли всерьез – мне просто сказали: «Я поговорю с ним». Когда я спросил, могу ли я оплатить продление через два часа, так как Apple Pay не работал, и мне нужно было получить свою карту, мне сказали, что я должен отдать ключ и могу вернуться в номер только после оплаты. Я объяснил, что едва поспал два часа – из-за другого гостя – и попросил о снисхождении. Но ответ был однозначным «нет».

Абсолютная антисанитария – категорически не рекомендую!
К сожалению, я был крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле.
Как только я вошел в номер, я заметил серьезные нарушения гигиены:
Матрас был в пятнах и даже с плесенью – совершенно неприемлемо и опасно для здоровья.
Постельное белье было грязным, с коричневыми и черными пятнами и следами крови.
Стены и подоконник были грязными и частично покрытыми плесенью.
Ванная комната была неухоженной, а кран был полон известкового налета и грязи.
В целом, весь номер производил впечатление крайне неопрятного и негигиеничного.
Такого не должно быть ни в одном отеле. Гигиена и чистота – основные требования к гостям, а здесь они полностью игнорируются.
Я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель и советую всем выбрать другой вариант.

Одна звезда – и это всё ещё слишком много.
Если вы когда-нибудь хотели узнать, каково это – жить в комнате, представляющей собой смесь хлама и помойки: добро пожаловать в худший отель на свете!
Я заселился только в 8 вечера – можно было бы подумать, что времени на подготовку номера будет предостаточно. Вместо этого повсюду валялась одежда других гостей. Очень гостеприимно – почти как будто вас заставили жить в общей квартире с незнакомцами.
Душ был просто великолепен: плесень на стенах, а регулятор температуры работает как русская рулетка. Вы либо обжигаетесь, либо замерзаете насмерть – видимо, здесь слишком модно искать золотую середину.
В целом, проще перечислить две вещи, которые не были сломаны, грязны или отвратительны, чем описать бесчисленные недостатки. К сожалению, сейчас я не могу вспомнить ни одной работающей детали.
Любому, кто бронирует здесь номер, нужны крепкие нервы, стальные нервы – и очень, очень низкие ожидания.

Так как наш номер был не готов, нам дали два номера на чердаке, где было жарко: один с ванной, а другой без. Стены были украшены очень приятными картинами. Учитывая расположение и улицу, это место небезопасно. Если вам интересна индийская культура и люди, можете сходить. :D.

Этот отель был ужасен: сломанная лампа, пакет из-под молока под кроватью, а сама кровать была грязной и кишела клопами. Матрасы были грязными. Это было отвратительное место. Мы уехали и поехали в другой отель. Менеджер обещал вернуть деньги, но так их и не вернул.

03.07.2025… 4 этаж… в комнате было как будто 45 градусов. Ковер воняет… дом скваттера… в довершение всего, там есть восхитительные постельные клопы… надеюсь, переживу ночь… без укусов… больше никогда… : ( (

Мы останавливаемся на одну ночь в этом месте, свет в ванной комнате около спальни не работает. В ванной комнате все очень старое и сделано непрофессионально.
LCD-телевизор сломан в номере. В следующий раз все будет исправлено, чтобы остановиться снова.

Ужасный отель! Комнаты были очень маленькие, в ванной очень плохо пахло, кровать была в пятнах, а лампы были сломаны. Достойное обслуживание в этом хаосе.

Нет теплой воды. В номерах холодно. Хорошее расположение, но нулевое обслуживание, персонал высокий. У них нет системы. Никогда не делайте заказ по телефону. Не оставайтесь с ними вообще, если это возможно.

Прикольный отель, персонал дружелюбный и всегда на месте. Решают все вопросы и помогают. На ресепшене небольшой магазин, можно взять кофе, горячей воды, напитков или вкусняшек. Комната убранная, немного поломанная прошлыми постояльцеми но все же уютная. Есть горячая вода, мыло, гель для душа. Батареи горячие, вод на станцию с-бана и на небоскрёбы.
Рядом с отелем есть пиццерия, там в целом вкусно и не дорого. Так же круглосуточно ездит трамвай.
В целом отель можно оценить на 3-4 звезды.

Первый номер, который я забронировал, был невозможным. На стене в спальне и ванной была плесень, насадка для душа была настолько кальцинированной, что принять душ было невозможно. Но самое ужасное было то, что на стене в комнате было много раздавленных, мертвых клопов, а также гуляющих живых. После первой ночи мы получили новую комнату, но у меня дома все еще есть клопы.
Запрос на обратную связь.

Таким образом, это довольно центральное место с хорошей доступностью.
Рецепция теоретически работает с 8 утра до 22 вечера.
Чистота – это совсем другой вопрос. Душ не был чистым и полным известковых пятен, в туалете на полу были брызги мочи. Табличку «Пожалуйста, уберите» не обращают внимания, если только вы не сообщите на стойке регистрации, что хотите, чтобы в вашей комнате убрали.
Прежде чем вы зарегистрируетесь, ваше удостоверение личности будет скопировано, предположительно потому, что полиция запросит его в течение 1 года после вашего пребывания. Копирование документа, удостоверяющего личность, по закону незаконно, здесь это необходимо, иначе комнату вы не получите. ID-карта якобы хранится «только» в течение одного года.
Напитки доступны у входа и стоят примерно по той же цене, что и в киоске.
Кровать была в порядке, вот только толстое зимнее одеяло совершенно не имело смысла, учитывая температуру…
Мои шторы были повешены неправильно, поэтому мне пришлось выбирать между уединением и светом.
У входа в мою комнату стоял открытый ящик, а также можно было увидеть различные незначительные повреждения стен, такие как следы от чемоданов и повреждения от воды на потолке…
В первую ночь я не мог спать, температура в моей комнате даже ночью превышала 30°C! Вторая ночь была немного прохладнее.
Каждая лестничная клетка, этаж и входная зона полностью находятся под видеонаблюдением. Здесь не спрашивают, хотят ли клиенты быть включенными постоянно или нет.