THE PLACE HOTEL - Frankfurt City Messe

Мы останавливались в отеле Plavce на два дня во время участия в выставке CPHI Expo. К сожалению, впечатления не оправдали наших ожиданий. Номер был не убран должным образом, а планировка была довольно необычной: душ был отдельно от туалета и спальни, чего мы никогда не встречали в центре Франкфурта.
Кроме того, отель сначала взял с нас 8 евро, а затем нам пришлось доплатить ещё 4 евро через Booking. Com, о чём мы не были заранее уведомлены.
Нам также предоставили старый утюг, который испортил одну из наших дорогих рубашек, что было особенно обидно, учитывая цель нашего визита. Несмотря на вежливость персонала, в целом проживание больше напоминало хостел, чем отель.
Мы надеемся, что руководство отеля предпримет шаги по улучшению чистоты, оснащения номеров и коммуникации с гостями, чтобы в будущем лучше соответствовать их ожиданиям.

Сначала я был очень приятно удивлен, что мне разрешили заселиться раньше – за дополнительную плату в 20 евро. Однако в день отъезда я был крайне разочарован, когда захотел продлить свое пребывание. Накануне вечером мой сосед громко разговаривал по телефону и так громко смеялся, что казалось, будто он сидит прямо рядом со мной. Я почти не мог уснуть. Рано утром я пошел на ресепшн с жалобой, но мою жалобу восприняли всерьез – мне просто сказали: «Я поговорю с ним». Когда я спросил, могу ли я оплатить продление через два часа, так как Apple Pay не работал, и мне нужно было получить свою карту, мне сказали, что я должен отдать ключ и могу вернуться в номер только после оплаты. Я объяснил, что едва поспал два часа – из-за другого гостя – и попросил о снисхождении. Но ответ был однозначным «нет».

Абсолютная антисанитария – категорически не рекомендую!
К сожалению, я был крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле.
Как только я вошел в номер, я заметил серьезные нарушения гигиены:
Матрас был в пятнах и даже с плесенью – совершенно неприемлемо и опасно для здоровья.
Постельное белье было грязным, с коричневыми и черными пятнами и следами крови.
Стены и подоконник были грязными и частично покрытыми плесенью.
Ванная комната была неухоженной, а кран был полон известкового налета и грязи.
В целом, весь номер производил впечатление крайне неопрятного и негигиеничного.
Такого не должно быть ни в одном отеле. Гигиена и чистота – основные требования к гостям, а здесь они полностью игнорируются.
Я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель и советую всем выбрать другой вариант.

Одна звезда – и это всё ещё слишком много.
Если вы когда-нибудь хотели узнать, каково это – жить в комнате, представляющей собой смесь хлама и помойки: добро пожаловать в худший отель на свете!
Я заселился только в 8 вечера – можно было бы подумать, что времени на подготовку номера будет предостаточно. Вместо этого повсюду валялась одежда других гостей. Очень гостеприимно – почти как будто вас заставили жить в общей квартире с незнакомцами.
Душ был просто великолепен: плесень на стенах, а регулятор температуры работает как русская рулетка. Вы либо обжигаетесь, либо замерзаете насмерть – видимо, здесь слишком модно искать золотую середину.
В целом, проще перечислить две вещи, которые не были сломаны, грязны или отвратительны, чем описать бесчисленные недостатки. К сожалению, сейчас я не могу вспомнить ни одной работающей детали.
Любому, кто бронирует здесь номер, нужны крепкие нервы, стальные нервы – и очень, очень низкие ожидания.

Так как наш номер был не готов, нам дали два номера на чердаке, где было жарко: один с ванной, а другой без. Стены были украшены очень приятными картинами. Учитывая расположение и улицу, это место небезопасно. Если вам интересна индийская культура и люди, можете сходить. :D.

Этот отель был ужасен: сломанная лампа, пакет из-под молока под кроватью, а сама кровать была грязной и кишела клопами. Матрасы были грязными. Это было отвратительное место. Мы уехали и поехали в другой отель. Менеджер обещал вернуть деньги, но так их и не вернул.

03.07.2025… 4 этаж… в комнате было как будто 45 градусов. Ковер воняет… дом скваттера… в довершение всего, там есть восхитительные постельные клопы… надеюсь, переживу ночь… без укусов… больше никогда… : ( (

Мы останавливаемся на одну ночь в этом месте, свет в ванной комнате около спальни не работает. В ванной комнате все очень старое и сделано непрофессионально.
LCD-телевизор сломан в номере. В следующий раз все будет исправлено, чтобы остановиться снова.

Ужасный отель! Комнаты были очень маленькие, в ванной очень плохо пахло, кровать была в пятнах, а лампы были сломаны. Достойное обслуживание в этом хаосе.

Нет теплой воды. В номерах холодно. Хорошее расположение, но нулевое обслуживание, персонал высокий. У них нет системы. Никогда не делайте заказ по телефону. Не оставайтесь с ними вообще, если это возможно.

Прикольный отель, персонал дружелюбный и всегда на месте. Решают все вопросы и помогают. На ресепшене небольшой магазин, можно взять кофе, горячей воды, напитков или вкусняшек. Комната убранная, немного поломанная прошлыми постояльцеми но все же уютная. Есть горячая вода, мыло, гель для душа. Батареи горячие, вод на станцию с-бана и на небоскрёбы.
Рядом с отелем есть пиццерия, там в целом вкусно и не дорого. Так же круглосуточно ездит трамвай.
В целом отель можно оценить на 3-4 звезды.

Первый номер, который я забронировал, был невозможным. На стене в спальне и ванной была плесень, насадка для душа была настолько кальцинированной, что принять душ было невозможно. Но самое ужасное было то, что на стене в комнате было много раздавленных, мертвых клопов, а также гуляющих живых. После первой ночи мы получили новую комнату, но у меня дома все еще есть клопы.
Запрос на обратную связь.

Таким образом, это довольно центральное место с хорошей доступностью.
Рецепция теоретически работает с 8 утра до 22 вечера.
Чистота – это совсем другой вопрос. Душ не был чистым и полным известковых пятен, в туалете на полу были брызги мочи. Табличку «Пожалуйста, уберите» не обращают внимания, если только вы не сообщите на стойке регистрации, что хотите, чтобы в вашей комнате убрали.
Прежде чем вы зарегистрируетесь, ваше удостоверение личности будет скопировано, предположительно потому, что полиция запросит его в течение 1 года после вашего пребывания. Копирование документа, удостоверяющего личность, по закону незаконно, здесь это необходимо, иначе комнату вы не получите. ID-карта якобы хранится «только» в течение одного года.
Напитки доступны у входа и стоят примерно по той же цене, что и в киоске.
Кровать была в порядке, вот только толстое зимнее одеяло совершенно не имело смысла, учитывая температуру…
Мои шторы были повешены неправильно, поэтому мне пришлось выбирать между уединением и светом.
У входа в мою комнату стоял открытый ящик, а также можно было увидеть различные незначительные повреждения стен, такие как следы от чемоданов и повреждения от воды на потолке…
В первую ночь я не мог спать, температура в моей комнате даже ночью превышала 30°C! Вторая ночь была немного прохладнее.
Каждая лестничная клетка, этаж и входная зона полностью находятся под видеонаблюдением. Здесь не спрашивают, хотят ли клиенты быть включенными постоянно или нет.

К сожалению, комната не была чистой, а ванная комната была явно слишком маленькой. В душ было сложно попасть, мешал туалет. Во время душа пол стал очень мокрым, так как занавеска не была расположена так, чтобы не допустить попадания воды.
Температура воды колебалась между слишком горячей и слишком холодной из-за того, что регулятор крана работал плохо.
В ванной также были две открытые электрические розетки, одна из которых находилась возле раковины. Существует серьезный риск поражения электрическим током из-за влажности в ванной комнате.
Дверь в комнату выглядела так, будто мы остановились на стройке; он застрял, и чтобы его открыть, потребовалось немало усилий.
Кроме того, в комнате не было детектора дыма, а это означало, что в случае пожара возникла бы серьезная опасность. В целом стандарты безопасности кажутся неадекватными.
Отдых, который мы точно не повторим.

В номере невероятно грязно. Неважно, в ванной, где все было в известковом налете, пол тоже был пыльным, с волосами и пятнами…
На кровати было несколько волос, на десертном столе огромная пленка пыли, все стены были в пятнах.
На одеяле были темно-красные пятна и другие неопределенные пятна.
Номер был прямо на ресепшене, понимали каждое слово, которым там обменивались.
Кроме того, утром невозможно было заснуть, потому что уже играла громкая музыка и люди громко разговаривали.
Кроме того, что не имеет ничего общего с самим отелем, было громко слышно метро и весь пол вибрировал.
Я крайне разочарован и чувствую некоторое отвращение к отелю… Я никогда не видел ничего настолько грязного.

Мы ожидали очень малого за такую ​​цену, но обнаружили клопов в нашей комнате, полная катастрофа, это было отвратительно, мы не спали в нашей комнате, потому что они приходили отовсюду. Номера грязные, в некоторых есть плесень, а часть мебели сломана. Мы также не чувствовали себя в безопасности, потому что входная дверь оставалась открытой всю ночь, и там не было никого из стойки регистрации. Плитка в ванной сломана и отваливается, пол не мыли, и повсюду были волосы.

Я волновался, читая отзывы, но мое пребывание (7 ночей) было безупречным. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны и старались общаться со всеми, кто не говорил по-немецки (я и испанцы регистрировались, пока я ждал). Да, это может быть немного шумно, так как из задней части отеля виден железнодорожный вокзал. Душ немного мал, и да, в номере нет холодильника. Кровать была удобной и чистой.