Best Western Hotel Airport Frankfurt

Мы остановились в отеле на короткое время перед вылетом и можем его однозначно рекомендовать. Очень чисто и хорошо организовано. Хороший ужин и обильный завтрак.

Мы останавливались там на выходные с двумя людьми. Номера были чистыми, современными, с кухней и ванной комнатой. На кровати был очень хороший матрас, и нашу просьбу о дополнительном одеяле быстро удовлетворили. Примерно с 6 утра при открытом окне становится шумно из-за взлетающих и садящихся самолетов. С закрытым окном их уже не слышно. Завтрак был превосходным – всё, о чём можно мечтать. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным. Мы бы с удовольствием вернулись. Единственный минус – довольно высокая плата за парковку в 28 евро за ночь.

Здесь отпуск начинается ещё до его начала! Я остановился в этом отеле накануне вылета. Всё было безупречно чисто и ухожено. Регистрация прошла дружелюбно, а номер был просто фантастическим! Он был похож на номер в отеле типа «квартира», с полностью оборудованной мини-кухней. Удобства были первоклассными. Соотношение цены и качества просто идеальное. К тому же, вы можете оставить машину в подземном гараже по очень разумной цене во время проживания. Я от всей души рекомендую этот отель!

Отличный отель!
Очень красивые и просторные номера с множеством продуманных мелочей (минеральная вода, кофемашина, чайник, мини-кухня).
Дружелюбный персонал.
Всё очень новое и первоклассное.
Разумная цена (через booking. Com).
Очень близко к S-Bahn (пригородной электричке) и всего в одной остановке от аэропорта.
Настоятельно рекомендую. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Сам отель красивый и удобно расположен. Сотрудница, обслуживавшая завтрак, была невероятно дружелюбной, и, что самое главное, искренней! Огромный комплимент этой замечательной женщине.
Если не считать совершенно липкого фена в номере, всё было чисто.
К сожалению, в прошлый раз регистрация заняла много времени, и я с трудом понимала администратора.
Однако обслуживание клиентов — просто позор!
Я останавливалась здесь три раза и всегда была очень довольна, но после ужасного обслуживания (не лично, а по электронной почте) я больше сюда не вернусь!
Я спросила о возможности заселения раньше, так как мой рейс приземляется утром, а мне предстоит долгий перелёт, и мне сказали, что придётся доплатить 10 евро в час, и они даже не могли гарантировать, что это сработает!
Это абсолютно неприемлемо!
Очень жаль, но я больше не вернусь с таким обслуживанием!

Best Western в Европе совсем другой. Это новый отель с современными номерами и отличным расположением — железнодорожный вокзал находился в 2–3 минутах ходьбы. Мы отказались от завтрака «шведский стол» за 20 евро, но это, на самом деле, неплохая цена. Неподалеку от отеля есть довольно хороший итальянский ресторан, а чуть дальше — продуктовый магазин. В номерах есть небольшая мини-кухня, что было приятно. До аэропорта всего одна остановка на S-bahn (легкорельсовое метро S8 или S9). И хотя это отель при аэропорте, мы не слышали, как взлетают и взлетают самолеты, находясь в номере с закрытыми окнами. Гейдельберг — который просто ПОТРЯСАЮЩИЙ и стоит того, чтобы туда доехать — находится всего в часе и 10 минутах езды оттуда. Франкфурт нас не слишком впечатлил, поэтому мы были рады, что остановились не в центре города. Обязательно остановимся здесь снова по возвращении. Персонал тоже был очень отзывчивым.

Проведя здесь 20 ночей в этом году и будучи участником программы Diamond Select Rewards, я крайне разочарован тем, как отреагировали на мою попытку получить номер раньше.
С единственной целью – заставить меня ждать до определённого момента, мне лгали и постоянно высылали, несмотря на то, что номера действительно были свободны.
Сначала мне сказали что-то вроде: «Я не в моей категории» (Diamond Select? ), потом вдруг сказали, что свободных номеров вообще нет, и, конечно же, мне предъявили последнюю ложь: «У нас всё было забронировано вчера вечером».
Прождав час и, очевидно, имея очень много свободных номеров, мне сказали, что мне придётся подождать ещё полчаса, потому что только тогда меня смогут заселить – это правила отеля.
Отлично. Если в этом отеле так считают, я воспользуюсь следующими 20 ночами и статусом Diamond Select, вернусь в Sheraton и сэкономлю себе на утомительной поездке на поезде. Похоже, я ошибочно полагал, что часто выбирая это место и ведя сюда свой бизнес, я получу небольшую прибавку, чтобы получить номер раньше, когда он будет свободен.
А, и, конечно же, самая дешёвая категория для меня. Повысить статус? Только в рекламе.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз. Доступна онлайн-регистрация, поэтому ключи можно получить очень быстро, как только вы приедете на стойку регистрации. В номере есть кухня, бесплатная газированная вода и кофеварка, что делает проживание комфортным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и всё подробно объяснил, поэтому на следующее утро я смог отправиться в аэропорт, чувствуя себя отдохнувшим. Если бы цена была ниже, я бы обязательно остановился в этом отеле снова.

Мы провели в отеле одну ночь и остались очень довольны. Номер был просторным, чистым, современным и с кондиционером – и всё это по очень разумной цене. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Несмотря на близость к аэропорту, с закрытыми окнами было приятно тихо. Единственный минус: цена за парковку в гараже значительно завышена – 28 евро за ночь. К сожалению, в ресторане отеля подают только блюда китайской кухни, которые тоже довольно дороги. В целом, отель можно рекомендовать для короткой остановки на ночь.

Проживание прошло нормально. Завтрак был очень хорошим. Однако номера были очень тесными. Внутри было очень жарко, и кондиционер, к сожалению, не справлялся с охлаждением. О комфортном сне не могло быть и речи. Днём на улице было около 28 градусов Цельсия, что было очень неприятно. Окна открывались лишь на щёлочку.

Наш номер был очень просторным и оборудован небольшой мини-кухней. В номере были столовые приборы, полотенца и бумажные полотенца. На мини-кухне также были небольшая посудомоечная машина и холодильник. Душевая кабина была просторной и укомплектована туалетными принадлежностями. Мы не слышали шума самолётов, но всё же могли наблюдать за их взлетом. Мы заказали завтрак, который нас приятно удивил. От яичницы-болтуньи до фруктов и соков – там было всё, чего душа пожелает. Аэропорт находится всего в одной остановке на поезде, и до центра Франкфурта нам пришлось добираться около 15-20 минут. Персонал был очень дружелюбным и помог нам начать отпуск спокойно.

Всё было просто идеально! Отель чистый, персонал дружелюбный, номера прекрасные. Мы отлично выспались, а расположение — большой плюс!

Отличный отель прямо рядом с аэропортом. Завтрак был восхитительным, а кровать – просто райской!
Идеально для нашего дальнейшего путешествия.
! Но что нас действительно потрясло:
Французские двери открываются полностью! Без каких-либо защитных устройств!
Берегите своих детей и себя!

Всё началось с угрозы эвакуировать мою машину, а закончилось тем, что моя дочь спала в холле.
Мы останавливались здесь дважды: до и после перелёта. Отель? Фантастический. Большие, тихие номера, безупречно чистый, приятный запах и потрясающий завтрак. Я хотела бы, чтобы он мне понравился.
Но обслуживание… это было нечто.
Первое заселение: мне сразу сказали, что нужно доплатить за парковку, хотя у меня было два предоплаченных бронирования с парковкой. Только после моих настояний администратор согласился, что «разумно» не брать с меня дополнительную плату. Не совсем тёплый приём.
Второе пребывание: мы приземлились после долгого ночного перелёта, уставшие, и прибыли около полудня. Вместо сочувствия нам снова предложили заплатить 30 евро за раннее заселение. Я упомянула свой статус (Platinum), показала приложение, но это не имело значения. Никакой гибкости. Только холодность.
Такое отношение надолго останется в памяти. То, что должно было стать двумя гладкими остановками, которые начинались и заканчивались прекрасной поездкой, обернулось стрессом в начале и разочарованием в конце.
Отличный отель, ужасное гостеприимство. И это то, что запомнилось.

Хорошее, тихое место, в 3 минутах ходьбы от станции метро S-Bahn, идущей в сторону центра города/аэропорта. Рекомендую. Только регистрация была немного долгой. Многие гости приезжали и уезжали в разных местах. Карточки для номеров выдавались по одной, что занимало некоторое время. Гостям приходилось писать свои имена на листочках бумаги. Администратору это немного раздражало. Но в итоге ожидание составило всего 30 минут. В более «тихое» время это не проблема.