Visionapartments, К сожалению, разочарование.
Комната.
Мы с другом были крайне разочарованы, когда вошли в комнату. Он был значительно меньше, чем показано на фотографиях, что создавало обманчивое впечатление. Кровать, которая должна была подходить для двоих, на самом деле была едва достаточно велика для одного человека или, в лучшем случае, двоих детей. За такую цену и ожидания от такого размещения это просто неприемлемо.
Услуга.
Мы были очень разочарованы обслуживанием. Служба поддержки доступна только на английском языке, что значительно усложнило нам общение. Кроме того, качество обслуживания было шокирующе низким. Ни один из сотрудников, ориентированных на решение, постоянно не отвечал на телефонные звонки. Здесь нет абсолютно никакой речи о немецких стандартах – это непрофессионально и бесполезно.
Расположение.
Расположение просто катастрофа. Отель расположен на одной из самых известных улиц Германии, углу, где распространены употребление наркотиков и наркомания. Мы чувствовали себя крайне неуютно в этом районе, и это определенно не та среда, в которой вам хотелось бы находиться, особенно если вы путешествовали с женой или семьей.
Заключение.
Я могу только настоятельно рекомендовать не бронировать это место. Вводящее в заблуждение представление о номерах, ужасное обслуживание и невыносимое расположение делают пребывание здесь полной ошибкой. Такое размещение совершенно не подходит, особенно для путешественников, которые ищут безопасность и комфорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Комната.
Мы с другом были крайне разочарованы, когда вошли в комнату. Он был значительно меньше, чем показано на фотографиях, что создавало обманчивое впечатление. Кровать, которая должна была подходить для двоих, на самом деле была едва достаточно велика для одного человека или, в лучшем случае, двоих детей. За такую цену и ожидания от такого размещения это просто неприемлемо.
Услуга.
Мы были очень разочарованы обслуживанием. Служба поддержки доступна только на английском языке, что значительно усложнило нам общение. Кроме того, качество обслуживания было шокирующе низким. Ни один из сотрудников, ориентированных на решение, постоянно не отвечал на телефонные звонки. Здесь нет абсолютно никакой речи о немецких стандартах – это непрофессионально и бесполезно.
Расположение.
Расположение просто катастрофа. Отель расположен на одной из самых известных улиц Германии, углу, где распространены употребление наркотиков и наркомания. Мы чувствовали себя крайне неуютно в этом районе, и это определенно не та среда, в которой вам хотелось бы находиться, особенно если вы путешествовали с женой или семьей.
Заключение.
Я могу только настоятельно рекомендовать не бронировать это место. Вводящее в заблуждение представление о номерах, ужасное обслуживание и невыносимое расположение делают пребывание здесь полной ошибкой. Такое размещение совершенно не подходит, особенно для путешественников, которые ищут безопасность и комфорт.