Mercure Hotel Kaiserhof City Center

Останавливались на одну ночь. В целом отель приличный, чистые номера и вежливый персонал. Также есть гараж, 22 евро в сутки.
Отель расположен недалеко от центрального вокзала, поэтому вечером контингент не очень благонадёжный возле отеля. Гулять не рекомендую.

Неприятный опыт.
Сначала тебе говорят что кровати во всех номерах раздельные, потом видишь одну кровать, застеленную целиком и просишь, чтобы ее перестелили и раздвинули и тебе обещают это сделать, но только утром, потому что ночью это невозможно.
Утром тебе снова обещают, но ничего не делают.
Вечером тебе снова обещают.
Через два дня они смогли сделать это и раздвинули кровати на 5 см одну от другой.
В номере пахнет сигаретным дымом.
Полотенца дырявые.
Кровать мягкая, спать удобно.

Неприятный опыт.
Сначала тебе говорят что кровати во всех номерах раздельные, потом видишь одну кровать, застеленную целиком и просишь, чтобы ее перестелили и раздвинули и тебе обещают это сделать, но только утром, потому что ночью это невозможно.
Утром тебе снова обещают, но ничего не делают.
Вечером тебе снова обещают.
Через два дня они смогли сделать это и раздвинули кровати на 5 см одну от другой.
В номере пахнет сигаретным дымом.
Полотенца дырявые.
Кровать мягкая, спать удобно.

Когда ты едешь в незнакомое место, тем более большой город и всего на несколько дней, то естественно, ищешь отель в центре, желательно сетевой, ибо сеть это сеть и есть стандарты и соответствие. Так мы думали про Меркур. Все же довольно известная сеть и не самый дешевый вариант. Но в этот раз как то совсем не сложилось. Именно во франкфурт были удобные прямые рейсы и поезда в баден баден из аэропорта, где мы были вначале. Потом именно во франкфурте была намечена семейная встреча. У нас было заказано 3 номера. На 1 ночь на одного. На 2 ночи на пару и 3 ночи на пару Отель выбрали недалеко от вокзала и это было первой ошибкой. Мы не были в германии хороших несколько лет и видно за то время многое изменилось. Мы не ожидали увидеть то что увидели. Столько наркоманов, жриц любви, бомжей — и все на пяточке около вокзала и отеля. Мусор кругом. Очень и очень неприятно. И вроде никто никого не трогает и куча кафе и там прям посреди бедлама сидят люди, но, но, но С другой стороны, даже если бы мы поселились немного дальше от этого бедлама, поближе к банкам, то дорога к вокзалу все равно ведет через эти места. Так что даже не знаю что сказать.
Теперь сам отель. Путаница началась с момента оформления. Сначала меня уверяли что оба номера на пару на 3 ночи (хотя один был всего на 2). В ход пошли мои пин коды заказов и тд. А на выезде оказалось, что у меня якобы есть еще и 4й номер, который вовсе не оплачен. Лишних денег никто не снял, но все это очень неприятно.

Когда ты едешь в незнакомое место, тем более большой город и всего на несколько дней, то естественно, ищешь отель в центре, желательно сетевой, ибо сеть это сеть и есть стандарты и соответствие. Так мы думали про Меркур. Все же довольно известная сеть и не самый дешевый вариант. Но в этот раз как то совсем не сложилось. Именно во франкфурт были удобные прямые рейсы и поезда в баден баден из аэропорта, где мы были вначале. Потом именно во франкфурте была намечена семейная встреча. У нас было заказано 3 номера. На 1 ночь на одного. На 2 ночи на пару и 3 ночи на пару Отель выбрали недалеко от вокзала и это было первой ошибкой. Мы не были в германии хороших несколько лет и видно за то время многое изменилось. Мы не ожидали увидеть то что увидели. Столько наркоманов, жриц любви, бомжей — и все на пяточке около вокзала и отеля. Мусор кругом. Очень и очень неприятно. И вроде никто никого не трогает и куча кафе и там прям посреди бедлама сидят люди, но, но, но С другой стороны, даже если бы мы поселились немного дальше от этого бедлама, поближе к банкам, то дорога к вокзалу все равно ведет через эти места. Так что даже не знаю что сказать.
Теперь сам отель. Путаница началась с момента оформления. Сначала меня уверяли что оба номера на пару на 3 ночи (хотя один был всего на 2). В ход пошли мои пин коды заказов и тд. А на выезде оказалось, что у меня якобы есть еще и 4й номер, который вовсе не оплачен. Лишних денег никто не снял, но все это очень неприятно.

Останавливались в номере Стандарт (708) с 5 по 7 марта 2020года. Мебель не совсем новая, но еще в достаточно хорошем состоянии. Есть кресло, удобное рабочее место, гладильная доска, утюг, чайник, капсульная кофе-машина. 4 капсулы для кофе-машины, чай, сахар, сливки, приветственная бутылка с водой. Все ежедневно пополняется. В ванной комнате была ванная (не душевая кабина), гель для душа/мыло в дозаторах и отдельно лосьон, шампунь, гель в тюбиках. Еще прочие косметические принадлежности: расческа, бритва, шапочка, спонжи-палочки. Достаточно хороший вид из номера на небоскребы.
Сотрудники на ресепшн вежливые и внимательные. Расположение — для нас было идеальное: между железнодорожным вокзалом и центром. Если стоять лицом ко входу в отель, справа соседняя дверь — вход в супермаркет, что тоже удобно. Завтраки не брали. Звукоизоляция наверное хорошая, т. К. Соседей не слышали. Недостатки. 1. Кровать состояла из двух сдвинутых, матрас у той, что ближе к окну сильно продавлен, спать не комфортно. Кровать скрипит. 2. Полотенца серые, ветхие и с дырками. 3. Не уверена, что тюль в нашем номере когда нибудь стирали: выраженного серого цвета, с пятнами помады, ручки. Сразу вызывает сомнения насчет общего качества уборки. В целом отель примерно соответствует ожиданиям и вполне пригоден для остановки на 2-3 дня. Если бы не указанные недостатки, то поставила бы 5. Пока на 4.

Останавливались в номере Стандарт (708) с 5 по 7 марта 2020года. Мебель не совсем новая, но еще в достаточно хорошем состоянии. Есть кресло, удобное рабочее место, гладильная доска, утюг, чайник, капсульная кофе-машина. 4 капсулы для кофе-машины, чай, сахар, сливки, приветственная бутылка с водой. Все ежедневно пополняется. В ванной комнате была ванная (не душевая кабина), гель для душа/мыло в дозаторах и отдельно лосьон, шампунь, гель в тюбиках. Еще прочие косметические принадлежности: расческа, бритва, шапочка, спонжи-палочки. Достаточно хороший вид из номера на небоскребы.
Сотрудники на ресепшн вежливые и внимательные. Расположение — для нас было идеальное: между железнодорожным вокзалом и центром. Если стоять лицом ко входу в отель, справа соседняя дверь — вход в супермаркет, что тоже удобно. Завтраки не брали. Звукоизоляция наверное хорошая, т. К. Соседей не слышали. Недостатки. 1. Кровать состояла из двух сдвинутых, матрас у той, что ближе к окну сильно продавлен, спать не комфортно. Кровать скрипит. 2. Полотенца серые, ветхие и с дырками. 3. Не уверена, что тюль в нашем номере когда нибудь стирали: выраженного серого цвета, с пятнами помады, ручки. Сразу вызывает сомнения насчет общего качества уборки. В целом отель примерно соответствует ожиданиям и вполне пригоден для остановки на 2-3 дня. Если бы не указанные недостатки, то поставила бы 5. Пока на 4.

Отличное местоположение отеля — недалеко от центрального вокзала, много кафе рядом — есть где перекусить, да, в окрестностях достаточно много беженцев с Ближнего Востока, поэтому вечером поздно лучше не ходить! отель уютный, персонал доброжелательный, есть русскоязычные!, хорошая атмосфера! В номерах достаточно чисто, забывали обновлять мини-бар : (. Завтраки очень хорошие! Бар отличный, уютная атмосфера, хорошее обслуживание. Обедать не стоит — не очень вкусно, недешево, остались не очень довольны. В целом очень позитивное впечатление!

Отличное местоположение отеля — недалеко от центрального вокзала, много кафе рядом — есть где перекусить, да, в окрестностях достаточно много беженцев с Ближнего Востока, поэтому вечером поздно лучше не ходить! отель уютный, персонал доброжелательный, есть русскоязычные!, хорошая атмосфера! В номерах достаточно чисто, забывали обновлять мини-бар : (. Завтраки очень хорошие! Бар отличный, уютная атмосфера, хорошее обслуживание. Обедать не стоит — не очень вкусно, недешево, остались не очень довольны. В целом очень позитивное впечатление!

Отель находится в центре города. Рядом с центральным вокзалом. Очень близко от о всех достопримечательностей Франкфурта и рядом с набережной. Рядом с музейные островом и центром шопинга Цайль. Отель большой и обновлённый в 2017 году. Прекрасный вид на башни открывается с 6-7 этажей гостиницы выходящих на внутреннюю сторону гостиницы. В комнатах есть телевизоры Lg с каналами спутникового та но нет российских каналов. В комнатах есть халаты и тапочки. В летние месяцы охлаждение кондиционером, зимой батареи по всюду. Уборка комнат каждый день но уборщицы любят получать чаевые. Столовая-ресторан с хорошим выбором еды и персонал приветливый. Во всей гостинице есть Wi-Fi. Рядом с гостиницей находится большой супермаркет. Для любителей острого есть ночные клубы и рядом секс шопы. Гостиница не очень подходит для семейных пар так как рядом с гостиницей полно наркоманов, пьяных и женщин легко поведения.

Отель находится в центре города. Рядом с центральным вокзалом. Очень близко от о всех достопримечательностей Франкфурта и рядом с набережной. Рядом с музейные островом и центром шопинга Цайль. Отель большой и обновлённый в 2017 году. Прекрасный вид на башни открывается с 6-7 этажей гостиницы выходящих на внутреннюю сторону гостиницы. В комнатах есть телевизоры Lg с каналами спутникового та но нет российских каналов. В комнатах есть халаты и тапочки. В летние месяцы охлаждение кондиционером, зимой батареи по всюду. Уборка комнат каждый день но уборщицы любят получать чаевые. Столовая-ресторан с хорошим выбором еды и персонал приветливый. Во всей гостинице есть Wi-Fi. Рядом с гостиницей находится большой супермаркет. Для любителей острого есть ночные клубы и рядом секс шопы. Гостиница не очень подходит для семейных пар так как рядом с гостиницей полно наркоманов, пьяных и женщин легко поведения.