Numa Frankfurt Blau

В целом, пребывание было приятным. Номер был очень чистым и современным, а вид был просто потрясающим – это, безусловно, большой плюс. Однако мне не хватило своевременной и четкой информации о завтраке. Я бронировала номер за несколько месяцев вперед и узнала только в день приезда, что завтрака вообще не было. Хотя служба поддержки была очень дружелюбна, и возврат денег был предложен без проблем, эта информация должна была быть предоставлена ​​гораздо раньше. Еще одна проблема – безопасность на входе, которая показалась мне довольно неудовлетворительной. При входе в здание с помощью PIN-кода мой сын попытался закрыть дверь и почувствовал сопротивление. В этот момент мы увидели незнакомца, пытавшегося силой проникнуть в здание. Это было очень неприятно, особенно для семьи. Кроме того, к сожалению, мы обнаружили в квартире маленькую мышь, что значительно испортило общее впечатление. В целом, квартира с большим потенциалом и фантастическим видом, но с явными недостатками в плане коммуникации, безопасности и гигиены.

Мы остановились здесь после того, как наше первоначальное бронирование было отменено в последнюю минуту.
Процесс регистрации прошел гладко и полностью автоматизированно, что было удобно. Однако квартира не соответствовала базовым стандартам чистоты. Ванная комната не была должным образом убрана по прибытии, поверхности казались грязными, а общее состояние квартиры указывало на отсутствие регулярной уборки. Мебель была заметно изношена, и квартира демонстрировала значительные признаки запущенности.
Дверь душевой кабины не закрывалась должным образом, из-за чего вода разливалась на пол в ванной после каждого душа. В описании также упоминался Chromecast, но он не работал должным образом. На самом деле, телевизор показывал только местные немецкие каналы, что еще больше ограничивало его использование для тех, кто не говорит по-немецки.
В непосредственной близости находится заметное население, что может не подойти всем путешественникам. В целом, хотя концепция и технологии современные, проблемы с чистотой, техническим обслуживанием и неточные данные в описании значительно повлияли на наше пребывание.

Теперь работает только одна лампочка, а зеркала нет. О чистоте и говорить нечего. Единственный плюс — расположение в центре, рядом с железнодорожной станцией.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Нас было четверо, и тесно не было. Расположение идеальное, всего в двух шагах от вокзала, но, несмотря на хорошую звукоизоляцию, очень шумно. К счастью, предоставляются дополнительные беруши.
Обслуживание отличное; искусственный интеллект реагирует мгновенно и предоставляет точную информацию. Спасибо за заботу о нашем комфорте.
Рекомендуем.

Самый отвратительный сервис за всю мою командировку. Компания не прислала мне пин-код в день заезда, поэтому пришлось регистрироваться с самого начала на улице в 22:00 перед рестораном Frankfurter Thugs. В квартире были разбиты лампы. В моём бронировании была строка «Завтрак включён», но вместо неё не было дурацкой надписи «Извините, мы больше не работаем с этим рестораном». Держитесь подальше от этого места.

Рядом с железнодорожной станцией и трамвайной остановкой прямо у входа. Не самый престижный район города, но очень удобный, квартира хорошо оборудована и комфортна.

Отель отличный. Номера чистые и очень тихие. Расположение идеальное. Регистрация заезда очень простая. Расположение очень близкое (3 минуты пешком) к главному железнодорожному вокзалу позволяет быстро добираться во всех направлениях.

Обожаю Франкфурт Нума. Хорошее расположение, и ощущение безопасности. В номере два замка, регистрация заезда круглосуточная, что довольно удобно, да и дизайн хороший. Цена очень высокая, но уборка при дневном свете не производится, пока вы не попросите. Номер не кажется мне идеально чистым, но я всё равно обязательно вернусь, потому что он очень удобный.

Идеальное расположение, уютный, тихий и просторный номер, приятное общение с обслуживающим персоналом. Окна выходят как на главную улицу, так и во двор, что позволяет укрыться от солнца и шума транспорта. Рекомендую!

После пребывания в Нуме в Гамбурге это было своего рода разочарованием. Мне досталась комната на первом этаже. Во-первых, было довольно сложно найти место, я заблудился, и мне пришлось просить людей о помощи, так как, к сожалению, Нума не общался достаточно быстро. Комната была достаточно чистой (конечно, на стенах были всевозможные следы и немного плесени в душе). Но комната выглядела так, будто была сделана наполовину, много случайных выключателей света, которые не работали. В общем, во всей квартире недостаточно света. В то время как одно окно выходило на улицу (и трамвайную остановку), окна спальни выходили во двор, а кондиционер для магазина внизу, вообще не красивый вид, а также нельзя было держать окна открытыми из-за шума, и даже без отопления внутри было слишком жарко и душно. Кровать в порядке, матрас был для меня слишком мягким, но подушки были хорошими. Другое дело, что я нашел наполовину открытую упаковку беруш возле кровати. Холодильник был слишком шумным и не имел морозильной камеры. Посуда была не очень чистой (думаю, в этой квартире нужна посудомоечная машина). Хорошо, что ночью было тихо. Расположение тоже очень хорошее. Около 30 минут до старого города. Да, это недалеко от железнодорожного вокзала, и хотя здесь много бездомных и продавцов наркотиков, никто из них меня не беспокоил и ничего не делал, так что я действительно чувствовал себя в довольно безопасности (имейте в виду, я небинарный человек AFAB).

Мы приехали вчера! В отеле нет отопления! Сегодня мы поменяли комнату, и нам не предоставили одеяла, даже после того, как они следовали за ним с полудня! На первой неделе февраля температура на улице — 2 — 5 градусов.

Хороший номер и расположение, очень современный и великолепный вид!
Всего один минус: комната в какой-то момент была разрушена, как будто земля сгорела целиком, занавеска вот-вот упадет, а кофе нет, в прачечной тоже нет. :/
Посуды для приготовления еды нет, но микроволновка очень помогла. :)
И кровать была очень, очень удобной! ♡
Для короткой поездки приятно попробовать.

Разочарование во всех отношениях. В номере, который мы забронировали, сильно пахло сигаретами. После жалоб я получил новую комнату, но это все равно раздражало. Новый номер был в плохом состоянии, повсюду были дефекты и грязь. Дозаторы мыла были просто отвратительны (см. Фото). Ситуация ужасная. Наркоторговцы, потребители и сомнительные личности повсюду. Будучи одиноким мужчиной, это все еще возможно днем, но как женщина или с детьми я бы держался подальше от этого места, особенно ночью. За завтрак с меня взяли 28 евро. Там мне пришлось зайти в ближайшее кафе — завтрак, который мне там дали, по меню стоил 24 евро. Счет-фактура также был неправильным.
Обновление: я поставил только 1 звезду, а теперь увеличиваю ее до 3, потому что Нума вернул мне 20% стоимости ночи, что я считаю очень справедливым жестом.

Не знаю, обычное ли это явление, но во время моего двухдневного пребывания такое произошло. Когда я собирался выехать, в 9:30 лифт был на ремонте без предварительного уведомления, что заставило меня самостоятельно нести две коробки по 46 кг с пятого этажа к входу. Ужасный опыт!

Наш номер совсем не был похож на фотографии, рекламируемые на сайте Numa Blau. Потертости и грязь на стенах, провисшая пружина, шторы спадают с карнизов, еда на тарелках в шкафах, грязные полы, плесень в душе. Мы немедленно покинули этот номер, потому что нас разозлили, но отель был достаточно любезен, чтобы вернуть нам деньги, так что я им за это скажу спасибо. Будем надеяться, что они смогут обновить свои методы уборки и изображения на веб-сайте, чтобы отразить, как на самом деле выглядит недвижимость.
Имейте в виду, что улицы возле этого отеля ужасны. Бездомные, пьяные люди и потребители наркотиков находятся на улице, и идти от вокзала очень страшно, особенно если у вас есть багаж.
Мы ушли и пошли в гостиницу «Хилтон Гарден Инн» в нескольких кварталах отсюда, которая была новой и намного приятнее.

Было грязно, душно и шумно. В ванной на стенах были козявки, на полу зубная паста, на стене в коридоре была размазана косметика, и я даже не хочу знать, что это были за пятна на стене рядом с кроватью. Холодильник был липким, грязным и частично заплесневелым, как и душ.
Стаканы были липкие и грязные, стол тоже, вся обивка всей мебели была грязная и в пятнах.
Я остался только на одну ночь из двух, потому что у меня также появилась сыпь на руке, и я ОЧЕНЬ надеюсь, что это не укусы постельных клопов.
Очевидно, здесь НЕТ никакой уборки. Кровать была заправлена, но это все.

Расположение и регистрация отличные.
К сожалению, чистота и комфорт на 0.
Пол, вероятно, был просто вымыт и давно не мокрый. На полу и стенах повсюду были пятна и брызги.
Пол в ванной полный плесени в швах. Дозатор для мыла тоже.
Остатки макияжа от предыдущих гостей на полу.
Душ распыляет все сверху, отсюда и заплесневелые швы по всей ванной.
Кровать только с одним одеялом, стоящая у стены. Шторы в 15см от стены, поэтому в комнате всегда светло (уличный фонарь).
Матрас провисает.
Душный воздух из-за отсутствия кондиционера и очень шумно с открытым окном, выходящим на главную улицу. Правильная вентиляция невозможна.
Выключатель света странный, практически полностью отсутствует.
К счастью, только на 1 ночь.