Winzerhotel Trautwein

Мы зашли туда поужинать. Перед этим мы выгуляли собак в этом районе, что было замечательно. Собакам очень радушно оказали гостеприимство, и им даже дали веганские угощения. Еда и напитки были превосходны, как и обслуживание.

Отель расположен на окраине Флонхайма, в окружении виноградников. При входе вас сразу же встретит радушный приём. На стойке регистрации представлен широкий выбор отличных веганских продуктов и вин. Номер прекрасно обставлен и чист. Ресторан стильно оформлен. Завтрак был превосходным, а приятная фоновая музыка способствовала медленному пробуждению. В солнечные дни можно посидеть на большой террасе. Ужин всегда был вкусным и без жестокого обращения с животными. Как же здорово! Мы смогли по-настоящему расслабиться в этой спокойной обстановке. Отдельно хочу отметить дружелюбие и отзывчивость управляющего отелем. Спасибо! Я был там уже три раза и уже планирую четвёртый!

Мы провели в отеле две ночи и дважды ужинали на террасе.
Персонал был очень дружелюбным.
Номер был красиво обставлен, чист и открывал прекрасный вид на окрестности. К сожалению, вентиляция в ванной комнате постоянно работала, что может быть опасно для заражения, а дверь в ванную была раздвижной и не плотно прилегала к стене (вот это да…).
В чисто веганском меню широкий выбор блюд, и нам понравилась еда и домашнее вино. Жаль, что я не был голоднее, чтобы попробовать больше! Не могу ничего сказать о завтраках, так как мы там не завтракали.

Отличный отель, обставленный с вниманием к деталям.
Очень тихое место над городом с видом на виноградники.
Идеально для отдыха.
Стол в номере, к сожалению, довольно шаткий.
Деревянная раздвижная дверь в ванную комнату выглядит очень красиво, но может не всем понравиться, так как она висит довольно небрежно, и уединение не гарантируется.
Поскольку я был там один по делам, меня это не смутило.
Также стоит отметить, что это веганский отель. Из информации на сайте это не сразу бросается в глаза.
В целом, отличный отель, который я с удовольствием рекомендую.

Первое впечатление: очень приятная обстановка, включая номера. Горничная – очень хорошая.
Горничные, работавшие в понедельник, вторник и четверг утром, были очень любезны, и я позавтракал, так как мне нужно было уехать раньше.
Но затем моё пребывание пошло наперекосяк: на ужин у меня был гамбургер (полуфабрикат), в среду горничная пришла в 6:20, и я остался без завтрака. 25.9. Я пошёл пить чай, но через 20 минут меня никто не заметил, и когда обслужили и тех, кто пришёл после меня, я пошёл в номер. Жаль, что отзыв можно было бы оценить очень хорошо.

Поистине фантастическое место для спокойного и умиротворённого отдыха с собакой! Отличные номера, отличная веганская еда и невероятно тёплый приём всего персонала! С удовольствием вернёмся!

В целом, всё было отлично. Мы не в первый раз были там на винных выходных. К сожалению, качество еды страдает из-за нехватки персонала. Дегустация вин в пятницу была превосходной, как и тарт фламбе (его принесли с небольшим опозданием, а потом и сразу несколько, так как некоторые из нас уже были сыты первым тарт фламбе и панированными хворостом), а также соусы к ним. Несколько сокращённое меню из трёх блюд на следующий день было вполне приемлемым. Выбор был достаточный.
Однако салат-закуска в этот раз не мог сравниться даже с салатом на придорожной заправке. Никакой заправки (и никаких добавок вроде кресс-салата или орехов, только овощи с сыром кешью). По запросу добавили масло, уксус, соль и перец. Однако их не было на несколько столиков сразу; приходилось менять. Это не было проблемой, когда ресторан был полон. Впрочем, он был занят максимум на треть от своей обычной вместимости. Рис для основного блюда был совершенно разваренным, а соус для шницеля – слишком жидким. Мы также пожаловались на это официантке. Похоже, это либо не передали официанту, либо менеджеру было всё равно. Когда мы снова попытались пожаловаться на салат лично менеджеру (у нас было сравнение с прошлым годом, и мы платили полную цену за хорошее качество), он лишь улыбнулся.

Очень рекомендую этот отель. Он расположен в прекрасном месте рядом с виноградником. В ресторане подают отличные бургеры и боулы (вегетарианские). Отсюда же начинается прекрасная кольцевая пешеходная тропа. Хозяева очень дружелюбны и отзывчивы. В отеле можно купить вино и, конечно же, предварительно продегустировать его. Чудесная терраса приглашает посидеть на свежем воздухе. Номера красиво оформлены.

Я останавливался в этом отеле на неделю, забронировав его для деловых целей. Я выбрал его через нашу внутреннюю систему бронирования, потому что всё, от расположения до цены, выглядело очень привлекательно и соответствовало бюджету нашей компании. По прибытии мне сообщили, что в отеле подают исключительно веганские блюда, и я решил попробовать. Все веганские блюда были восхитительны. Завтрак «шведский стол» также был обильным, а персонал – очень дружелюбным. Даже если вы придаёте большое значение веганской кухне, вам следует прямо указывать, желательно в заголовке, на различных порталах, где вы представлены, что вы предлагаете только веганскую кухню и продукты для употребления в пищу, даже если это означает, что вы не сможете принять одного или двух гостей на ночь. Если вы не хотите этого делать, то вам следует хотя бы предусмотреть возможность для гостей, которым веганская кухня может не понравиться. Предлагайте вегетарианские продукты или хотя бы 2-3 блюда, которые, возможно, не являются ни веганскими, ни вегетарианскими, просто чтобы дать гостям возможность выбора.
Фотографии на TripAdvisor также нуждаются в замене, так как многие из них, особенно фотографии обеденного зала, устарели и должны быть обновлены соответствующим образом. Номера чистые и опрятные, с первозданной природой, и если вы ищете тишины и покоя, этот отель определённо рекомендуется. Если вы предпочитаете веганскую кухню и сами являетесь веганом, то этот отель определённо рекомендуется.

Очень приятный современный отель, расположенный в прекрасном месте посреди виноградников. У нас был номер 10 с балконом и прекрасным видом на юго-восток. Нам также очень понравился завтрак. Было много разных намазок и овощей, фруктовый салат и восхитительные булочки из пекарни (без полуфабрикатов). Прекрасная терраса для завтрака и ужина. Ужин тоже был превосходным, особенно бургер и тарт фламбе. Мы бы с удовольствием вернулись.

Не очень хорошо с безглютеновыми блюдами. Мы пришли сюда на ужин и остались не впечатлены. В меню есть несколько безглютеновых блюд, но, если посмотреть на мелкий шрифт, многие пишут «может содержать». Я выбрал гирос, так как он был указан как безглютеновый, но после заказа мне сказали, что я должен заменить его чипсами, потому что они небезопасны. Я заказал салат, и у них не было совершенно никакой заправки, которая подходила бы к гиросу. Поэтому я попросил ломтик лимона. Лимон принесли весь в грязи с разделочной доски, что делало его небезопасным. Когда принесли моё блюдо, мне не принесли салат, и мне пришлось его попросить, но он оказался печально известным, без сезонных или региональных продуктов. Для ресторана, который обслуживает людей с определёнными ограничениями в еде, мне показалось странным, как мало они заботятся о тех, кто вынужден был их съесть по невезению. В общем, всё очень плохо и разочаровало.

На основании описания моего пребывания, к сожалению, я могу написать только очень негативный отзыв. Владелец отеля должен иметь возможность предложить своим гостям альтернативы и решения, даже в неприятных ситуациях. Не всегда все может идти гладко, но всегда должно быть найдено обоюдное решение. Жаль, что это не удалось, и что конфронтация является здесь предпочтительным методом.

Мы очень разочарованы пребыванием моей дочери в отеле Trautwein. Короткий перерыв должен был стать расслабляющим отдыхом в честь ее дня рождения — вместо этого моя дочь и ее парень были удивлены неприемлемыми условиями, о которых им не сообщили заранее.
Ближе к вечеру они сидели на террасе, когда внезапно четверо строителей начали прикручивать деревянные половицы прямо рядом с ними с помощью тяжелого оборудования. Шум был настолько сильным, что им пришлось вернуться в свой номер. После расспросов их заверили, что строительные работы будут закончены к 6 вечера, — но даже в 6:10 вечера сверление и забивание продолжали. Расслабляющий ужин был невозможен в таких обстоятельствах.
Они снова ждали до 6:50 вечера — прекрасно зная, что ужин подается только до 7 вечера. Когда они наконец сели поесть, строительные работы снова начались прямо рядом со столовой. Шум был настолько сильным, что нормальный разговор уже был невозможен. Моя дочь была явно расстроена — у нее был день рождения, и она представляла себе этот вечер совершенно другим.
Несмотря на очевидные помехи, не было проявлено никакого внимания — работа не была прервана, и не было предложено альтернативного решения. Также не было предварительного уведомления о запланированных строительных работах. Один из сотрудников пообещал сообщить им, как только все станет тише, — но этого так и не произошло.
Когда эти двое наконец обратились к владельцу напрямую по поводу ситуации, он отреагировал крайне бесчувственно и пренебрежительно.

Регистрация заезда в 14:00. До этого времени ресепшн закрыт, и попасть в отель нельзя. Мы приехали в 13:00 и спросили, можем ли мы что-нибудь поесть или выпить бокал вина, чтобы скоротать время, пока не доберемся до номера. Ответ был таков, что хозяева сами обедают и не хотят приходить раньше. Мы не думали, что это имеет большое значение, и могли понять почему, но тон был не очень приятным. Затем мы прошли через Флонхайм, который по сути является богом забытым местом. Мы были голодны и хотели пить, но не могли найти место, чтобы поесть, поэтому нам пришлось проехать 15 км до следующего города. Ресторан в Траутвайне открывается только в 18:00, а мы забронировали дегустацию вин на 19:00. За 2 часа было подано 7 вин. Мы подумали, что это немного утомительно — каждые 15–20 минут наливать новое вино. Бокалы не меняли ни разу. Когда мы спросили, почему не было нового бокала при переходе с белого вина на красное или с игристого на белое, ответ был: «Просто слишком много работы, чтобы полировать бокалы».
Мы не думали, что Тон особенно уловил этот момент.
Завтрак на следующее утро был скромным, но очень недорогим — я думаю, 6 евро?!
В тот вечер мы были очень взволнованы ужином, и поскольку во Флонхайме на самом деле ничего не происходит, мы знали, что начнем и закончим вечер в ресторане. Поэтому мы были открыты для того, чтобы попробовать меню сверху донизу, выпить один или два алкогольных напитка и посмотреть, чем закончится вечер. Однако после основного блюда к нам даже не подошли.

Мы ходим туда регулярно, но только в ресторан.
Мы можем рекомендовать это на 100%!
Всегда мечтаю там поесть.
Атмосфера там очень приятная даже летом, когда можно посидеть на улице!

Как в гостях у старых друзей!
Я и мои друзья смогли провести эти выходные в этом прекрасном отеле. Тихое, отдаленное место среди виноградников и воздушная атмосфера сразу подобрали нас. Сервис всегда был вежливым и очень дружелюбным. Мы сразу почувствовали себя очень комфортно! Еда должна была умереть за. Исключительно веганские блюда свежие и приготовлены с любовью, а вино восхитительное. Завтрак предлагал большой выбор. Комната была светлая, чистая и ухоженная. Мы вернемся!

Мы были там двумя парами на ужине, но не остались на ночь. Учитывая близость нашего дома, в этом не было необходимости.
Обслуживающие дамы были очень дружелюбны, любезны и внимательны.
Можно только похвалить идеи веганских блюд. Все четверо из нас выбрали разные блюда, и все они были очень вкусными и чудесно приготовленными.
Однако такие коктейли, как «Lilllet Wildberry», «Strawberry Kiss» или «Aperol Spritz», были немного завышены из-за их небольшого размера.
Мы обязательно вернемся. Надеюсь, в следующий раз открытая терраса тоже будет открыта.