Hotel Krone

Отель произвел на нас впечатление высоким качеством обслуживания, дружелюбным персоналом и в целом приятным пребыванием. Мы были настолько довольны, что даже продлили наше пребывание еще на одну ночь.
Однако организация завтрака разочаровала. После того, как мы заранее сообщили на ресепшене, что завтрак в день отъезда не будет включен в стоимость, это было просто отмечено. Только при выезде мы узнали, что завтрак включен в цену, и поэтому возврат средств невозможен. Если бы нас предупредили об этом с самого начала, мы могли бы принять другое решение.
Предложенный упакованный ланч или ваучер не стали для нас адекватной компенсацией. Это очень жаль, потому что при более прозрачной коммуникации и большей гибкости, то, что в остальном было очень хорошим пребыванием, оставило бы у нас исключительно положительные воспоминания.

Я планировал короткую мотоциклетную поездку в регион Пфальц на праздник Тела Христова и выбрал отель Krone на три ночи из-за хороших отзывов и идеального расположения недалеко от северного Эльзаса и Пфальцского леса. Хотя некоторые части отеля немного устарели, я нашел их очаровательными и изысканными. Мой двухместный номер категории «Классический» и ванная комната были немного маленькими, но очень чистыми. Кровать показалась мне очень удобной; в любом случае, я отлично выспался. Особого упоминания заслуживают превосходный завтрак «шведский стол» и ресторан «Pfälzer Stuben». Последний находится в более высоком ценовом диапазоне, но оправдывает свою стоимость превосходными блюдами и неизменно дружелюбным и профессиональным обслуживанием. В целом, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я также хотел бы отметить большую крытую террасу, где можно насладиться завтраком, и очень приятную спа-зону.
Три вещи порадовали бы меня в будущем: стаканы вместо пластиковых для соков, фарфоровые чашки вместо кружек IKEA для капучино на завтрак и подушки для деревянных стульев на балконе. В целом, очень приятное пребывание. Я обязательно вернусь!

Мы спонтанно забронировали отель в понедельник днем ​​всего на одну ночь. Он удобно расположен и предлагает бесплатную парковку. Номер был действительно прекрасным, а территория вокруг отеля очень привлекательной. Было очень чисто, а кровать удобной.
Мы пользовались как открытым бассейном, так и крытой спа-зоной. В номере нам предоставили большой пакет с полотенцами для сауны, халатами и тапочками. Открытый бассейн был достаточно подогрет, поэтому даже длительное пребывание в воде было приятным.
Завтрак на следующее утро превзошел все наши ожидания. Персонал был исключительно дружелюбным. Они учли наши диетические потребности (безлактозная диета). Выбор блюд был настолько разнообразным и свежим; мы редко ели завтрак лучше.
Мы от всей души рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Наше пребывание в отеле Krone в Хайне в целом было приятным, но, к сожалению, несколько моментов несколько омрачили впечатления. По прибытии мы заметили, что администратор была не особенно дружелюбна – момент, который должен был бы начать наш короткий отдых на позитивной ноте. Она стала гораздо более приветливой только по пути в наш номер, когда всё нам объяснила. Сам номер показался немного устаревшим. Хотя в нём было всё необходимое, чистота в некоторых местах оставляла желать лучшего. Матрасы также были слишком мягкими на наш вкус. Честно говоря, мы привыкли к чему-то другому, когда бронируем комфортабельный номер в 4-звездочном отеле. Однако оздоровительная зона, безусловно, была изюминкой – она была действительно превосходной. Там была сауна, травяная сауна, соляная пещера и паровая баня. Также были доступны крытый бассейн и джакузи, хотя мы не пользовались последним из-за очень высокой температуры в зале. Подогреваемый открытый бассейн (около 28 градусов Цельсия) также был очень приятным. Однако на открытой площадке было очень шумно: множество детей бегали, прыгали с края бассейна, делая спокойное плавание невозможным. От велнес-отеля мы ожидали значительно большей тишины и покоя. Нас также разочаровало поведение некоторых родителей. У нас самих есть дети, но, особенно в таком месте, необходимо соблюдать уважение и тишину. В сауне, к сожалению, было мало шезлонгов, но больше мест для сидения. Бесплатная вода, чай, сухофрукты и орехи были плюсом.

Кулинарное предложение было впечатляющим во всех отношениях: и ужин, и завтрак были высокого уровня, предлагая удачный выбор высококачественных блюд, идеально сбалансированных по вкусу. Вечернее меню, в частности, выделялось своими креативными изюминками, а щедрый завтрак не оставил желаний.
Спа-зона также произвела очень положительное впечатление. Ее дизайн привлекателен и располагает к отдыху, создавая в целом гармоничную и расслабляющую атмосферу.
Однако есть несколько моментов, которые можно улучшить: ненавязчивая фоновая музыка в спа-зоне могла бы еще больше усилить атмосферу. Кроме того, более жесткие подушки были бы желательны для лучшего учета различных предпочтений сна. Наконец, немного продление часов работы спа-зоны могло бы сделать пребывание еще более комфортным.

Номера уютные, сервис не плохо, но удивляет отсутствие как минимум зубных щёток, завтрак великолепный, широкий асортимент выбора блюд.

Мы ехали на деловые встречи и договорились о «небольшом перерыве» с нашей собакой. Нас встретил отель с несколькими домами в тихой сельской местности. Комната была простоватой, деревенской, довольно достойной, очень чистой, с почти новыми, твердыми матрасами. Ванная была очень чистой, с большим количеством полотенец и дозаторами с мылом, лосьоном для тела и шампунем для душа.

Мы были в отеле Krone с нашей собакой на коротком перерыве с 14 по 15 марта 2025 года.
Это было очень приятно. Комната была простоватой и уютной, с большим балконом. Кровать была удобной, твердой, матрасы, по-видимому, почти не использовались (без впадин! ). Очень тихая обстановка.
К сожалению, мы приехали довольно поздно и смогли поесть довольно быстро, что было действительно фантастически. Так что времени на оздоровление у нас уже не было. Нам также было очень приятно, что отель также является тренировочным отелем. Было представлено много молодых талантов, и все сотрудники были очень милы и дружелюбны.
В следующий раз мы приедем раньше и поедим позже, чтобы насладиться сауной.

Нас забронировали на одну ночь, «тайм-аут на двоих». Номер с большей ванной комнатой, вид на бассейн отеля. На первый взгляд 279 евро – это большие деньги. Однако наш номер был готов в 12.30. Потом воспользовался погодой и пошел прямо к открытому бассейну. С 15.30. Время обеда. Ужин в 7 часов вечера. 😇👍очень вкусно (привет кухне). После спокойной ночи завтрак от А до Я. Безумие. Даже босс был там, обслуживал и распределял людей по столам. В общем, такой отель, с таким дружелюбным персоналом, а в Пфальце полный респект, вводная часть. Мы приедем снова.

Я регулярно посещаю Krone уже 6 месяцев и не могу понять некоторые негативные отзывы.
Завтрак исключительно хороший и очень богатый.
Обслуживание в ресторане было дружелюбным и любезным.
Блюда разнообразные и вкусные. У того, кто ничего здесь не находит, нет аппетита.
Цена/качество абсолютно ок.
Я хотел бы вернуться, а также был бы рад привести с собой гостей.
Я с нетерпением жду этого.

Через несколько лет мы снова ужинали там на годовщину нашей свадьбы. Первые визиты 2016–2020 годов всегда были яркими, а кухня была очень хорошей. Мы никогда не пользовались этими номерами, поэтому я не могу дать здесь оценку.
Во время нашего последнего визита в 2024 году мы были более чем разочарованы и могли бы избежать визита. Прежде всего, я не получил заказанное меню, но мне подали именно то, что заказала моя жена. Конечно, сразу поменяли, но в результате мне пришлось есть больше.
Затем я нашел в еде длинные светлые волосы. Ни моя жена, ни я не блондинки.
Жаль, что мы представляли здесь что-то другое, тем более что это очень дорогой ресторан.
Было бы здорово, если бы кухня здесь вернулась в прежний стандарт.

Отзыв касается только ресторана. Я предложил нашей команде Krone в Херксхайме-Хайне для рождественской вечеринки 2024 года, потому что уже получил здесь много положительных отзывов. Теперь я сожалею о своем предложении. Сервис недостаточно внимательный для ресторана такой ценовой категории и с таким количеством гостей в ресторане. В качестве основного блюда у нас с женой был ромштекс с жареным луком и жареным картофелем. Жареный картофель не был хрустящим, полным жира и частично горьким, потому что уже подгорел. Прежде чем подавать основное блюдо, мне хотелось бы, чтобы меня спросили, как мне поджарить ромштекс? Никто! За меня это решение принял сервисный отдел. На десерт я заказал аффогато и к нему эспрессо. Официантка объяснила мне, что аффогато — это десерт с эспрессо и ванильным мороженым. Я просто сказал ей, что знаю об этом, но с радостью выпью с ним горячий эспрессо. Если бы я только знал, какой эспрессо мне подадут, я бы последовал рекомендации сервиса. Возможно, она просто хотела меня предупредить. Эспрессо был ничем. Нет крема, недостаточно жарко и безвкусно. Я не вижу здесь пересечения между Пфальцем и итальянской кухней и отношением к жизни. Чтобы спасти свою честь, хотелось бы отметить закуску из гольца из Анвейлера и тыквы авокадо. Действительно успешная закуска и необыкновенный вкус. Какой контраст с другими спектаклями! Если бы не эта закуска, рейтинг был бы на ступень ниже.

Были там на семейном празднике/выходных. Красивые, чистые номера, отличная спа-зона (особенно открытая площадка), а еда с утра до вечера была на высшем уровне! Это была, конечно, непростая группа из 14 человек и особых запросов, но сервис был незаметен и жаловаться особо было не на что. С удовольствием снова.

Жемчужина в Пфальце.
Звездная кухня.
Существует также винная карта со всем, что Пфальц может предложить в плане изысканных вин.

Номера не были чистыми, сейф сломан, балкон завален паутиной и голубиным пометом, номер нуждался в ремонте, слишком высокая цена за номер, отель не стоит 4 звезд, напитки взимаются дважды, плохое обслуживание. Не рекомендуется!

Мы забронировали хороший номер с балконом за 3 месяца до приезда. Позвонил лично и сообщил о ваших пожеланиях.
Нам досталась кладовка под крышей, где жарко и всего 2 маленьких слуховых окна.
Гарантировано, что это будет ваше последнее пребывание в этом доме.

Красивый оздоровительный отель с изысканной кухней. Персонал очень дружелюбный. Есть открытый и закрытый бассейн, различные сауны и гидромассажная ванна.