Отзыв об отеле Simplex Stays Hotel Quartier 8 - Digital Access 3*

Cks3d (.

4/10
DeutschРусский
К сожалению, наше пребывание в отеле 8 Hotel Quartier в Гермерсхайме в целом разочаровало. Единственный положительный момент, который следует выделить, — это плавная регистрация. Однако все остальное оставляло желать лучшего.
Общение было чрезвычайно трудным, особенно если группы присутствовали одновременно. Поскольку на стойке регистрации был только один человек, персонал казался совершенно перегруженным. Завтрак не был подан, как планировалось: хотя мы сделали заказ на 8:30 утра, каждый компонент доставлялся с 10-минутными интервалами. Это привело к долгому ожиданию и разочарованию. Ситуация стала особенно хаотичной, когда группа выехала во время завтрака, что еще больше задержало весь процесс. Молодой человек, которому пришлось в одиночку справляться и с завтраком, и с выездом, очень старался, но одному человеку с этими задачами просто не справиться.
Кроме того, в общей комнате невозможно было приготовить чай, так как не было чайника. Здесь обязательно должен быть предусмотрен отдельный чайник, чтобы предоставить гостям больше гибкости.
Оснащение номеров также оставляет желать лучшего. Душ был сломан, поэтому вода бесконтрольно разбрызгивалась. Кроме того, матрасы были неразумными — слишком мягкими и провисшими даже для людей весом 70 кг, что делало невозможным спокойный ночной сон.
Еще один момент критики – выбор подушек. Вопреки описанию на Booking, где указаны пуховые подушки, были только подушки из микрофибры, которые были слишком большими и толстыми. Многим гостям это неудобно, поэтому следует срочно вносить коррективы.
В целом, этому отелю не хватает организации, обслуживания и основных стандартов. К сожалению, мы не можем рекомендовать его.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.