Simplex Stays Hotel Quartier 8 - Digital Access

Всё пребывание было сплошной катастрофой. Началось всё с прибытия, когда у меня не было никакой информации о регистрации, как и у семей до и после меня.
За входными воротами меня встретила переполненная пепельница и несколько вонючих мусорных мешков (см. Фото). Комната была просто ужасна. Кровать была настолько изношена, что удобно спать было невозможно. Не знаю, пахло ли постельное белье плесенью или кондиционером для белья. Оно также было ужасно грязным, и кровать скрипела при каждом движении. Ванная комната удивила меня: сиденье унитаза болталось с одной стороны, грязь была повсюду, а слив в душевой кабине почти не наполнялся, и сама душевая кабина была вся в волосах и другом мусоре. Я заранее заказал и оплатил завтрак, но всё равно пришлось заполнять форму на ресепшене, который был пуст все три дня. Владелец отеля не несет ответственности за поведение других гостей, однако в отеле невероятно шумно, поэтому каждый шаг в коридоре был слышен так, как будто он был прямо рядом с вашей кроватью. В целом, все пребывание было абсолютным позором. Честно говоря, у меня никогда не было такого ужасного пребывания в отеле.

Жилье очень чистое, современное и функциональное. Мне особенно понравилась новая ванная комната и удобные кровати. Завтрак был неплохим, а кофе из кофемашины — очень хорошим. Были некоторые проблемы с входной дверью (код), а также не работало отопление/горячая вода. Поскольку мы были там всего одну ночь, быстро принять холодный душ не составило труда. Однако за это нам предоставили скидку более 50%. Владелец очень дружелюбный и отзывчивый. Несмотря на мелкие проблемы, нам очень понравилось наше пребывание.

Кровати были настолько изношенными и мягкими, что на них можно было практически сидеть, когда кто-то проходил мимо. Кофемашина была сломана. Многие продукты, которые мы заказали на завтрак, пропали. Когда мы приехали, на ресепшене кто-то был, но на следующее утро мы не смогли ни с кем связаться, даже по указанным номерам. Никогда больше в этот отель. Всем не советую.

– Номер был обшарпанным и грязным.
– Завтрак не подали, хотя я забронировал номер и оставил записку при заселении.
– Wi-Fi и телевизор не работали.
– На стойке регистрации в указанное время не было персонала.
– Расположение неплохое, но не идеальное. Рядом есть хороший греческий ресторан.

Вопреки негативным отзывам, мы должны сказать, что всё было превосходно.
Завтрак был более чем обильным после заполнения формы заказа.
Приветливый персонал. Номера были обставлены с любовью и функционально.
Даже наши собаки были тепло приняты.
Мы обязательно вернёмся сюда на короткое время!

Номера очень хорошие и чистые. У нас была ванная комната с ванной… 😍. К сожалению, некоторые гости не спешат таскать чемоданы по стене, оставляя чёрные полосы на лестнице. Но её, вероятно, скоро перекрасят.

Никогда больше – забронированный завтрак не получен.
Завтрак был включен, но не был предоставлен. Предположительно, нужно было заполнить форму – никакой информации об этом по электронной почте, в номере или на входе. Никакого ответа на номер экстренной помощи, никого нет. Совершенно непрофессионально и разочаровывающе. Неприемлемо для бутик-отеля.

Даже в заявленные часы приема никого не было. Указанный для связи номер телефона также оказался недоступен.
Номера плохо и дешево обставлены, а также грязные. Нет даже мыла, и принимать душ приходится в ванной (нет держателя для душевой лейки).
Мы забронировали завтрак, но его не оказалось. Судя по всему, на стойке регистрации нужно было заполнить форму, но, как я уже сказал, там никого не было. Ни в гостевой папке, ни в бронировании не было ссылки на эту записку. Нам все равно пришлось заплатить за завтрак. Письменное обращение было очень грубым. Я больше никогда здесь не забронирую номер!

В отеле сменился владелец, качество и чистота значительно ухудшились. Ни уборки в номере, ни опорожнения мусорных баков, ни пополнения туалетной бумаги, ни свежих полотенец. На открытой площадке стоят сутками банки, бутылки и стаканы, пепельницы не опорожняются, завтрака не было два дня, потому что рецепция просто не занята, сотрудники которой готовят завтрак. Не было никакой информации или даже извинений. Мы и другие гости несколько раз безуспешно пытались дозвониться по указанному номеру телефона; либо никто не ответил, либо нас оттолкнули. Отмененный завтрак пришелся на Страстную пятницу, когда не было альтернатив, таких как пекарня или супермаркет. В единственный день, когда мы позавтракали, полностью отсутствовали яйца и не хватало булочек. Когда мы позвонили, сотрудник забрал их у мясника напротив. Когда мы приехали, у нас в номере стояла тумбочка с разбитой стеклянной столешницей, которую после неоднократных просьб на второй день вынесли из номера без замены. Душ также был заблокирован, и его не убирали в течение 5 дней. На кровати была сломанная розетка (разбитая крышка) и там тоже никакой реакции. Wi-Fi находится под землей. Это были пять утомительных дней и все это за 681 евро. Больше никогда не ступим в этот отель!

Хороший отель, очень чистые номера, вежливое и дружелюбное обслуживание.
Так как нам нужно было приехать раньше (венчание в 14.00) 15.00. Заселение, мы были в отеле в 13:00. Несмотря на то, что номера были готовы, нам пришлось заплатить 10 евро в час на человека. Это ростовщичество и поэтому получает мало звезд. Это позор, поэтому не рекомендуется.

Я останавливался на одну ночь и остался полностью доволен. Номер был чистый, тихий и комфортный. Я чувствовал себя совершенно комфортно. Небольшой вычет за то, что телевизор не работал. Я с нетерпением ждал уютного вечера перед телевизором, но это не так уж и важно. Я бы снова остановился там в любое время. Регистрация также прошла очень хорошо. Я полностью удовлетворен и ставлю максимальную оценку.

Блиндер, то, что я увидел, я ожидал чего-то хорошего. Я открыл дверь и был в шоке, потому что она не была чистой и не собиралась убираться. Постельное белье, одеяло, подушки были в шкафу и грязные. Я не мог нормально спать, и я слишком не в себе, чем я думал.

Я провел здесь одну ночь один. Заселение в номер очень простое и приятное благодаря высланным вам дверным кодам. Индивидуальный завтрак, который вы можете приготовить, гарантирует, что вы получите именно то, что хотите/ожидаете. Ванная комната и номера чистые и современные. К сожалению, телевизор был сломан, а матрас очень твердый, не совсем на мой вкус, но, с моей точки зрения, это всего лишь небольшой недостаток. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Если я когда-нибудь окажусь в Гермерсхайме еще на одну ночь, я буду рад вернуться.

К сожалению, наше пребывание в отеле 8 Hotel Quartier в Гермерсхайме в целом разочаровало. Единственный положительный момент, который следует выделить, — это плавная регистрация. Однако все остальное оставляло желать лучшего.
Общение было чрезвычайно трудным, особенно если группы присутствовали одновременно. Поскольку на стойке регистрации был только один человек, персонал казался совершенно перегруженным. Завтрак не был подан, как планировалось: хотя мы сделали заказ на 8:30 утра, каждый компонент доставлялся с 10-минутными интервалами. Это привело к долгому ожиданию и разочарованию. Ситуация стала особенно хаотичной, когда группа выехала во время завтрака, что еще больше задержало весь процесс. Молодой человек, которому пришлось в одиночку справляться и с завтраком, и с выездом, очень старался, но одному человеку с этими задачами просто не справиться.
Кроме того, в общей комнате невозможно было приготовить чай, так как не было чайника. Здесь обязательно должен быть предусмотрен отдельный чайник, чтобы предоставить гостям больше гибкости.
Оснащение номеров также оставляет желать лучшего. Душ был сломан, поэтому вода бесконтрольно разбрызгивалась. Кроме того, матрасы были неразумными — слишком мягкими и провисшими даже для людей весом 70 кг, что делало невозможным спокойный ночной сон.
Еще один момент критики – выбор подушек. Вопреки описанию на Booking, где указаны пуховые подушки, были только подушки из микрофибры, которые были слишком большими и толстыми.

Концепция для меня новая, все сделано онлайн… И без приема, только часть кода. Отель чистый.
Я поставил только 4 звезды, потому что телевизор не работал (небольшой коммерческий жест приветствовался бы). Завтрак необходимо зарезервировать на месте, чтобы выбрать различные блюда по вашему желанию (шведский стол не предоставляется). Трудно взять нужную сумму… Очень жаль. Наконец, утренний прием физического лица приятен.
Этой концепции не хватает тепла, но соотношение цена/качество хорошее.

Я путешествовал по работе, и мне нужна была гибкая комната. Отель полностью оправдал мои ожидания: расположение идеальное, чтобы быстро добраться куда угодно, номер чистый, тихий и хорошо оборудованный. Персонал был дружелюбным и обо всем позаботился. Идеально подходит для деловой поездки без стресса!

Чистые и опрятные номера, доступ контролируется цифровым способом, жаль, что стойка регистрации не была открыта, когда она должна быть укомплектована. К сожалению, мы не смогли воспользоваться завтраком.