Большим плюсом этого дня стала компания и расположение отеля – всё остальное было совершенно разочаровывающим. С самого начала и до конца было понятно, что обслуживание здесь не на первом месте, но высокомерие и «стояние за стойкой с поднятыми бровями» превзошли все мои ожидания. Я заметил это не только у нас, но и у других гостей. Даже будучи гостем на один день, нужно чувствовать себя желанным гостем и придерживаться заранее достигнутых договорённостей, не пытаясь от них отступать…
Непрозрачная коммуникация – дополнительные расходы, которые это привело к и просто оставили неприятное впечатление. (У нас были ваучеры на кофе и пирожное. Когда я спросила, можно ли нам просто чашку чая вместо кофе (поскольку мы оба не пьём), ответ был: «Конечно, конечно». Затем принесли счёт на 12 евро, а это была именно та сумма, которую я просила, поскольку, по-видимому, нужно было оплатить отдельно! Ожидаешь заранее записку: «НЕТ, к сожалению, мы не можем этого сделать, потому что это больше не включено в ваучер. Конечно, вы можете заказать чай из меню», и тогда всё! )
То же самое произошло и с процедурой с лечебной глиной, которую нам предложили в самом начале, указав в качестве бонуса бесплатные занятия йогой и медитацией, с пометкой «вам просто нужно знать об этом и зарегистрироваться, чтобы воспользоваться». В итоге это стоило 38 евро с человека. Это было очень неприятно, как гром среди ясного неба.
Мелочи, которые дополняют картину: чистота в некоторых местах оставляет желать лучшего. Повсюду пыль, грязь, обшарпанные углы.
Повсюду стоят диспенсеры с шампунем и гелем для душа RITUALS, явно содержащими какой-то дешёвый оптовый продукт с ароматом миндаля – для меня это почти оскорбительно, но это лишь дополняет негативную картину.
Это действительно печально, ведь место такое красивое, но, и я не могу это подчеркнуть ещё раз, я совершенно не могу его рекомендовать – скорее, наоборот, поэтому я считаю себя обязанным негативно отреагировать и буду советовать всем не тратить здесь деньги!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Непрозрачная коммуникация – дополнительные расходы, которые это привело к и просто оставили неприятное впечатление. (У нас были ваучеры на кофе и пирожное. Когда я спросила, можно ли нам просто чашку чая вместо кофе (поскольку мы оба не пьём), ответ был: «Конечно, конечно». Затем принесли счёт на 12 евро, а это была именно та сумма, которую я просила, поскольку, по-видимому, нужно было оплатить отдельно! Ожидаешь заранее записку: «НЕТ, к сожалению, мы не можем этого сделать, потому что это больше не включено в ваучер. Конечно, вы можете заказать чай из меню», и тогда всё! )
То же самое произошло и с процедурой с лечебной глиной, которую нам предложили в самом начале, указав в качестве бонуса бесплатные занятия йогой и медитацией, с пометкой «вам просто нужно знать об этом и зарегистрироваться, чтобы воспользоваться». В итоге это стоило 38 евро с человека. Это было очень неприятно, как гром среди ясного неба.
Мелочи, которые дополняют картину: чистота в некоторых местах оставляет желать лучшего. Повсюду пыль, грязь, обшарпанные углы.
Повсюду стоят диспенсеры с шампунем и гелем для душа RITUALS, явно содержащими какой-то дешёвый оптовый продукт с ароматом миндаля – для меня это почти оскорбительно, но это лишь дополняет негативную картину.
Это действительно печально, ведь место такое красивое, но, и я не могу это подчеркнуть ещё раз, я совершенно не могу его рекомендовать – скорее, наоборот, поэтому я считаю себя обязанным негативно отреагировать и буду советовать всем не тратить здесь деньги!