DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken

Отличный отель. Хорошее местоположение. Чистые уютные номера. Приветливый персонал. Всё отлично. Очень-очень хорошо. Всё супер.

Я останавливался во многих отелях по работе и для отдыха, но этот был поистине исключительным.
Очень дружелюбный персонал.
Номера были чистыми.
Хорошая кровать.
Завтрак "шведский стол" был действительно очень хорошим — не просто две булочки и кусок сыра с мясом. Настоящий "шведский стол", которого хватает на весь день.
Менеджер стоит за барной стойкой и действительно создаёт ощущение домашнего уюта.
Собаки бесплатно.
Идеальное место для однодневной поездки.
Я обязательно вернусь.
Йорис.

Мы провели три чудесных дня на реке Мозель, празднуя день рождения моей партнёрши. Номер был просто фантастическим, а обслуживание и персонал – превосходными – дружелюбными и внимательными. Все блюда, от завтрака до с любовью приготовленных ужинов, были исключительными, превосходного качества и по разумным ценам. Мы обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо всему персоналу за ваше внимание. Рольф и Улла.

После того, как мы остались недовольны своим номером, нам без проблем предоставили новый, недавно отремонтированный номер; всё было на высшем уровне. Мы спонтанно продлили проживание. Завтрак был просто потрясающим. Услышав от других гостей, что ужин был таким вкусным, мы захотели попробовать его сами.
Расположение прямо на реке Мозель просто великолепное. Мы останавливаемся здесь не в последний раз.

Пребывание в отеле DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken открывает нам, что значит настоящее гостеприимство. Отель сочетает в себе современную ясность и мозельское тепло, а персонал владеет тонким искусством сочетания спокойствия и профессионализма.
Даже когда наш вечерний пыл, полный рислинга, сменился состоянием небывалой бодрости, персонал сохранял удивительное спокойствие. Нас встретили не с упреком, а с улыбкой, которая была более вежливой, чем мы заслуживали в нашем нынешнем состоянии.
Таким образом, хмельной вечер стал воспоминанием о роскоши и сдержанном стиле. Если вы хотите увидеть, как отель сохраняет спокойствие, в то время как его гости — нет, вам сюда.

На стойке регистрации грязно, нижняя крышка светится изнутри, вся в мёртвых подёнках! Не самый лучший способ встретить гостя! Персонал совершенно перегружен, особенно за ужином и завтраком! Полный хаос, никакого планирования! Мы забронировали поездку с четверга по воскресенье, но уехали следующим утром! Вычеркнули из списка!

Прекрасный отель, гостеприимный персонал.
Прекрасные, просторные, чистые номера.
Огромные кровати.
Вкусный завтрак. Иногда приходится немного подождать, но завтрак пополняется в зависимости от количества сотрудников на этаже.
Всё очень уютно.
Итак, вы в отпуске. Отличный повод не торопиться с завтраком. Отель принимает домашних животных.
И хотя здесь довольно много собак,
Всё выглядело очень аккуратно.

Этот отель прекрасно расположен на берегу реки Мозель, и можно посидеть на улице. Персонал невероятно дружелюбный и присматривает за своими четвероногими гостями. Номера чистые и красиво оформленные, но при этом довольно простые. Собаки также допускаются в зал для завтраков, что лично для меня было очень удобно: мой пес спокойно сидит за столом, пока видит меня.
В целом, прекрасный отель в очень красивом месте, идеально подходящий для пеших и велосипедных прогулок.

Мы чувствуем себя совершенно обманутыми! Мы специально заранее попросили у госпожи Кляйн тихий номер в задней части отеля. Почему? Потому что знали, что в это время проходил винный фестиваль, а мы путешествовали с годовалым ребёнком.
При регистрации я снова указала на это и спросила, тихий ли номер, учитывая обстоятельства. Ответ подтвердился.
Мы были в шоке, когда наш номер 124 оказался практически прямо на танцполе соседнего отеля.
По счастливой случайности нам удалось поменяться номерами с родственниками. Без этого наш ребёнок не смог бы спать.
Мы крайне разочарованы планированием, заявлениями и недальновидностью персонала.
Кроме того, ванная комната в новом номере 216 была в запущенном состоянии.
В унитазе были фекалии, на подоконнике валялись дохлые мухи, на полотенцесушителе был ржавый полотенцесушитель, сломанная и грязная душевая ширма, а с потолка свисала пыль и паутина. Рекомендуем держаться подальше от этого отеля!
Мы не вернёмся ни при каких обстоятельствах!

Пребывание в отеле было очень приятным. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Отель удобно расположен для экскурсий и находится в самом центре города. Есть также уютные зоны на открытом воздухе, где можно посидеть с бокалом вина. В качестве приветственного подарка – пять напитков в мини-баре, что очень удобно. Также к услугам гостей бильярдный стол. Номера простые, но вполне комфортные. Мы с удовольствием вернёмся, особенно благодаря дружелюбному персоналу. Не могу ничего сказать о завтраке, так как мы его не заказывали. В целом, соотношение цены и качества определённо хорошее.

Очень хороший отель с рестораном, баром, бильярдом и фитнес-залом — всё необходимое. Отдельного упоминания заслуживает замечательный персонал: они всегда готовы помочь, дружелюбны и всегда готовы пошутить. Номера не очень большие, но чистые, с большим телевизором и удобными кроватями. В общем, очень рекомендуем; мы обязательно вернёмся.

Пребывание было поистине приятным! Хозяин был невероятно гостеприимен и всегда заботился о благополучии гостей – сразу чувствуешь себя желанным гостем. Номера были недавно отремонтированы, очень чистые и обставлены современной мебелью – особое внимание уделялось каждой детали. Особенно хочется отметить завтрак: вкусный, разнообразный и с прекрасным обслуживанием. Спасибо за чудесное время – с удовольствием вернёмся!

Мы остановились здесь на одну ночь в составе большой группы.
К регистрации пришлось немного привыкнуть, и она заняла довольно много времени, поскольку поначалу персонала не было, хотя мы и предупредили сотрудника в баре, что будем ждать. Но в итоге всё получилось.
Большинство номеров недавно отремонтированы. Мебель стандартная и не самого высокого качества, но определённо достаточная для одной-двух ночей. Чистота тоже была неплохой.
Зонка для завтрака большая, а открытая площадка перед отелем также отлично подходит для вечерних посиделок с бокалом вина. Обслуживание в баре было очень внимательным и дружелюбным.
Завтрак не самого высокого качества; бывали и лучше. Я бы сказал, что он средний, но каждый сможет найти что-то по вкусу или по вкусу.
К сожалению, могу подтвердить, что обслуживание на завтраке показалось мне немногочисленным. В самый разгар сезона сотрудников было относительно немного, несмотря на довольно большое количество гостей. Однако, вероятно, это связано с тем, что в гостиничном и ресторанном бизнесе всё ещё сложно найти обслуживающий персонал.
Доступ на машине и расположение хорошие. Парковка удобная. Автобусная остановка в шаговой доступности.
В целом, неплохо.

Ну, в отелях собак любить нельзя, но мне это не по душе. Мебель в номерах новая, сантехника дешевая, а завтрак — полный беспорядок. Обслуживающего персонала было слишком мало, чтобы их разместить. Все пропало, а тарелки были завалены на каждом столе. Кофемашина с длинной очередью.
Особенно обогащающей особенностью были два обслуживающих сотрудника, которые просто наблюдали и в самый разгар хаоса вышли на улицу с чашкой кофе, чтобы покурить — как позже выяснилось, они, очевидно, были обслугой номеров и, по сути, просто наблюдателями в неправильном районе.
Это был самый дорогой и худший отель за нашу неделю на Мозеле.

Прекрасное расположение прямо на реке Мозель. Разрешено привозить собак. Отремонтированные номера хорошие, но неотремонтированные не рекомендуются. Уборка производится только по запросу. Стоимость завтрака не отражает качество обслуживания. Менеджер отеля очень любезен и сочувственно относится к своим гостям.

Положительный: Очень дружелюбный к собакам отель с очень дружелюбным владельцем. Расположение прекрасное для исследования реки Мозель, и в нескольких минутах ходьбы есть несколько отличных ресторанов. Выбор завтраков очень хороший.
Обратная сторона: Ванная комната и номер были не особенно чистыми. В первое утро завтрак был в беспорядке. Единственный официант был полностью ошеломлен, и, к сожалению, столы не могли быть очищены. На второе утро ситуация улучшилась.

Положительно: Отличное расположение, прямо на реке Мозель, милая собака отеля.
Отрицательно: У персонала высокие стандарты, которым они не соответствуют. Звукоизолированный номер (слишком много слышно :-) ) был частично отремонтирован без профессиональной подготовки. Ванная комната была слишком маленькой, а душевая кабина была покрыта плесенью. Было слишком мало персонала, а завышенный по цене завтрак либо медленно пополнялся, либо убирался со столов поверхностно. Для такого размера отеля была только одна кофемашина, которая была слишком маленькой, и гостям приходилось ждать в очереди. Однако этого было достаточно для ночевки.