Eifeler Hof - Ihr Restaurant für Genussmomente in Kyllburg

Просторный, чистый номер. Меблировка довольно скудная. Поначалу на стойке регистрации было прохладно. Вывеска в холле гласила, что ресторан открыт, но это было не так. С парковкой велосипедов проблем не возникло. Фантастический завтрак! В целом, хорошее соотношение цены и качества, поэтому 5 звёзд.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Я остановился на одну ночь у друга, который снимал номер месяц. После завтрака ко мне подошёл сотрудник, не представившись, и очень грубым тоном спросил, почему я завтракаю без оплаты. Когда я согласился оплатить, вместо вежливого объяснения ситуации мне приказали пройти на ресепшен, и весь дальнейший разговор проходил на русском языке, игнорируя присутствие моего друга и возможность общения на английском.
На ресепшене меня заставили заполнить все мои данные и оплатить полную стоимость номера с завтраком, не объяснив, зачем это нужно, и не предоставив никакой информации о правилах отеля или предлагаемых услугах. Грубый тон и ненормативная лексика оставили очень неприятное впечатление.
Хотя мы не предупредили о моём проживании заранее, обслуживание должно было быть вежливым и понятным. К сожалению, из-за поведения персонала и отсутствия прозрачных правил я не могу рекомендовать этот отель.

Отель Eifeler Hof — это историческое здание с особым шармом, позволяющее вам прикоснуться к его истории лично. Если вам нравятся исторические здания/отели, это место для вас.
Очень преданная своему делу молодая команда всегда готова помочь и дать совет.
Поскольку отель открылся совсем недавно, не всё ещё идеально, но они на верном пути.
Завтрак очень обильный и вкусный.
Мы наслаждались вечерами на террасе с прекрасным видом на горы и закаты.
Мы с удовольствием вернёмся и можем с чистой совестью рекомендовать этот отель.

Отличный отель! Удобные кровати, отличный сервис. Всё очень чисто.
Рекомендую!

Проживание было очень и очень приятным. Уютный одноместный номер на 2 этаже с удобной французской кроватью и прекрасным видом на окрестные холмы и леса. Номера с ванными комнатами довольно просторные и безупречно чистые (есть Wi-Fi). Весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Особого внимания заслуживает с любовью приготовленный и обильный завтрак «шведский стол» в уютном ресторане Jägerstube; Это идеальное начало дня, посвященного осмотру окрестностей. Имеется просторная бесплатная парковка. Цена и производительность здесь более чем соответствуют друг другу. Я могу только рекомендовать этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, если захочу отдохнуть в прекрасном Эйфеле.

Мы с моим парнем прекрасно провели время в этом отеле и очень рекомендуем его!
От прибытия до отъезда мы были впечатлены дружелюбием и компетентностью персонала. Каждый сотрудник всегда был готов помочь и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями.
Наш номер был не только красивым, но и очень удобным и уютным. Это было идеальное место после долгого дня.
Завтрак был еще одним ярким моментом нашего пребывания. Выбор был большой и очень разнообразный, так что на любой вкус было что-то.
В целом, это было очень приятное пребывание, и мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто хочет расслабиться и приятно провести время!

Я могу с большим энтузиазмом сказать, что мы вчетвером провели с вами очень хорошую неделю! Большое спасибо сервисной команде, которая оказала нам отличную поддержку. Сервис здесь действительно на высшем уровне и очень важен, именно такой, какой вы можете себе представить, будучи клиентом! Очень чистые номера, хорошо оборудованы!
Расположение отеля отличное, дети остались очень довольны!
Мы вернемся;)
С уважением, Даниэль.

Шикарный отдых! все прекрасно, местоположение, приветливый персонал, кухня!

Уютно. Для семьи с детьми на пару дней вообще отлично.

Отличный отель, удобное расположение, с великолепными видами, хорошее соотношение цены и качества! Всем рекомендую! Обязательно приеду еще)

Номера немного устаревшие, но чистые, большие и удобные. Территория вокруг отеля немного обветшала, и, к сожалению, здесь больше магазинов. На стойке регистрации нет персонала, и проходит некоторое время, прежде чем кто-нибудь появится. Персонал, вероятно, недоукомплектован, почти не говорит по-немецки, но очень внимательный и дружелюбный. Впечатляющие залы и историческое прошлое. Былая слава, которая несколько потускнела.

Прием был великолепным, а сам отель (история и сегодняшний день) произвел совершенно впечатление.
Мы вернемся!

Почтенное здание, которое стареет. Когда в отеле посреди Эйфеля тебя встречают и спрашивают, говоришь ли ты по-английски, мне это кажется немного странным.

Номера очень редкие. Завтрак плохой.
Напитков нет.

Ребята, сделайте себе одолжение и просто оставьте это. В комнате везде было пыльно, а ручка в ванной была сломана. Гель для душа был пуст, а насадка для душа затвердела. В самой комнате очень тихо, если только соседняя комната не принимает душ или не пользуется туалетом. Музыка не нужна, соседей достаточно слышно. Разливное пиво было несвежим, и создавалось впечатление, что администратор / «обслуживающий персонал» был в основном ошеломлен общей ситуацией. Однако вечерний персонал во время вечернего мероприятия был очень внимательным и дружелюбным. Спасибо за отличный сервис и хорошее настроение.
К сожалению, эйфория вечера была сильно уменьшена очень мягким и очень узким завтраком "шведский стол". Яичница была холодной, вилок не было, а кофе был настолько кислым, что я бы положила его в салат. В целом шведскому столу уделялось очень мало внимания, ни мясного ассорти, ни булочек не добавлялось. Грязную посуду не убирали, а обслуживание, как правило, было менее чем редким.
Я примерно описал свое пребывание на стойке регистрации при выезде. Только для того, чтобы отпугнуть легкомысленной реакцией вместо профессионального подхода. В таком виде это определенно уникальный отдых.
Если вы все же решитесь на это, дам вам небольшой совет: лучше надеть строительную каску или что-то подобное. В случае, если с потолка на стол в зале мероприятия упадет еще один метровый кусок лепнины.

Владелец должен пройти базовый курс доброжелательного отношения к клиентам. Завтрак был шуткой с печеными булочками.
Кофе за завтраком был настолько жидким, что я мог читать газету без очков.
Номера хорошие, но не совсем чистые.

Хороший персонал. Хороший завтрак. Wi-Fi в номере работает слабо. Холодильник самообслуживания с напитками. Бывший впечатляющий отель с интересной историей, потерявший часть былой славы. Рекомендуется на одну или две ночи.