AP Hotel Wegener

После нашего пребывания мы отправили в отель чёткое электронное письмо с жалобами, перечисленными ниже, но так и не получили ответа. Это было крайне грубо и непрофессионально.
Лифт не работал, хотя мы приехали с битком набитыми велосипедами и вынуждены были спать на четвёртом этаже. Доступ к якобы защищённому месту для хранения велосипедов был затруднен, и оно было крайне непрактичным.
Технические проблемы случаются, но отсутствие коммуникации и клиентоориентированности просто неприемлемо при такой цене. Разочаровывающий опыт.

Всё началось хорошо: персонал поменял нам номер, так как выбранный нами был слишком тёплым.
Расположение хорошее, в центре.
Код для входа в отель ночью не сработал. Дважды. Два разных кода.
Нам повезло, что некоторые гости нас впустили.
Ванная комната в порядке. Уборка хорошая.

Завтрак был восхитительным. Персонал дружелюбный. В моём первом номере не закрывалась балконная дверь, но мне без проблем дали новую. К сожалению, иногда шумел туалет, протекала лейка душа, и я не уверен, курил ли кто-нибудь в номере. Я хорошо и тихо провёл ночь, но за вышеперечисленное снимаю две звезды.

Обычно отель должен быть хорошим, но летом избегайте его! В номере было 30°C, и в номере был только вентилятор, который едва помогал. Мы не могли спать.
У нас также была гнилая морковь в холодильнике и пыль на кровати и вентиляторе.
Мы пожаловались, и леди сказала: «Извините», но никакой компенсации не предложили.
В остальном все было хорошо, и цена тоже отличная. Кровать удобная, а душ тоже хороший.

В целом, это был хороший отдых. Номер был хороший и просторный. Пробка в ванной отсутствовала, и известковый налет разъедал пластиковый кусочек, оставшийся от пробки. Душевая перегородка была такой маленькой, что нам пришлось приложить немало усилий, чтобы не затопить всю ванную 😅
Номер был действительно красиво оформлен. У нас был не стандартный номер. Завтрак был небольшим, но каждый мог найти себе что-то по вкусу. Мы все остались довольны. Обслуживание было дружелюбным. Мы бы вернулись снова 👍🏼

Гостиница среднего уровня. Тихо. Персонал и администратор были дружелюбны. Подходящее место для проживания и отдыха на одну ночь…

Если вы не цените тишину и покой, то вы не в плохом месте.
Тонкие стены и протекающие окна сделают все остальное.
Даже те, кто любит пыль, будут здесь хорошо размещены.
Телевизор работает с перебоями.
Пульт дистанционного управления вообще не работает, даже с новыми батарейками.
Я бы не стал останавливаться здесь в частном порядке.

Мы забронировали отель на одну ночь.
Когда мы регистрировались, женщина у ворот, которая, очевидно, была одна, заставила нас ждать, так как ей нужно было организовать кровать для других гостей отеля…
Сам номер был нормальным.
Однако чистота оставляла желать лучшего, и в номере явно пахло сигаретным дымом, что совершенно неприемлемо.
Кроме того, номер находился на главной дороге, а это означало сильный шум транспорта, а также крики и беспорядок на улице по ночам, что сильно мешало спать.
К счастью, это была всего лишь одна ночь, мы не могли оставаться здесь дольше.
Что, безусловно, заслуживает критики, так это завтрак. Небольшой выбор и, помимо прочего, просроченные продукты на стойке самообслуживания. Это совершенно недопустимо для отеля!
Мы категорически не можем рекомендовать это!

В номерах прямо на главной дороге было так шумно, что едва можно было спать.
Персонал был в порядке. Чистота тоже оставляет желать лучшего.
В целом, я не могу рекомендовать это.

По моему мнению, отель Wegener рядом с главным железнодорожным вокзалом Мангейма — идеальное место для таких людей, как я, которые хотят недорого остановиться, не предъявляя слишком высоких требований к комфорту и удобствам. Хочу остаться на ночь, как в моем случае между двумя рабочими днями. Номера очень простые, но предлагают абсолютно все необходимое для спокойной и спокойной ночи. И для отеля в этом ценовом диапазоне, что я считаю действительно исключительным, так это действительно отличный и обширный завтрак «шведский стол». Итак, я останавливаюсь здесь очень регулярно, и у меня никогда не было плохих впечатлений.

Припарковаться в отеле практически невозможно. Вы должны припарковать свой автомобиль на стоянке HBF. К счастью, это не дорого. 60 центов в час свыше 6 часов. Окно в ванной не открывается. Крепится к раме винтами. Во время купания ванная превращается в сауну.

Это простой, но очень чистый и опрятный отель, расположенный очень близко к железнодорожным вокзалам. Номера приемлемого размера, ванная комната большая. Цены на проживание здесь сравнительно невысокие, поэтому соотношение цены и качества меня полностью устраивает. Я ставлю тысячу звезд человеку на стойке регистрации, который показал нам дорогу до различных мест Мангейма и дал нам множество советов, например, где мы можем поесть или припарковать машину.

Я могу сказать только положительные вещи. Абсолютно только положительные моменты. Очень дружелюбный и отзывчивый, высокопрофессиональный персонал. Особенно сотрудник на стойке регистрации утром 11 декабря 2024 года просто замечательный. Также здесь, в отеле Wegener: здесь особенно важны человеческие ценности. По личной рекомендации очень дружелюбного администратора, завтрак «шведский стол» очень хороший. И это определенно так. Всегда рад вернуться сюда, когда еду в Мангейм. Очень с удовольствием.

Я могу лишь посоветовать всем не останавливаться в этом отеле, даже на одну ночь! Это просто неприемлемо!
Мы приехали вечером и были вынуждены ждать на полу в коридоре возле нашего номера 45 минут. Они не смогли найти наш ключ от номера, а главный ключ не работал. Затем нас отправили в соседний отель, где нам тоже пришлось ждать, после чего нас вернули обратно, затолкали в номер и быстро сбежали.
Номер находился посреди строительной площадки. На стенах уже были видны следы ремонта. Казалось, что его не убирали лет 50; он был пыльным, повсюду паутина, а полки были липкими (ванная комната была настолько грязной, что это невозможно описать). Туалет постоянно смывал. В воздухе стоял затхлый запах, и над кроватью была огромная протечка воды. Мебель в номере была ужасной. Я стояла посреди ночи с ребенком в районе вокзала, гадая, не будет ли сам вокзал безопаснее… Ребенок заснул на несколько часов от изнеможения, а несмотря на открытое окно, у меня случился приступ астмы. Когда наконец рассвело, мы сбежали из этой помойки.
Несмотря на многочисленные обещания управляющего, предоплаченные деньги не были возвращены.
Платформа бронирования была в ужасе от фотографий номера и немедленно вернула полученную комиссию. К сожалению, стоимость номера уже была оплачена отелю, поэтому они предложили мне обратиться в суд, так как обещанная квитанция об оплате от управляющего так и не пришла.
Абсолютно ужасный отель. Избавьте себя от подобного опыта.

Я могу только посоветовать никому не отдыхать в этом отеле даже на одну ночь! Это просто неразумно.
Моя комната находилась посреди стройки. На стенах уже были видны следы ремонта. Последний раз в комнате убирались, вероятно, 50 лет назад, а в туалете постоянно спускали воду. Но хуже всего был затхлый запах и огромный ущерб от воды. Мебель в номере была действительно некачественной.
Мы приехали вечером, и отель позволил нам посидеть в коридоре целый час, отправляя нас туда-сюда и даже не находя ключа от номера. Мастер-ключ не подошел.
Несмотря на многочисленные обещания, начальник не вернул деньги за предоплаченный номер.
Я забронировал отель через Booking. Бронирование уже зачислило мне свою комиссию, потому что отель, судя по фотографиям, ведет себя необоснованно, и, поскольку отель и там не отвечает, они предложили мне подать в суд.
Отель абсолютный ужас! Сохраните себе этот опыт!

Расположение отличное. Забронировал через букинг, приехали туда, не хотели заселить, поскольку были проблемы с системой. Забронировали номер комфорт, дали обычный номер не что показывало в объявлении и + ко всему пауки были во всех углах, фен в ванной только для наличия не работал.

На самом деле очень хороший отель. Однако в коридоре перед моей комнатой была строительная площадка. Чтобы компенсировать это, в туалете постоянно спускали воду. По моему совету кто-то действительно был, но ошибку не исправил.
Но сотрудники были хорошими. Большинство людей ничего не могут с этим поделать.