Отзыв об отеле AP Hotel Wegener 3*

Я бы точно больше не забронировала этот отель и, к сожалению, не могу его рекомендовать.
При входе в номер сразу стало очевидно, насколько он грязный. Пыль была повсюду (см. Фото). В стене также была большая дыра с торчащими проводами. Это не только некрасиво, но и опасно – особенно при путешествии с ребенком.
Пол тоже был очень грязным, что было отчетливо видно на полотенце после того, как мы его вытерли (см. Фото). Кровати тоже были грязными. Мы нашли волосы на кровати, а на одеяле и простынях были красные пятна. Это абсолютно недопустимо и выглядело совсем негигиенично.
Более того, заявленная двуспальная кровать представляла собой просто две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Матрасы постоянно сползали, образуя большую щель посередине. В таких условиях спокойный сон был невозможен.
Во время нашего пребывания температура на улице составляла около 48 градусов Цельсия (118 градусов по Фаренгейту). В номере был только небольшой мини-вентилятор, который совершенно не охлаждал. Было жарче, чем в сауне. На мой взгляд, такие условия неприемлемы для людей с заболеваниями сердца или дыхательной системы. Мы почти не спали всю ночь. Хотя был указан номер телефона экстренной службы, мы не стали звонить, так как предположили, что отель не сочтет жару в номере чрезвычайной ситуацией.
При выезде на следующее утро мы упомянули персоналу о сильной жаре в номере. Мы получили лишь краткий ответ: «У нас пока нет кондиционера». Никакого понимания, никаких извинений и никаких предложений по решению проблемы. При такой температуре хотя бы бесплатная питьевая вода или другие охлаждающие средства были бы очень кстати. В холодильнике даже не было бутылки воды.
Персонал также произвел плохое впечатление в целом. Они реагировали раздражительно и недружелюбно, когда у нас возникали вопросы или нам требовалась помощь.
Завтрак был столь же разочаровывающим. Выбора или подходящих альтернатив было очень мало, особенно для людей, страдающих аллергией, что сделало завтрак практически непригодным для нас.
Кроме того, окна были грязными, а телевизор очень маленьким. В целом, состояние отеля значительно не соответствовало моим ожиданиям. В заключение: грязные номера, негигиеничные кровати, некачественные удобства, сильная жара в номере, недружелюбный персонал и разочаровывающий завтрак. Мое пребывание было совсем не приятным. Я больше не буду бронировать этот отель и, к сожалению, не могу его рекомендовать.