ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Отель расположен прямо в центре, в пешеходной зоне, и номер был хорошим, хотя из него открывался вид на внутренний двор.
На завтраке нам не хватало настоящей яичницы-болтуньи, так как это был скорее заменитель яиц. Это досадно, и немного испортило нам удовольствие от завтрака.
К сожалению, у нас было два негативных момента на ресепшене.
Персонал был дружелюбным и услужливым, но, к сожалению, они настоятельно рекомендовали ресторан, до которого без предварительного бронирования можно добраться только на машине. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы не потратили поездку впустую; мы бы забронировали столик по телефону.
Вторая проблема касалась парковки. Мы получили код скидки, который не удалось использовать. После нескольких поездок в отель нам прислали новый код с комментарием: «Надеюсь, этот сработает». Когда мы спросили, что делать, если он не сработает, в ответ получили пожатие плечами и объяснение, что, возможно, парковка не обновила свою систему к новому году. Наш ответ: «Тогда нам не повезло», — встретили кивок и заверение, что это не наша вина, а вина парковочного гаража. Дело не в скидке, а в надлежащей коммуникации, поскольку я считаю, что отель должен был знать эту информацию.
Если бы коммуникация была лучше, отель получил бы больше звезд.