RheinVilla ARTE

Прекрасный отель с прекрасным расположением прямо на берегу Рейна. Современный и чистый.

Очень дружелюбный персонал, вкусный ужин в ресторане и хороший завтрак. Есть большая парковка, а регистрация прошла гладко и без проблем. Кроме того, отель может похвастаться прекрасным, тихим расположением у воды с прекрасной террасой, где можно посидеть – настоятельно рекомендую!

Отличный отель с очень приятным персоналом. Ничего лишнего… Номера чистые и аккуратные, с прекрасным видом (из нашего номера).

Отличный отель прямо на Рейне, в 150 метрах от устья реки Ар. Настоятельно рекомендуем.

Идеально подходит для любителей рыбалки, прямо на Рейне. Также идеально подходит для коротких городских поездок.

Они недружелюбные люди.
Номера не чистые; множество грязных раздавленных насекомых на стенах и шторах. В комнате слепни, плитка в туалете и ванной грязная. Мы открыли окна, и вечером там кишело множество крупных и мелких насекомых. В 23:00 нам дали другой номер, посоветовав не открывать окна, так как они знали об этой проблеме. Вам следовало бы предоставить противомоскитные сетки или заранее предупредить, что окна открывать нельзя. У нас был более роскошный номер за 137 евро!

Прекрасный отель с первоклассным обслуживанием и непринужденной, но всегда гостеприимной атмосферой. Лучшее расположение прямо на Рейне. Хорошо подходит для приятных однодневных поездок, например: в Кобленц или Кельн. Также очень подходит для велотуристов. У нас был очень хороший, современный номер с большой ванной комнатой и фантастическим видом на Рейн. И все это при превосходном соотношении цены и качества.

К сожалению, завтрак «шведский стол» больше не пополняется после 9 утра, и в пластиковом горшке есть кофе с сиропом. К сожалению, кофе из существующей машины с портафильтром не было.

Мы из этого региона, вам все хорошо, но, возможно, вам не хватает немного рейнской легкости. Иногда ваша команда кажется боссу довольно «жесткой». Привет из Рейнской области 😀

Номер с видом на реку… даже с кровати… вид на ночной Линц и проплывающие корабли, когда вы засыпаете… красиво…
Безупречно чистый и тихий номер, удобная кровать и безупречная ванная комната… замечательно.
Внимательный и дружелюбный персонал сделает завтрак прекрасным началом дня.

Прекрасный отель с прекрасным расположением прямо на Рейне, великолепным видом на Рейн и очень хорошим завтраком, дружелюбным персоналом и очень чистыми номерами.

Хорошо расположенный, современный, светлый и чистый отель, могу с чистой совестью рекомендовать его. Непосредственно у отеля достаточно бесплатных парковочных мест. Особая благодарность г-же Рёль, которая всегда в хорошем настроении, дружелюбна и отзывчива.
С радостью порекомендую отель семье, друзьям и знакомым.

Мы забронировали только одну ночь.
Мы были там с нашими соседями. Им повезло с комнатой, а нам нет. В остальном все было хорошо. Начальник или джентльмен на стойке регистрации был дружелюбным, ответил на мою критику и принял ее к сведению. В остальном это было очень хорошо.
Езда на велосипеде была очень приятной прямо вдоль Рейна.
Расположение отличное 👍🏼
Там также была дополнительная комната/навес для электронных велосипедов.
Завтрак был хорош 👍🏼

У нас был хороший номер с видом на Рейн. Персонал был очень приятным и любезным, завтрак был вкусным.
Приоритетами бронирования для нас являются… холодильник в номере, место для хранения электронных велосипедов, парковочное место и завтрак — все это мы получили на вилле Arte.
Четкая рекомендация.

Хороший отель. Парковочное место бесплатно. Номера с кондиционером и прекрасным видом. Завтрак был хороший и обильный, его всегда пополняли рано. Половина персонала была очень милой, другая половина была совершенно не на своем месте. Подробности мы обсудили с управляющим дома. Тем не менее, эти сотрудники сильно снижают общий рейтинг, что очень обидно, учитывая красивые номера. Остальные члены команды, некоторые из которых очень хорошие, простите нас за низкую оценку. Но порой серьезную халатность, грубость и неуважение к гостям нельзя и не следует так легко игнорировать, при всем уважении к напряженной работе в сфере обслуживания. ❤️

Хорошо, но потом разочарование…
Хороший обильный завтрак, который пополняется вовремя. Большой выбор бутербродов и начинок. Круассаны пополнялись не так быстро, возможно, в любой момент.
Мы были здесь раньше, и всегда было хорошо.

В связи с непредвиденными обстоятельствами мы хотели перенести бронирование в этом отеле на один день. Мы сделали соответствующий запрос через Booking. Не без предварительной проверки наличия свободных мест в отеле. Мы сделали запрос через бронирование, который был немедленно отклонен. Я позвонил в отель, и мне в крайне грубой форме сказали, что только Букинг может что-то сделать в этом случае, так как мы бронировали там.
Поэтому я связался с Booking, который, в свою очередь, поговорил с отелем. Результат: только отдел бронирования отеля может внести соответствующие изменения. Служба бронирования письменно проинформировала отель о нашем желании перебронировать номер. По прошествии 3 дней ответа от отеля так и не последовало, поэтому бронирование сообщило нам об этом. Теперь мне придется стиснуть зубы и перевести этой компании 214 евро в качестве платы за аннулирование.
Признаюсь, это наша ошибка, но немного размещения или хотя бы объяснения ситуации со стороны отеля — это не так уж и много!