Hotel Primula

Мы были очень разочарованы этим отелем. Номера маленькие и очень темные. Кроме того, двери в отеле были заперты, хотя на ресепшене работали сотрудники. Поскольку нам выдали только один ключ, нам часто приходилось звонить в звонок, чтобы попасть в отель отдельно. Если на ресепшене не было персонала, нам даже приходилось ждать на улице днем, и то же самое касалось подъема из подземного гаража в отель на лифте.
Ситуация с парковкой была особенно неприятной. Мы заранее забронировали и оплатили парковочное место, но вечером не смогли найти свободное место, потому что, по-видимому, отель сдает в аренду больше парковочных мест, чем есть в наличии. Вместо этого нам пришлось искать паркомат и покупать дополнительный билет.
На ресепшене нам сначала сказали, что отель не несет ответственности за эти дополнительные расходы, поскольку парковочное место якобы было забронировано через сторонние организации. Только после того, как мы смогли доказать, что забронировали и оплатили парковку напрямую через отель, нам предложили возмещение всего 6 евро из 12. Только после того, как мы связались с отелем в письменной форме и заявили о своем намерении передать дело в Booking. Com и, при необходимости, юристу, нам вернули все 12 евро.
В письменном заявлении отеля говорилось: «У нас всего 14 парковочных мест, но более 70 номеров. Иногда гости не могут найти место для парковки».
На наш взгляд, это некачественное обслуживание в отеле.

Абсолютно разочаровывающе и позорно.
Мы проводили в этом отеле курс обучения бортпроводников и последующую церемонию вручения наград Wings.
За каждого дополнительного гостя они брали 8 евро за еду и напитки.
Нам предложили просто смешно:
Три тарелки картошки фри, одну колу, одну фанту, одну спрайт и одну бутылку воды, плюс всего несколько бутылок игристого вина — примерно на 60 человек!
Это было не только совершенно неадекватно, но и крайне плохо организовано и совершенно не соответствовало случаю.
Ситуация была неловкой, неприятной и оставила очень плохое впечатление у всех участников.
Это неприемлемо для отеля, который проводит мероприятия.
Очень разочарован.

Отель был действительно превосходным, номер отличный, а чистота на высшем уровне.
Обслуживание было очень хорошим; я забыла кое-какую одежду в отеле, и мне её бесплатно прислали после того, как я об этом договорилась. Я считаю это невероятно любезным с их стороны. 👍🏽😊

Номер был маленьким и холодным, завтрак не очень вкусным, а парковка тесной. Приветливый персонал, хороший Wi-Fi и кондиционер также были в наличии.

Две пары спонтанно забронировали здесь ночёвку во время нашего велотура. Нам удалось безопасно оставить велосипеды. Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Он дал нам полезную информацию о ресторанах. Номера были чистыми, и отель произвёл хорошее впечатление. Завтрак за 11 евро также очень рекомендую. Здесь мы также заметили, что персонал очень заботится о своих гостях. Мы остались очень довольны. Так держать! 👍

Да, мы были здесь 2 дня.
В номере, который был прочным и проветривался, было очень душно. Ресепшена почти никогда нет, приходится звонить. Расположение хорошее. Думаю, хорошо, что в номере есть маленькая бутылка воды. Но если бы это были все двухместные номера, я бы положил туда хотя бы 2 бутылки воды, а также 2 маленьких пачки Haribo. На подушке были чёрные пятна. Нам пришлось снять чехол из-за случайности, и на подушке были чёрные пятна. Что я бы определённо изменил, так это время заезда и выезда.
10 утра — слишком рано для выезда. Настоятельно рекомендую изменить это время хотя бы на 11 утра или, как у всех, на 12 дня, а не только по запросу. Мне показалось хорошим то, что на рецепции были чипсы, которыми можно было воспользоваться.

Номера были отличными. К сожалению, было довольно шумно, учитывая, что отель находится в центре города. Открыть окно и поспать не представлялось возможным. Но я знала об этом, когда бронировала номер. К сожалению, булочки на завтрак были очень жёсткими. Было бы неплохо, чтобы со стола иногда убирали. Моим детям не хватало какао на второй день. Впрочем, для меня это были мелочи. Мы обязательно забронируем номер снова, но без завтрака.

Отель удачно расположен, НО:
Чистота в моём номере была неприемлемой (включая останки предыдущего постояльца в туалете и на нём). После того, как я сообщил об этом на ресепшене, они «решили» проблему. Однако мне принесли только новый рулон туалетной бумаги, так как мой предыдущий был пуст.

Соотношение цены и качества приемлемое. Парковка за дополнительную плату, завтрак за дополнительную плату. Атмосфера нормальная. Номер чистый, но душевая лейка сломана, освещение и расположение розеток стоит пересмотреть. Очень шумно. Сойдет на одну-две ночи.

Хороший отель с разумными ценами и очень дружелюбным персоналом. Парковка в подвале особенно удобна. В последний день нам разрешили оставить машину там до обеда после выезда без дополнительной платы. Ещё раз спасибо и всего наилучшего.

Очень любезный персонал, хороший завтрак, чистые номера. Очень добрый? Менеджер? Леди даже помогла нам завести машину с разряженной батареей. Еще раз большое спасибо!

Расположение отличное. Каждый может получить то, что ему нужно, на расстоянии максимум 100 метров. Персонал дружелюбный. Только телевизор в номерах зачастую плохой.

Хороший отель. Хороший прием.
К сожалению, телепрограмма работает не на всех каналах.
Но этого вполне достаточно, чтобы просто поспать.

Комната была маленькая, но достаточная. Однако чистота оставляет желать лучшего. Слив в душе был забит, поэтому была опасность затопления. В туалете было как минимум ½ рулона туалетной бумаги. Вы должны быть экономными.

Столько дружелюбных людей на территории, столько мелочей, которые они делают для отеля, что мы бы в любой момент заселились сюда снова: отзывчивые, настоящие люди ;-) по телефону. Бронирование («Карлос Э. ») и на стойке регистрации, собственная, очень несложная подземная парковка, чистые номера с действительно хорошими большими кроватями, полностью функционирующей мебелью от ванной комнаты до освещения и кондиционирования воздуха и обслуживания номеров. Завтрак со всем, что вы могли пожелать (хлеб, нарезанный самим, йогурт в стакане, теплая еда (например, яичница), а также прекрасное обслуживание, которое тихо и внимательно обеспечило хороший отдых.
Спасибо всем.
(К сожалению, ресторана на территории, как подсказывают сайты, нет. Рекомендуемый ресторан «Адрия» (от «Примулы» справа, через мостик, справа, в нескольких метрах пешком) настоятельно рекомендуется: бараньи отбивные в лучшем виде, салат и стейк были замечательные — все было прекрасно приготовлено и не слишком приправлено, а «заранее привет из кухни» было стихотворением! )

Номер чистый, но очень маленький и тесный, но кровать широкая. Очень шумная обстановка, скамейки перед отелем, к сожалению, по ночам очень заняты громкими мужчинами, спать с открытым окном, к сожалению, невозможно. Завтрак достаточный и вкусный, плюс — кофемашина, которой можно пользоваться самостоятельно.

Отель для своего класса вполне нормальный, номера чистые и относительно современные. Персонал был дружелюбным, и расположение действительно хорошее, недалеко от железнодорожного вокзала и в центре города. Завтрак не был обширным, но вполне нормальным.