Отзыв об отеле Hotel Zur Burg Sternberg 3*

Мы провели в отеле две ночи, днем ​​путешествуя на мотоциклах, а вечером наслаждаясь полупансионом и спа-процедурами. Наш первый номер был довольно изолирован, и первое, что мы увидели, подняв взгляд на потолок, была плесень. В ванной комнате также не было зеркала. Мы сразу же попросили другой номер, но нам сказали, что ничего не могут сделать, так как все номера забронированы, за исключением, возможно, второй ночи. Следующее утро принесло еще один сюрприз в ванной: вода на полу, предположительно из унитаза. К счастью, вечером нам удалось переселиться в другой номер, простой двухместный номер на верхнем этаже, без кондиционера и лифта. Как и весь отель, он был довольно устаревшим, но в остальном чистым и аккуратным. Ужин был в формате шведского стола оба вечера. Выбор был достаточным, с большим количеством закусок и десертов. К сожалению, качество еды больше напоминало фастфуд. Завтрак был лишь удовлетворительным; За час до окончания завтрака яичницы-болтуньи больше не было, и хотя мы это заметили, новую порцию приготовили только после нашей просьбы. Сауна была очень горячей, и нам она очень понравилась, как и бассейн. Зона отдыха небольшая и не особенно хорошо спроектирована; пустой бассейн можно было бы хотя бы украсить наружным освещением. Полотенца для сауны, обещанные на сайте, — это обычные, большие банные полотенца, недостаточно большие, чтобы считаться полотенцами для сауны. Хотя несколько полотенец можно легко взять, описание на сайте неточное. К сожалению, отель не предоставил нам ни повышения категории номера, ни какой-либо финансовой компенсации. Этот короткий отдых оказался неудовлетворительным. Отель обещал связаться с нами, но, к сожалению, этого не произошло даже спустя две недели.