Kispet Deluxe Hotels&Suites

Мы останавливались в отеле всей семьёй. За такую ​​цену номер был вполне приличным. Он был чистым и в целом в хорошем состоянии.
Мы заранее по телефону попросили немного подогреть номер, но, к сожалению, к нашему приезду отопление было выключено. Мы установили отопление на 4-й уровень, и через некоторое время стало довольно тепло.
В остальном, в целом, мы остались довольны.
Спасибо!

Мы забронировали жильё для отпуска через Bellevilla и Booking. Com. В объявлении говорилось, что оно двухэтажное, с двумя туалетами, одной спальней, кухней с тостером, плитой и т. Д. А также меблированной террасой.
По прибытии нам предоставили номер в отеле со словами: «За 300 евро это самое дешёвое, что вы можете найти… ». Войдя в номер, мы обнаружили небольшие пятна крови на кровати и десять ногтей на прикроватной тумбочке. В квартире не было тщательной уборки. На рецепции тоже не очень приветливо встретили.

Хорошее, тихое место. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Номер чистый, но на фотографиях изображен очень эвфемистически. Небольшие дефекты, такие как смеситель на кухне или плохой слив воды в раковине, можно не заметить. Удобные кровати. Мы не заказывали завтрак.

Абсолютно идеальное пребывание. От прибытия до отъезда всё было просто идеально. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, номер современный, чистый и очень комфортный. Завтрак был первоклассным с большим выбором свежих и вкусных блюд. Расположение отеля идеальное. Превосходное обслуживание, прекрасная атмосфера и в целом удачное пребывание. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель!

Отель забронирован в ноябре и отменен за 2 недели до поездки, потому что «вас не удалось разместить». Супер непрофессионально.

Абсолютно неприемлемо – никакой помощи со стороны отеля и Check24.
Мы забронировали этот отель через Check24 и были разочарованы не только отелем, но и порталом бронирования. Номер, который мы изначально забронировали, видимо, давали несколько раз, и нам предлагали совершенно неразумную альтернативу: номер без отдельного туалета, просто со шторкой, отделяющей душ и туалет прямо в спальной зоне. Что-то подобное совершенно неприемлемо для проживания в отеле.
После этого опыта мы были вынуждены искать альтернативное жилье — за дополнительную плату более 1000 евро! С тех пор мы пытаемся найти решение с оператором и Check24, но нас все время тормозят. За письмами шел шквал писем, поступали новые жалобы, и в конечном итоге нам сделали предложение, которое никоим образом не было соизмеримо с понесенными затратами или неудобствами.
Что особенно шокирует, так это то, что Check24 по-прежнему предлагает такое размещение на своей платформе, хотя мы (и, предположительно, другие гости) сообщили о жалобах. Похоже, что ни отель, ни Check24 не серьезно заинтересованы в защите своих клиентов от подобных ситуаций.
Вывод: Этот отель просто навязчив, а обработка жалоб Check24 только усугубляет ситуацию. Четкое предупреждение всем: не бронируйте здесь, если не хотите испортить себе отпуск.

Какой ужасный хостел ужасов.
Человек, который нас принял, жил в том же здании и поэтому был доступен 24 часа в сутки. Не говорил по-английски/плохо говорил по-английски. Комнаты были очень грязными, на кухне и в ванной повсюду была пыль, волосы и плесень. Мусорные баки были ржавые. Кровати были тверже бетона, шторы висели полурасстегнутыми, были слишком малы, чтобы закрывать окна, и не были затемнены.
Внутри здания также курили. Ужасно, если вы приходите сюда с детьми…
В номере тоже не было убрано. Полотенца, которые были в нашем распоряжении, пахли застарелым потом, и раз в 4 дня мусор выносили из мусорных баков и ставили в номер новые мешки для мусора.
Кухонная посуда тоже была слишком грязной, чтобы описать словами!
Этот хостел ужасов запечатлен в наших воспоминаниях на всю оставшуюся жизнь, и это НЕ позитивно.

После того, как мы были перебронированы в отель из-за технических трудностей и после решения проблемы смогли там переночевать, могу сказать только, что в этом небольшом отеле очень чисто, персонал вежливый и приятный. В номере есть холодильник. И для быстрого.

Забронировали номер на 19:00 вечера, и мы смогли приехать в тот же вечер. Мы приехали около полуночи, и все было аккуратно устроено. Ключ находился в ящике для хранения вещей, и комната была в полном порядке. Кровать была аккуратно заправлена, комната чистая. Действительно 10 за обслуживание! Цена также отличная за 3 ночи! И нам не пришлось платить до следующего дня, так что уверенности было много.

Мы не смогли зарегистрироваться в 15:00, так как номер еще не был готов. Пахнет дымом, общий туалет внизу был очень грязным. У нас была квартира с двумя спальнями, грязная по немецким меркам! Сантехническое оборудование: сиденье унитаза грязное, грязные пятна на дверях и стенах. Инвентаризация кухни не завершена. Мы хотели выпить чашечку кофе, но не смогли найти сотрудников. В день отъезда дверь нашего номера открылась около 9 утра и у двери стоял кто-то из отеля, который только что поздоровался… Не рекомендуется!

Отель был забронирован в начале января на 5 октября. За несколько дней до приезда отель отменил бронь!
Очевидно, это было перебронировано!
Совершенно неприемлемо и не говорит об отеле! В будущем этого будет полностью избегать!

Забронировано здесь через Airbnb на 4 человек. На сайте airbnb выглядело так, будто мы забронировали небольшую квартиру с 4 кроватями. Однако по прибытии там было всего 3 кровати. Не говоря уже о том, что это вряд ли выглядело так, как рекламируется на Airbnb. На фотографии с сайта airbnb интерьер совершенно другой.
Жаловался на ресепшен, который не говорил по-английски. К счастью для нас с ними, у них была свободная комната, и после некоторого обмена мнениями мы получили вторую комнату. Этот номер был вполне приличным и выглядел как «нормальный» отель.
Кровать была ужасной, а одеяло было довольно холодным. Не говоря уже о странных жалюзи на окнах, пропускающих много света.
Утром в коридоре пахло канализацией.
Итак… Не рекомендовал бы это место и не буду бронировать его снова.

Чистый и красивый. Я хожу туда все время. Мы проводим время так, как будто это наш собственный дом.

Хорошее расположение, дружелюбный персонал, чисто, очень хороший завтрак.
Все в одном, рекомендую.

Достаточно остаться на ночь, что-нибудь еще – абсолютный позор?
Делюкс где? Определенно в стоимость завтрака.
12 евро на человека за 4 булочки, лионера и немного сыра.
Некоторые фильтруют кофе и апельсиновый сок.
За эту цену лучшее место — кофе.
Более того, пахло так, будто кто-то в последней ночлежке думал, что сигаретный дым — это запах комнаты.
По крайней мере, уборщицы/мужчины там работают очень хорошо, поэтому я не могу жаловаться на номера, стоящие 50 евро за ночь на двоих.

Очень приятный прием, номер был красивым и чистым. Цена-качество было очень хорошим.
См. Рекомендуемые.

Очень довольный, гибкий, любезный, очень дружелюбный персонал, услужливый, всегда с улыбкой на лице. В отеле чувствуешь себя хорошо и безопасно. Еще раз спасибо за все 👍